Einleitung und Überblick
Wir haben diese Datenschutzerklärung (Fassung 24.04.2024-122755818) verfasst, um Ihnen gemäß der Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 und anwendbaren nationalen Gesetzen zu erklären, welche personenbezogenen Daten (kurz Daten) wir als Verantwortliche – und die von uns beauftragten Auftragsverarbeiter (z. B. Provider) – verarbeiten, zukünftig verarbeiten werden und welche rechtmäßigen Möglichkeiten Sie haben. Die verwendeten Begriffe sind geschlechtsneutral zu verstehen.
Kurz gesagt: Wir informieren Sie umfassend über Daten, die wir über Sieverarbeiten. Datenschutzerklärungen klingen für gewöhnlich sehr technisch und verwenden juristische Fachbegriffe. Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen hingegen die wichtigsten Dinge so einfach und transparent wie möglich beschreiben. Soweit es der Transparenz förderlich ist, werden technische Begriffe leserfreundlich erklärt und Links zu weiterführenden Informationen geboten. Wir informieren damit in klarer und einfacher Sprache, dass wir im Rahmenunserer Geschäftstätigkeiten nur dann personenbezogene Daten verarbeiten, wenn eine entsprechende gesetzliche Grundlage gegeben ist. Das ist sicher nicht möglich, wenn man möglichst knappe, unklare und juristisch-technische Erklärungen abgibt, so wie sie im Internet oft Standard sind, wenn es um Datenschutz geht. Ich hoffe, Sie finden die folgenden Erläuterungen interessant und informativ und vielleicht ist die eine oder andere Information dabei, die Sie noch nicht kannten.
Wenn trotzdem Fragen bleiben, möchten wir Sie bitten, sich an die unten bzw. im Impressum genannte verantwortliche Stelle zu wenden, den vorhandenen Links zu folgen und sich weitere Informationen auf Drittseiten anzusehen. Unsere Kontaktdaten finden Sie selbstverständlich auch im Impressum.
Anwendungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von uns im Unternehmen verarbeiteten personenbezogenen Daten und für alle personenbezogenen Daten, die von uns beauftragte Firmen (Auftragsverarbeiter)verarbeiten. Mit personenbezogenen Daten meinen wir Informationen im Sinne des Art. 4 Nr. 1 DSGVO wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse und postalische Anschrift einer Person. Die Verarbeitung personenbezogener Daten sorgt dafür, dass wir unsere Dienstleistungen und Produkte anbieten und abrechnen können,sei es online oder offline. Der Anwendungsbereich dieser Datenschutzerklärungumfasst: alle Onlineauftritte (Websites, Onlineshops), die wir betreiben Social Media Auftritte und E-Mail-Kommunikation mobile Apps für Smartphones und andere Geräte.
Kurz gesagt: Die Datenschutzerklärung gilt für alle Bereiche, in denen personenbezogene Daten im Unternehmen über die genannten Kanäle strukturiert verarbeitet werden. Sollten wir außerhalb dieser Kanäle mit Ihnen in Rechtsbeziehungen eintreten, werden wir Sie gegebenenfalls gesondert informieren.
Rechtsgrundlagen
In der folgenden Datenschutzerklärung geben wir Ihnen transparente Informationen zu den rechtlichen Grundsätzen und Vorschriften, also den Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung, die uns ermöglichen, personenbezogene Daten zu verarbeiten.
Was das EU-Recht betrifft, beziehen wir uns auf die VERORDNUNG (EU) 2016/679DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016. DieseDatenschutz-Grundverordnung der EU können Sie selbstverständlich online aufEUR-Lex, dem Zugang zum EU-Recht, unter https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679 nachlesen.
Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn mindestens eine der folgenden Bedingungen zutrifft:
> Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO): Sie haben uns Ihre Einwilligung gegeben, Daten zu einem bestimmten Zweck zu verarbeiten. Ein Beispiel wäre die Speicherung Ihrer eingegebenen Daten eines Kontaktformulars.
> Vertrag (Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO): Um einen Vertrag oder vorvertragliche Verpflichtungen mit Ihnen zu erfüllen, verarbeiten wir Ihre Daten. Wenn wir zum Beispiel einen Kaufvertrag mit Ihnen abschließen, benötigen wir vorab personenbezogene Informationen.
> Rechtliche Verpflichtung (Artikel 6 Absatz 1 lit. c DSGVO): Wenn wir einer rechtlichen Verpflichtung unterliegen, verarbeiten wir Ihre Daten. Zum Beispiel sind wir gesetzlich verpflichtet Rechnungen für die Buchhaltung aufzuheben. Diese enthalten in der Regel personenbezogene Daten.
> Berechtigte Interessen (Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO): Im Falle berechtigter Interessen, die Ihre Grundrechte nicht einschränken, behalten wir uns die Verarbeitung personenbezogener Daten vor. Wir müssen zum Beispiel gewisse Daten verarbeiten, um unsere Website sicher und wirtschaftlich effizient betreiben zu können. Diese Verarbeitung ist somit ein berechtigtes Interesse.
Weitere Bedingungen wie die Wahrnehmung von Aufnahmen im öffentlichen Interesse und Ausübung öffentlicher Gewalt sowie dem Schutz lebenswichtiger Interessen treten bei uns in der Regel nicht auf. Soweit eine solche Rechtsgrundlage doch einschlägig sein sollte, wird diese an der entsprechenden Stelle aus gewiesen.
Zusätzlich zu der EU-Verordnung gelten auch noch nationale Gesetze:
In Österreich ist dies das Bundesgesetz zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (Datenschutzgesetz), kurz DSG.
In Deutschland gilt das Bundesdatenschutzgesetz, kurz BDSG.
Sofern weitere regionale oder nationale Gesetze zur Anwendung kommen, informieren wir Sie in den folgenden Abschnitten darüber.
Kontaktdaten des Verantwortlichen
Sollten Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten haben, finden Sie nachfolgend die Kontaktdaten der verantwortlichen Person bzw. Stelle:
LEPSCHI Hairdressing e.U.
Bismarckstraße 1, 4020 Linz, Österreich
Vertretungsberechtigt: Christina Lepschi
E-Mail: lepschi@lepschi-lepschi.at
Impressum: https://www.lepschi-lepschi.at/impressum/
Speicherdauer
Dass wir personenbezogene Daten nur so langespeichern, wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist, gilt als generelles Kriterium bei uns. Das bedeutet, dass wir personenbezogene Daten löschen, sobald der Grund für die Datenverarbeitung nicht mehr vorhanden ist. In einigen Fällen sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, bestimmte Daten auch nach Wegfall desursprüngliches Zwecks zu speichern, zum Beispiel zu Zwecken der Buchführung. Sollten Sie die Löschung Ihrer Daten wünschen oder die Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden die Daten so rasch wie möglich und soweit keine Pflicht zur Speicherung besteht, gelöscht. Über die konkrete Dauer der jeweiligen Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben.
Rechte laut Datenschutz-Grundverordnung
Gemäß Artikel 13, 14 DSGVO informieren wir Sie über die folgenden Rechte, die Ihnen zustehen, damit es zu einer fairen und transparenten Verarbeitung von Daten kommt:
> Sie haben laut Artikel 15 DSGVO ein Auskunftsrecht darüber, ob wir Daten von Ihnen verarbeiten. Sollte das zutreffen, haben Sie Recht darauf eine Kopie der Daten zu erhalten und die folgenden Informationen zu erfahren:
- zu welchem Zweck wir die Verarbeitung durchführen;
- die Kategorien, also die Arten von Daten, die verarbeitet werden;
- wer diese Daten erhält und wenn die Daten an Drittländer übermittelt werden, wie die Sicherheit garantiert werden kann;
- wie lange die Daten gespeichert werden;
- das Bestehen des Rechts auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung und dem Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung;
- dass Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren können (Links zu diesen Behörden finden Sie weiter unten);
- die Herkunft der Daten, wenn wir sie nicht bei Ihnen erhoben haben;
- ob Profiling durchgeführt wird, ob also Daten automatisch ausgewertet werden, um zu einem persönlichen Profil von Ihnen zu gelangen.
> Sie haben laut Artikel 16 DSGVO ein Recht auf Berichtigung der Daten, was bedeutet, dass wir Daten richtig stellen müssen, falls Sie Fehler finden.
> Sie haben laut Artikel 17 DSGVO das Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), was konkret bedeutet, dass Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen dürfen.
> Sie haben laut Artikel 18 DSGVO das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, was bedeutet, dass wir die Daten nur mehr speichern dürfen aber nicht weiter verwenden.
> Sie haben laut Artikel 20 DSGVO das Recht auf Datenübertragbarkeit, was bedeutet, dass wir Ihnen auf Anfrage Ihre Daten in einem gängigen Format zur Verfügung stellen.
> Sie haben laut Artikel 21 DSGVO ein Widerspruchsrecht, welches nach Durchsetzung eine Änderung der Verarbeitung mit sich bringt.
- Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf Artikel 6 Abs. 1 lit. e (öffentliches Interesse, Ausübung öffentlicher Gewalt) oder Artikel 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse) basiert, können Sie gegen die Verarbeitung Widerspruch einlegen. Wir prüfen danach so rasch wie möglich, ob wir diesem Widerspruch rechtlich nachkommen können.
- Werden Daten verwendet, um Direktwerbung zu betreiben, können Sie jederzeit gegen diese Art der Datenverarbeitung widersprechen. Wir dürfen Ihre Daten danach nicht mehr für Direktmarketing verwenden.
- Werden Daten verwendet, um Profiling zu betreiben, können Sie jederzeit gegen diese Art der Datenverarbeitung widersprechen. Wir dürfen Ihre Daten danach nicht mehr für Profiling verwenden.
- Sie haben laut Artikel 22 DSGVO unter Umständen das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung (zum Beispiel Profiling) beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden. Sie haben laut Artikel 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde. Das heißt, Sie können sich jederzeit bei der Datenschutzbehörde beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass die Datenverarbeitung von personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Kurz gesagt: Sie haben Rechte – zögern Sie nicht, die oben gelistete verantwortliche Stelle bei uns zu kontaktieren!
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in sonst einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. Diese ist für Österreich die Datenschutzbehörde, deren Website Sie unter https://www.dsb.gv.at/ finden. In Deutschland gibt es für jedes Bundesland einen Datenschutzbeauftragten. Für nähere Informationen können Sie sich an die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) wenden. Für unser Unternehmen ist diefolgende lokale Datenschutzbehörde zuständig:
Österreich Datenschutzbehörde Leiterin: Mag. Dr.Andrea Jelinek
Adresse: Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Telefonnr.: +43 1 52 152-0
E-Mail-Adresse: dsb@dsb.gv.at
Website: https://www.dsb.gv.at/
Datenübertragung in Drittländer
Wir übertragen oder verarbeiten Daten nur dann in Länder außerhalb des Geltungsbereichs der DSGVO (Drittländer), wenn Sie in diese Verarbeitung einwilligen oder eine sonstige gesetzliche Erlaubnisbesteht. Dies trifft insbesondere zu, wenn die Verarbeitung gesetzlich vorgeschrieben oder zur Erfüllung eines Vertragsverhältnisses notwendig und in jedem Fall nur soweit dies generell erlaubt ist. Ihre Zustimmung ist in den meisten Fällen der wichtigste Grund, dass wir Daten in Drittländern verarbeiten lassen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten in Drittländern wie den USA, wo viele Softwarehersteller Dienstleistungen anbieten und Ihre Serverstandorte haben, kann bedeuten, dass personenbezogene Daten auf unerwartete Weiseverarbeitet und gespeichert werden.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit nur dann ein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht, wenn ein US-Unternehmen, das personenbezogene Daten von EU-Bürgern in den USA verarbeitet, aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks ist. Mehr Informationen dazu finden Sie unter: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en Die Datenverarbeitung durch US-Dienste, die nicht aktive Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks sind, kann dazu führen, dass gegebenenfalls Daten nicht anonymisiert verarbeitet und gespeichert werden. Ferner können gegebenenfalls US-amerikanische staatliche Behörden Zugriff auf einzelne Daten nehmen. Zudem kann es vorkommen, dass erhobene Daten mit Daten aus anderen Diensten desselben Anbieters, sofern Sie ein entsprechendes Nutzerkonto haben, verknüpft werden. Nach Möglichkeit versuchen wir Serverstandorte innerhalb der EU zu nutzen, sofern das angeboten wird.
Wir informieren Sie an den passenden Stellen dieser Datenschutzerklärung genauer über Datenübertragung in Drittländer, sofern diese zutrifft.
Sicherheit der Datenverarbeitung
Um personenbezogene Daten zu schützen, haben wir sowohl technische als auch organisatorische Maßnahmen umgesetzt. Wo es uns möglich ist, verschlüsseln oder pseudonymisieren wir personenbezogene Daten. Dadurch machen wir es im Rahmen unserer Möglichkeiten so schwer wie möglich, dass Dritte aus unseren Daten auf persönliche Informationen schließen können. Art. 25 DSGVO spricht hier von “Datenschutzdurch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen” und meint damit, dass man sowohl bei Software (z. B. Formularen) also auch Hardware(z. B. Zugang zum Serverraum) immer an Sicherheit denkt und entsprechende Maßnahmen setzt. Im Folgenden gehen wir, falls erforderlich, noch auf konkrete Maßnahmen ein.
TLS-Verschlüsselung mit https
TLS, Verschlüsselung und https klingen sehr technisch und sind es auch. Wir verwenden HTTPS (das Hypertext Transfer Protocol Secure steht für „sicheres Hypertext-Übertragungsprotokoll“), um Datenabhörsicher im Internet zu übertragen.
Das bedeutet, dass die komplette Übertragung aller Daten von Ihrem Browser zu unserem Webserver abgesichert ist – niemand kann “mithören”.
Damit haben wir eine zusätzliche Sicherheitsschicht eingeführt und erfüllen den Datenschutz durch Technikgestaltung (Artikel 25 Absatz 1 DSGVO). Durch den Einsatz von TLS (Transport Layer Security), einem Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet, können wir den Schutz vertraulicher Daten sicherstellen.
Sie erkennen die Benutzung dieser Absicherung der Datenübertragung am kleinenSchlosssymbol links oben im Browser, links von der Internetadresse (z. B.beispielseite.de) und der Verwendung des Schemas https (anstatt http) als Teilunserer Internetadresse.
Wenn Sie mehr zum Thema Verschlüsselung wissen möchten, empfehlen wir die Google Suche nach “Hypertext Transfer Protocol Secure wiki” um gute Links zu weiterführenden Informationen zu erhalten.
Kommunikation
Kommunikation Zusammenfassung
👥 Betroffene: Alle, die mit uns per Telefon, E-Mail oder Online-Formular kommunizieren
📓 Verarbeitete Daten: z. B. Telefonnummer, Name, E-Mail-Adresse, eingegebene Formulardaten. Mehr Details dazu finden Sie bei der jeweils eingesetzten Kontaktart
🤝 Zweck: Abwicklung der Kommunikation mit Kunden, Geschäftspartnern usw.
📅 Speicherdauer: Dauer des Geschäftsfalls und der gesetzlichen Vorschriften
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen und per Telefon, E-Mail oder Online-Formular kommunizieren, kann es zur Verarbeitung personenbezogener Daten kommen. Die Daten werden für die Abwicklung und Bearbeitung Ihrer Frage und des damit zusammenhängenden Geschäftsvorgangsverarbeitet. Die Daten während eben solange gespeichert bzw. solange es das Gesetz vorschreibt.
Betroffene Personen
Von den genannten Vorgängen sind alle betroffen, die über die von uns bereit gestellten Kommunikationswege den Kontakt zu uns suchen.
Telefon
Wenn Sie uns anrufen, werden die Anrufdaten auf dem jeweiligen Endgerät und beim eingesetzten Telekommunikationsanbieter pseudonymisiert gespeichert. Außerdem können Daten wie Name und Telefonnummer im Anschluss per E-Mail versendet und zur Anfragebeantwortung gespeichert werden. Die Daten werden gelöscht, sobald der Geschäftsfall beendet wurde und es gesetzliche Vorgaben erlauben.
E-Mail
Wenn Sie mit uns per E-Mail kommunizieren, werden Daten gegebenenfalls auf dem jeweiligen Endgerät (Computer, Laptop, Smartphone,…) gespeichert und es kommt zur Speicherung von Daten auf dem E-Mail-Server. Die Daten werden gelöscht, sobald der Geschäftsfall beendet wurde und es gesetzliche Vorgaben erlauben.
Online Formulare
Wenn Sie mit uns mittels Online-Formular kommunizieren, werden Daten auf unserem Webserver gespeichert und gegebenenfalls an eine E-Mail-Adresse von uns weitergeleitet. Die Daten werden gelöscht, sobald der Geschäftsfall beendet wurde und es gesetzliche Vorgaben erlauben.
Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung der Daten basiert auf den folgenden Rechtsgrundlagen:
> Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Sie geben uns die Einwilligung Ihre Daten zu speichern und weiter für den Geschäftsfall betreffende Zwecke zu verwenden;
> Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag): Es besteht die Notwendigkeit für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder einem Auftragsverarbeiter wie z. B. dem Telefonanbieter oder wir müssen die Daten für vorvertragliche Tätigkeiten, wie z. B. die Vorbereitung eines Angebots, verarbeiten;
> Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen): Wir wollen Kundenanfragen und geschäftliche Kommunikation in einem professionellen Rahmen betreiben. Dazu sind gewisse technische Einrichtungen wie z. B. E-Mail-Programme, Exchange-Server und Mobilfunkbetreiber notwendig, um die Kommunikation effizient betreiben zu können.
Auftragsverarbeitungsvertrag(AVV)
In diesem Abschnitt möchten wir Ihnen erklären, was ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist und warum dieser benötigt wird. Weil das Wort “Auftragsverarbeitungsvertrag” ein ziemlicher Zungenbrecher ist, werden wir hier im Text auch öfters nur das Akronym AVV benutzen. Wie die meisten Unternehmen arbeiten wir nicht alleine, sondern nehmen auch selbst Dienstleistungen anderer Unternehmen oder Einzelpersonen in Anspruch. Durch die Einbeziehung verschiedener Unternehmen bzw. Dienstleister kann es sein, dass wir personenbezogene Daten zur Verarbeitung weitergeben. Diese Partner fungieren dann als Auftragsverarbeiter, mit denen wir einen Vertrag, den sogenannten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), abschließen. Für Sie am wichtigsten zu wissen ist, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Datenausschließlich nach unserer Weisung erfolgt und durch den AVV geregelt werden muss.
Wer sind Auftragsverarbeiter?
Wir sind als Unternehmen und Websiteinhaber für alle Daten, die wir von Ihnen verarbeiten verantwortlich. Neben den Verantwortlichen kann es auch sogenannte Auftragsverarbeiter geben. Dazu zählt jedes Unternehmen bzw. jede Person, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet. Genauer und nach der DSGVO-Definition gesagt: jede natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder eine andereStelle, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet, gilt als Auftragsverarbeiter. Auftragsverarbeiter können folglich Dienstleister wie Hosting- oder Cloudanbieter, Bezahlungs- oder Newsletter-Anbieter oder große Unternehmen wie beispielsweise Google oder Microsoft sein. Zur besseren Verständlichkeit der Begrifflichkeiten hier ein Überblick über die drei Rollen in der DSGVO:
Betroffener (Sie als Kunde oder Interessent) → Verantwortlicher (wir als Unternehmen und Auftraggeber) → Auftragsverarbeiter (Dienstleister wie z. B. Webhoster oder Cloudanbieter)
Inhalt eines Auftragsverarbeitungsvertrages
Wie bereits oben erwähnt, haben wir mit unseren Partnern, die als Auftragsverarbeiter fungieren, einen AVV abgeschlossen. Darin wird allen voran festgehalten, dass der Auftragsverarbeiter die zu bearbeitenden Daten ausschließlich gemäß der DSGVO verarbeitet. Der Vertrag muss schriftlich abgeschlossen werden, allerdings gilt in diesem Zusammenhang auch der elektronische Vertragsabschluss als „schriftlich“. Erst auf der Grundlage des Vertrags erfolgt die Verarbeitung der personenbezogenen Daten. Im Vertrag muss folgendes enthalten sein:
> Bindung an uns als Verantwortlichen
> Pflichten und Rechte des Verantwortlichen
> Kategorien betroffener Personen
> Art der personenbezogenen Daten
> Art und Zweck der Datenverarbeitung
> Gegenstand und Dauer der Datenverarbeitung
> Durchführungsort der Datenverarbeitung
Weiters enthält der Vertrag alle Pflichten des Auftragsverarbeiters. Die wichtigsten Pflichten sind:
> Maßnahmen zur Datensicherheit zu gewährleisten
> mögliche technische und organisatorischen Maßnahmen zu treffen, um die Rechte der betroffenen Person zu schützen
> ein Daten-Verarbeitungsverzeichnis zu führen
> auf Anfrage der Datenschutz-Aufsichtsbehörde mit dieser zusammenzuarbeiten
> eine Risikoanalyse in Bezug auf die erhaltenen personenbezogenen Daten durchzuführen
> Sub-Auftragsverarbeiter dürfen nur mit schriftlicher Genehmigung des Verantwortlichen beauftragt werden
Wie so eine AVV konkret aussieht, können Sie sich beispielsweise unter https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-mustervertrag-auftragsverarbeitung.html ansehen. Hier wird ein Mustervertrag vorgestellt.
Cookies
Cookies Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: abhängig vom jeweiligen Cookie. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten bzw. beim Hersteller der Software, der das Cookie setzt.
📓 Verarbeitete Daten: Abhängig vom jeweils eingesetzten Cookie. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten bzw. beim Hersteller der Software, der das Cookie setzt.
📅 Speicherdauer: abhängig vom jeweiligen Cookie, kann von Stunden bis hin zu Jahren variieren
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (Berechtigte Interessen)
Was sind Cookies?
Unsere Website verwendet HTTP-Cookies, um nutzerspezifische Daten zu speichern.
Im Folgenden erklären wir, was Cookies sind und warum Sie genutzt werden, damit Sie die folgende Datenschutzerklärung besser verstehen.
Immer wenn Sie durch das Internet surfen, verwenden Sie einen Browser. Bekannte Browser sind beispielsweise Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer und Microsoft Edge. Die meisten Websitesspeichern kleine Text-Dateien in Ihrem Browser. Diese Dateien nennt man Cookies.
Eines ist nicht von der Hand zu weisen: Cookies sind echt nützliche Helferlein. Fast alle Websites verwenden Cookies. Genauer gesprochen sind es HTTP-Cookies, da es auch noch andere Cookies für andere Anwendungsbereiche gibt. HTTP-Cookies sind kleine Dateien, die von unserer Website auf Ihrem Computer gespeichert werden. Diese Cookie-Dateienwerden automatisch im Cookie-Ordner, quasi dem “Hirn” Ihres Browsers, untergebracht. Ein Cookie besteht aus einem Namen und einem Wert. Bei der Definition eines Cookies müssen zusätzlich ein oder mehrere Attribute angegeben werden.
Cookies speichern gewisse Nutzerdaten von Ihnen, wie beispielsweise Sprache oder persönliche Seiteneinstellungen. Wenn Sie unsere Seite wieder aufrufen, übermittelt Ihr Browser die „userbezogenen“ Informationen an unsere Seite zurück. Dank der Cookies weiß unsere Website, wer Sie sind und bietet Ihnen die Einstellung, die Sie gewohnt sind. In einigen Browsern hat jedes Cookie eine eigene Datei, in anderen wie beispielsweise Firefox sind alle Cookies in einer einzigen Datei gespeichert.
Es gibt sowohl Erstanbieter Cookies als auch Drittanbieter-Cookies. Erstanbieter-Cookies werden direkt von unserer Seite erstellt, Drittanbieter-Cookies werden von Partner-Websites (z.B. Google Analytics) erstellt. Jedes Cookie ist individuell zu bewerten, da jedes Cookie andere Daten speichert. Auch die Ablaufzeit eines Cookies variiert von ein paar Minuten bis hin zu ein paar Jahren. Cookies sind keine Software-Programme und enthalten keine Viren, Trojaner oder andere „Schädlinge“. Cookies können auch nicht auf Informationen Ihres PCs zugreifen.
So können zum Beispiel Cookie-Daten aussehen:
Name: _ga
Wert: GA1.2.1326744211.152122755818-9
Verwendungszweck: Unterscheidung der Websitebesucher
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Diese Mindestgrößen sollte ein Browserunterstützen können:
> Mindestens 4096 Bytes pro Cookie
> Mindestens 50 Cookies pro Domain
> Mindestens 3000 Cookies insgesamt
Welche Arten von Cookies gibt es?
Die Frage welche Cookies wir im Speziellen verwenden, hängt von den verwendeten Diensten ab und wird in den folgenden Abschnitten der Datenschutzerklärung geklärt. An dieser Stelle möchten wir kurz auf die verschiedenen Arten von HTTP-Cookies eingehen.
Man kann 4 Arten von Cookies unterscheiden:
Unerlässliche Cookies
Diese Cookies sind nötig, um grundlegendeFunktionen der Website sicherzustellen. Zum Beispiel braucht es diese Cookies,wenn ein User ein Produkt in den Warenkorb legt, dann auf anderen Seitenweitersurft und später erst zur Kasse geht. Durch diese Cookies wird derWarenkorb nicht gelöscht, selbst wenn der User sein Browserfenster schließt.
Zweckmäßige Cookies
Diese Cookies sammeln Infos über das Userverhalten und ob der User etwaige Fehlermeldungen bekommt. Zudem werden mithilfe dieser Cookies auch die Ladezeit und das Verhalten der Website bei verschiedenen Browsern gemessen.
Zielorientierte Cookies
Diese Cookies sorgen für eine bessere Nutzerfreundlichkeit. Beispielsweise werden eingegebene Standorte, Schriftgrößen oder Formulardaten gespeichert.
Werbe-Cookies
Diese Cookies werden auch Targeting-Cookies genannt. Sie dienen dazu dem User individuell angepasste Werbung zu liefern. Das kann sehr praktisch, aber auch sehr nervig sein.
Üblicherweise werden Sie beim erstmaligen Besuch einer Website gefragt, welche dieser Cookiearten Sie zulassen möchten. Und natürlich wird diese Entscheidung auch in einem Cookie gespeichert.
Zweck der Verarbeitung über Cookies
Der Zweck ist letztendlich abhängig vom jeweiligen Cookie. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten bzw. beim Hersteller der Software, die das Cookie setzt.
Welche Daten werden verarbeitet?
Cookies sind kleine Gehilfen für eine viele verschiedene Aufgaben. Welche Daten in Cookies gespeichert werden, kann man leider nicht verallgemeinern, aber wir werden Sie im Rahmen der folgenden Datenschutzerklärung über die verarbeiteten bzw. gespeicherten Daten informieren.
Speicherdauer von Cookies
Die Speicherdauer hängt vom jeweiligen Cookie ab und wird weiter unter präzisiert. Manche Cookies werden nach weniger als einer Stunde gelöscht, andere können mehrere Jahre auf einem Computergespeichert bleiben. Sie haben außerdem selbst Einfluss auf die Speicherdauer. Sie können über ihren Browser sämtliche Cookies jederzeit manuell löschen (siehe auch unten “Widerspruchsrecht”). Ferner werden Cookies, die auf einer Einwilligung beruhen, spätestens nach Widerruf Ihrer Einwilligung gelöscht, wobei die Rechtmäßigkeit der Speicherung bis dahin unberührt bleibt.
Widerspruchsrecht– wie kann ich Cookies löschen?
Wie und ob Sie Cookies verwenden wollen, entscheiden Sie selbst. Unabhängig von welchem Service oder welcher Website die Cookies stammen, haben Sie immer die Möglichkeit Cookies zu löschen, zu deaktivieren oder nur teilweise zuzulassen. Zum Beispiel können Sie Cookies von Drittanbietern blockieren, aber alle anderen Cookies zulassen.
Wenn Sie feststellen möchten, welche Cookies in Ihrem Browser gespeichert wurden, wenn Sie Cookie-Einstellungen ändern oderlöschen wollen, können Sie dies in Ihren Browser-Einstellungen finden:
Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten
Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari
Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer abgelegt haben
Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies
Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies
Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert,wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookieentscheiden, ob Sie das Cookie erlauben oder nicht. Die Vorgangsweise ist jenach Browser verschieden. Am besten Sie suchen die Anleitung in Google mit demSuchbegriff “Cookies löschen Chrome” oder “Cookies deaktivieren Chrome” imFalle eines Chrome Browsers.
Rechtsgrundlage
Seit 2009 gibt es die sogenannten „Cookie-Richtlinien“. Darin ist festgehalten, dass das Speichern von Cookie seine Einwilligung (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) von Ihnen verlangt. Innerhalb der EU-Länder gibt es allerdings noch sehr unterschiedliche Reaktionen auf diese Richtlinien. In Österreich erfolgte aber die Umsetzung dieser Richtlinie in § 165 Abs. 3 des Telekommunikationsgesetzes (2021). In Deutschland wurden die Cookie-Richtlinien nicht als nationales Recht umgesetzt. Stattdessen erfolgte die Umsetzung dieser Richtlinie weitgehend in § 15 Abs.3des Telemediengesetzes (TMG).
Für unbedingt notwendige Cookies, auch soweit keine Einwilligung vorliegt, bestehen berechtigte Interessen (Artikel 6Abs. 1 lit. f DSGVO), die in den meisten Fällen wirtschaftlicher Natur sind. Wir möchten den Besuchern der Website eine angenehme Benutzererfahrung bescheren und dafür sind bestimmte Cookies oft unbedingt notwendig.
Soweit nicht unbedingt erforderliche Cookies zum Einsatz kommen, geschieht dies nur im Falle Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. In den folgenden Abschnitten werden Sie genauer über den Einsatz von Cookies informiert, sofern eingesetzte Software Cookies verwendet.
Bewerbungsdaten
Bewerbungsdaten Zusammenfassung
👥 Betroffene: Nutzer, die sich bei uns für eine Arbeitsstelle bewerben
🤝 Zweck: Abwicklung eines Bewerbungsverfahrens
📓 Verarbeitete Daten: Name, Adresse, Kontaktdaten, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Qualifikationsnachweise (Zeugnisse), evtl. Daten besonderer Kategorien.
📅 Speicherdauer: bei erfolgreicher Bewerbung bis zum Ende des Dienstverhältnisses. Anderenfalls werden die Daten nach dem Bewerbungsverfahren gelöscht oder mit Ihrer Einwilligung für einen gewissen Zeitraum gespeichert.
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), Art. 6 Abs 1 lit. b DSGVO (Vertrag), Art. 9 Abs. 2 lit. a. DSGVO (Verarbeitung besonderer Kategorien)
Was sind Bewerbungsdaten?
Sie können sich bei uns per E-Mail, Online-Formular oder über ein Recruiting-Tool für eine Arbeitsstelle in unserem Unternehmen bewerben. Alle Daten, die wir im Rahmen einer Bewerbung von Ihnen erhalten und verarbeiten, zählen zu den Bewerbungsdaten. Dabei geben Sie immer auch personenbezogene Daten wie etwa Namen, Geburtsdatum, Adresse und Telefonnummer preis.
Warum verarbeiten wir Bewerbungsdaten?
Wir verarbeiten Ihre Daten, damit wir ein ordentliches Auswahlverfahren in Bezug auf die ausgeschriebene Stelle betreiben können. Zusätzlich halten wir auch gerne Ihre Bewerbungsunterlagen in unserem Bewerbungsarchiv. Denn oft kommt es vor, dass für die ausgeschriebene Stellen eine Zusammenarbeit aus den unterschiedlichsten Gründen nicht klappt, wir aber von Ihnen und Ihrer Bewerbung beeindruckt sind und uns eine zukünftige Zusammenarbeit sehr gut vorstellen können. Sofern Sie uns dafür Ihre Einwilligung geben, archivieren wir Ihre Unterlagen, damit wir Sie für zukünftige Aufgaben in unserem Unternehmen leicht kontaktieren können. Wir garantieren Ihnen, dass wir besonders behutsam mit Ihren Daten umgehen und immer nur innerhalb des rechtlichen Rahmens Ihre Daten verarbeiten. Auch innerhalb unseres Unternehmens werden Ihre Daten nur an Personen weitergeleitet, die unmittelbar mit Ihrer Bewerbung zutun haben. Kurz gesagt: Ihre Daten sind bei uns sicher aufgehoben!
Welche Daten werden verarbeitet?
Wenn Sie sich zum Beispiel bei uns per E-Mail bewerben, erhalten wir natürlich, wie oben erwähnt, auch personenbezogene Daten. Selbst die E-Mail-Adresse zählt schon zu den personenbezogenen Daten. Verarbeitet werden im Zuge eines Bewerbungsverfahrens allerdings nur jene Daten, die für unsere Entscheidung, ob wir Sie in unserem Team begrüßen wollen oder nicht, relevant sind. Welche Daten genau verarbeitet werden, hängt in erster Linie von der Stellenausschreibung ab. Meistens handelt es sich aber um Namen, Geburtsdatum, Kontaktdaten und Qualifikationsnachweise. Wenn Sie die Bewerbung über ein Online-Formular einreichen, werden die Daten verschlüsselt an uns weitergegeben. Schicken Sie uns die Bewerbung per E-Mail, findet diese Verschlüsselung nicht statt. Für den Weg der Übertragung können wir somit keine Verantwortung übernehmen. Sobald die Daten aber auf unseren Servern sind, sind wir für die rechtmäßige Handhabung Ihrer Daten verantwortlich. Während eines Bewerbungsvorgangs können neben den oben genannten Daten auch Informationen zu Ihrer Gesundheit oder Ihrer ethnischen Herkunft angefragt werden, damit wir und Sie die Rechte in Bezug auf Arbeitsrecht, sozialer Sicherheit und Sozialschutz ausüben können und gleichzeitig den dazu entsprechenden Pflichten nachkommen können. Bei diesen Daten handelt es sich um Daten besonderer Kategorien. Hier eine Liste möglicher Daten, die wir von Ihnen erhalten und verarbeiten:
Name
Kontaktadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Geburtsdatum
Informationen, die aus Anschreiben und Lebenslauf hervorgehen
Qualifikationsnachweise (z. B.) Zeugnisse
Daten besonderer Kategorien (z. B. ethnische Herkunft, Gesundheitsdaten, religiöse Überzeugungen)
Nutzungsdaten (besuchte Websites, Zugriffsdaten ect.)
Metadaten (IP-Adresse, Geräte-Informationen)
Wie langewerden die Daten gespeichert?
Wenn wir Sie als Teammitglied in unserem Unternehmen aufnehmen, werden Ihre Daten für den Zweck des Arbeitsverhältnisses weiterverarbeitet und mindestens bis zur Beendigung des Arbeitsverhältnisses bei uns aufbewahrt. Alle Bewerbungsunterlagen kommen dann in Ihre Mitarbeiterakte. Bieten wir Ihnen die Arbeitsstelle nicht an, lehnen Sie unser Angebot ab oder ziehen Ihre Bewerbung zurück, können wir aufgrund des berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) Ihre Daten bis zu 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens aufbewahren. Danach werden sowohl Ihre elektronischen Daten als auch alle Daten aus physischen Bewerbungsunterlagen vollständig gelöscht bzw. vernichtet. Wir behalten uns Ihre Daten etwa, damit wir noch etwaige Nachfragen beantworten können oder, damit wir im Falle eines Rechtsstreits Nachweise über die Bewerbung vorlegen können. Falls sich ein Rechtsstreit anbahnt und wir eventuell die Daten nach Ablauf der 6 Monate immer noch benötigen, werden wir die Daten erst dann löschen, wenn es keinen Grund mehr zur Aufbewahrung gibt. Sofern es gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen gibt, müssen wir die Daten grundsätzlich länger als 6 Monate speichern. Weiters können wir Ihre Daten auch länger aufbewahren, wenn Sie dafür eine spezielle Einwilligung erteilt haben. Das machen wir zum Beispiel, wenn wir uns in Zukunft eine Zusammenarbeit mit Ihnen gut vorstellen können. Dann ist es hilfreich Ihre Daten archiviert zu haben, um Sie problemlos erreichen können. In diesem Fall kommen die Daten in unser Bewerberpool. Selbstverständlich können Sie Ihre Einwilligung zur längeren Aufbewahrung Ihrer Daten jederzeit widerrufen. Erfolgt kein Widerruf und geben Sie keine neue Einwilligung ab, werden Ihre Daten spätestens nach 2 Jahren gelöscht.
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer Daten sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs 1 lit. b DSGVO(Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO(berechtigte Interessen) und Art. 9 Abs. 2 lit. a. DSGVO (Verarbeitung besonderer Kategorien).Nehmen wir Sie in unser Bewerbertool auf, passiert dies auf der Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir weisen Sie darauf hin, dass Ihre Zustimmung in unser Bewerbungspoolfreiwillig ist, keinen Einfluss auf den Bewerbungsprozess hat und Sie jederzeit die Möglichkeit haben, Ihre Einwilligung zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt davon unberührt.Für den Fall des Schutzes lebenswichtigerInteressen erfolgt die Datenverarbeitung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. c. DSGVO. FürZwecke der Gesundheitsversorgung, der Arbeitsmedizin, für die medizinischeDiagnostik, für die Versorgung oder Behandlung im Gesundheits- oderSozialbereich oder für die Verwaltung von Systemen und Diensten im Gesundheits-oder Sozialbereich erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art.9 Abs. 2 lit. h. DSGVO. Wenn Sie freiwillig Daten der besonderen Kategorienmitteilen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a.DSGVO.
Kundendaten
Kundendaten Zusammenfassung
👥 Betroffene: Kunden bzw. Geschäfts- und Vertragspartner
🤝 Zweck: Erbringung der vertraglich oder vorvertraglich vereinbarten Leistungen einschließlich zugehörige Kommunikation
📓 Verarbeitete Daten: Name, Adresse, Kontaktdaten, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (wie z. B. Rechnungen und Bankdaten), Vertragsdaten (wie z. B. Laufzeit und Gegenstand des Vertrags), IP-Adresse, Bestelldaten
📅 Speicherdauer: die Daten werden gelöscht, sobald sie zur Erbringung unserer geschäftlichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind und es keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht gibt.
⚖️ Rechtsgrundlagen: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), Vertrag (Art. 6 Abs 1 lit. b DSGVO)
Was sind Kundendaten?
Damit wir unser Service bzw. unsere vertraglichen Leistungen anbieten können, verarbeiten wir auch Daten unserer Kunden und Geschäftspartner. Unter diesen Daten befinden sich immer auch personenbezogene Daten. Unter Kundendaten versteht man alle Informationen, die auf Basis einer vertraglichen oder vorvertraglichen Zusammenarbeit verarbeitet werden, um die angebotenen Leistungen erbringen zu können. Kundendaten sind also alle gesammelten Informationen, die wir über unsere Kunden erheben und verarbeiten.
Warum verarbeiten wir Kundendaten?
Es gibt viele Gründe, warum wir Kundendatensammeln und verarbeiten. Der wichtigste ist, dass wir zur Bereitstellungunserer Services einfach verschiedene Daten benötigen. Manchmal reicht hier schon Ihre E-Mail-Adresse, doch wenn Sie etwa ein Produkt oder eine Dienstleistung erwerben, benötigen wir auch Daten wie beispielsweise Name, Adresse, Bankdaten oder Vertragsdaten. Wir nutzen die Daten in weiterer Folge auch für Marketing- und Vertriebsoptimierungen, damit wir insgesamt unser Service für unsere Kunden verbessern können. Ein weiterer wichtiger Punkt ist auch unser Kundenservice, der uns stets sehr am Herzen liegt. Wir wollen, dass Sie mit Frage zu unseren Angeboten jederzeit zu uns kommen können und dafür brauchen wir zumindest Ihre E-Mail-Adresse.
Welche Daten werden verarbeitet?
Welche Daten genau gespeichert werden, kann an dieser Stelle nur anhand Kategorien wiedergegeben werden. Dies hängt nämlich stets davon ab, welche Leistungen Sie von uns beziehen. In manchen Fällen geben Sie uns lediglich Ihre E-Mail-Adresse, damit wir beispielsweise mit Ihnen in Kontakt treten können oder wir Ihre Fragen beantworten können. In anderen Fällen erwerben Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung bei uns und dafür benötigen wir deutlich mehr Informationen, wie etwa Ihre Kontaktdaten, Zahlungsdaten und Vertragsdaten. Hier eine Liste möglicher Daten, die wir von Ihnen erhalten und verarbeiten:
Name
Kontaktadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Geburtsdatum
Zahlungsdaten (Rechnungen, Bankdaten, Zahlungshistorie etc.)
Vertragsdaten ( Laufzeit, Inhalt)
Nutzungsdaten (besuchte Websites, Zugriffsdaten ect.)
Metadaten (IP-Adresse, Geräte-Informationen)
Wie langewerden die Daten gespeichert?
Sobald wir die Kundendaten zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten und unserer Zwecke nicht mehr benötigen und die Daten auch nicht für mögliche Gewährleistungs- und Haftungspflichten nötig sind, löschen wir die entsprechenden Kundendaten. Das ist zum Beispiel der Fall, wenn ein geschäftlicher Vertrag endet. Danach beträgt die Verjährungsfrist in der Regel 3 Jahre, wobei längere Fristen im Einzelfallmöglich sind. Wir halten uns natürlich auch an die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Ihre Kundendaten werden ganz sicher nicht an Dritte weiter gegeben, wenn Sie dazu nicht explizit eine Einwilligung erteilt haben.
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer Daten sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs 1 lit. b DSGVO(Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO(berechtigte Interessen) und in speziellen Fällen (z. B. bei medizinischen Leistungen) Art. 9 Abs. 2 lit. a. DSGVO (Verarbeitung besonderer Kategorien).Für den Fall des Schutzes lebenswichtiger Interessen erfolgt die Datenverarbeitung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. c. DSGVO. Für Zwecke der Gesundheitsversorgung, der Arbeitsmedizin, für die medizinische Diagnostik, für die Versorgung oder Behandlung im Gesundheits- oder Sozialbereich oder für die Verwaltung von Systemen und Diensten im Gesundheits-oder Sozialbereich erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art.9 Abs. 2 lit. h. DSGVO. Wenn Sie freiwillig Daten der besonderen Kategorienmitteilen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a.DSGVO.
Registrierung
Registrierung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Alle Personen, die sich registrieren, ein Konto anlegen, sich anmelden und das Konto nutzen.
📓 Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse, Name, Passwort und weitere Daten, die im Zuge der Registrierung, Anmeldung und Kontonutzung erhoben werden.
🤝 Zweck: Zurverfügungstellung unserer Dienstleistungen. Kommunikation mit Kunden in Zusammenhang mit den Dienstleistungen.
📅 Speicherdauer: Solange das mit den Texten verbundene Firmenkonto besteht und danach i.d.R. 3 Jahre.
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)
Wenn Sie sich bei uns registrieren, kann es zur Verarbeitung personenbezogener Daten kommen, sofern Sie Daten mit Personenbezug eingeben bzw. Daten wie die IP-Adresse im Zuge der Verarbeitung erfasst werden. Was wir mit dem doch recht sperrigen Begriff “personenbezogene Daten” meinen, können Sie weiter unten nachlesen. Bitte geben Sie nur solche Daten ein, die wir für die Registrierung benötigen und für die Sie die Freigabe eines Dritten haben, falls Sie die Registrierung im Namen eines Dritten durchführen. Verwenden Sie nach Möglichkeit ein sicheres Passwort, welches Sie sonst nirgends verwenden und eine E-Mail-Adresse, die Sie regelmäßig abrufen. Im Folgenden informieren wir Sie über die genaue Art der Datenverarbeitung, denn Sie sollen sich bei uns wohl fühlen!
Was ist eine Registrierung?
Bei einer Registrierung nehmen wir bestimmte Daten von Ihnen entgegen und ermöglichen es Ihnen sich später bei uns einfachonline anzumelden und Ihr Konto bei uns zu verwenden. Ein Konto bei uns hat den Vorteil, dass Sie nicht jedes Mal alles erneut eingeben müssen. Spart Zeit, Mühe und verhindert letztendlich Fehler bei der Erbringung unserer Dienstleistungen.
Warum verarbeiten wir personenbezogene Daten?
Kurz gesagt verarbeiten wir personenbezogene Daten, um die Erstellung und Nutzung eines Kontos bei uns zu ermöglichen.
Würden wir das nicht tun, müssten Sie jedes Mal alle Daten eingeben, auf eine Freigabe von uns warten und alles noch einmal eingeben. Das fänden wir undviele, viele Kunden nicht so gut. Wie würden Sie das finden?
Welche Daten werden verarbeitet?
Alle Daten, die Sie im Zuge der Registrierung angegeben haben, bei der Anmeldung eingeben oder im Rahmen der Verwaltung Ihrer Daten im Konto eingeben.
Bei der Registrierung verarbeiten wir folgende Arten von Daten:
Vorname
Nachname
E-Mail-Adresse
Firmenname Straße + Hausnummer
Wohnort
Postleitzahl
Land
Bei der Anmeldung verarbeiten wir die Daten, die Sie bei der Anmeldung eingeben wie zum Beispiel Benutzername und Passwort und im Hintergrund erfasste Daten wie Geräteinformationen und IP-Adressen. Bei der Kontonutzung verarbeiten wir Daten, die Sie während der Kontonutzung eingeben und welche im Rahmen der Nutzung unserer Dienstleistungen erstellt werden.
Speicherdauer
Wir speichern die eingegebenen Daten zumindest für die Zeit, solange das mit den Daten verknüpfte Konto bei uns besteht und verwendet wird, solange vertragliche Verpflichtungen zwischen uns bestehen und, wenn der Vertrag endet, bis die jeweiligen Ansprüche daraus verjährt sind. Darüber hinaus speichern wir Ihre Daten solange und soweit wir gesetzlichen Verpflichtungen zur Speicherung unterliegen. Danach bewahren wir zum Vertrag gehörige Buchungsbelege (Rechnungen, Vertragsurkunden, Kontoauszüge u.a.) sowie sonstige relevante Geschäftsunterlagen für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer(i.d.R. einige Jahre) auf.
Widerspruchsrecht
Sie haben sich registriert, Daten eingegeben und möchten die Verarbeitung widerrufen? Kein Problem. Wie Sie oben lesen können, bestehen die Rechte laut Datenschutz-Grundverordnung auch bei und nach der Registrierung, Anmeldung oder dem Konto bei uns. Kontaktieren Sie den weiter oben stehenden Verantwortlichen für Datenschutz, um Ihre Rechtewahrzunehmen. Sollten Sie bereits ein Konto bei uns haben, können Sie Ihre Daten und Texte ganz einfach im Konto einsehen bzw. verwalten.
Rechtsgrundlage
Mit Durchführung des Registrierungsvorgangstreten Sie vorvertraglich an uns heran, um einen Nutzungsvertrag über unsere Plattform zu schließen (wenn auch nicht automatisch eine Zahlungspflichtentsteht). Sie investieren Zeit, um Daten einzugeben und sich zu registrieren und wir bieten Ihnen unsere Dienstleistungen nach Anmeldung in unserem System und die Einsicht in Ihr Kundenkonto. Außerdem kommen wir unseren vertraglichen Verpflichtungen nach. Schließlich müssen wir registrierte Nutzer bei wichtigen Änderungen per E-Mail am Laufenden halten. Damit trifft Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO(Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, Erfüllung eines Vertrags) zu. Gegebenenfalls holen darüber hinaus auch Ihre Einwilligung ein, z.B. wenn Sie freiwillig mehr als die unbedingt notwendigen Daten angeben oder wir Ihnen Werbung senden dürfen. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO(Einwilligung) trifft somit zu. Wir haben außerdem ein berechtigtes Interesse, zu wissen, mit wem wir es zu tun haben, um in bestimmten Fällen in Kontakt zutreten. Außerdem müssen wir wissen wer unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmt und ob sie so verwendet werden, wie es unsere Nutzungsbedingungenvorgeben, es trifft also Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)zu. Hinweis: folgende Abschnitte sind von Usern(je nach Bedarf) an zu haken:
Registrierung mit Klarnamen
Da wir im geschäftlichen Betrieb wissen müssen, mit wem wir es zu tun haben, ist die Registrierung nur mit Ihrem richtigen Namen (Klarnamen) möglich und nicht mit Pseudonymen.
Registrierung mit Pseudonymen
Bei der Registrierung können Pseudonyme verwendet werden, das heißt Sie müssen sich bei uns nicht mit Ihrem richtigen Namen registrieren. Damit ist sichergestellt, dass Ihr Name nicht von uns verarbeitet werden kann.
Speicherung der IP-Adresse
Im Zuge der Registrierung, Anmeldung und Kontonutzung speichern wir aus Sicherheitsgründen die IP-Adresse im Hintergrund, um die rechtmäßige Nutzung feststellen zu können.
Öffentliche Profil
Die Nutzerprofile sind öffentlich sichtbar,d.h. man kann Teile des Profils auch ohne Angabe von Benutzername und Passwortim Internet sehen.
2-Faktor-Authentifizierung (2FA)
Eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) bietet zusätzlich Sicherheit bei der Anmeldung, da sie verhindert, dass man sich z.B. ohne Smartphone anmeldet. Diese technische Maßnahme zur Absicherung Ihres Kontos schützt Sie also vor dem Verlust von Daten oder unzulässigen Zugriffen auch wenn Benutzername und Passwort bekannt wären. Welches 2FA zum Einsatz kommt, erfahren Sie bei der Registrierung, Anmeldung und im Konto selbst.
Webhosting Einleitung
Webhosting Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: professionelles Hosting der Website und Absicherung des Betriebs
📓 Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Zeitpunkt des Websitebesuchs, verwendeter Browser und weitere Daten. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten bzw. beim jeweils eingesetzten Webhosting Provider.
📅 Speicherdauer: abhängig vom jeweiligen Provider, aber in der Regel 2 Wochen
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (Berechtigte Interessen)
Was ist Webhosting?
Wenn Sie heutzutage Websites besuchen, werden gewisse Informationen – auch personenbezogene Daten – automatisch erstellt und gespeichert, so auch auf dieser Website. Diese Daten sollten möglichst sparsam und nur mit Begründung verarbeitet werden. Mit Website meinen wir übrigens die Gesamtheit aller Webseiten auf einer Domain, d.h. alles von der Startseite (Homepage) bis hin zur aller letzten Unterseite (wie dieser hier). Mit Domainmeinen wir zum Beispiel beispiel.de oder musterbeispiel.com. Wenn Sie eine Website auf einem Computer, Tablet oder Smartphone ansehen möchten, verwenden Sie dafür ein Programm, dass ich Webbrowser nennt. Sie kennen vermutlich einige Webbrowser beim Namen: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox und Apple Safari. Wir sagen kurz Browser oder Webbrowser dazu. Um die Website anzuzeigen, muss sich der Browser zu einem anderen Computer verbinden, wo der Code der Websitegespeichert ist: dem Webserver. Der Betrieb eines Webservers ist eine komplizierte und aufwendige Aufgabe, weswegen dies in der Regel von professionellen Anbietern, den Providern, übernommen wird. Diese bieten Webhosting an und sorgen damit für eine verlässliche und fehlerfreie Speicherung der Daten von Websites. Eine ganze Menge Fachbegriffe, aber bitte bleiben Sie dran, es wird noch besser! Bei der Verbindungsaufnahme des Browsers auf Ihrem Computer (Desktop, Laptop, Tablet oder Smartphone) und während der Datenübertragung zu und vom Webserver kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten kommen. Einerseits speichert Ihr Computer Daten, andererseits muss auch der Webserver Daten eine Zeit lang speichern, um einen ordentlichen Betrieb zu gewährleisten. Ein Bild sagt mehr als tausend Worte, daher zeigt folgende Grafik zur Veranschaulichung das Zusammenspiel zwischen Browser, dem Internet und dem Hosting-Provider.
Warum verarbeiten wir personenbezogene Daten?
Die Zwecke der Datenverarbeitung sind: Professionelles Hosting der Website und Absicherung des Betriebs zur Aufrechterhaltung der Betriebs- und IT-Sicherheit Anonyme Auswertung des Zugriffsverhaltens zur Verbesserung unseres Angebots und ggf. zur Strafverfolgung bzw. Verfolgung von AnsprüchenWelcheDaten werden verarbeitet?Auch während Sie unsere Website jetzt geradebesuchen, speichert unser Webserver, das ist der Computer auf dem dieseWebseite gespeichert ist, in der Regel automatisch Daten wie die komplette Internetadresse (URL) der aufgerufenen Webseite Browser und Browserversion (z. B. Chrome 87) das verwendete Betriebssystem (z. B. Windows 10) die Adresse (URL) der zuvor besuchten Seite (Referrer URL) (z. B. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen/) den Hostnamen und die IP-Adresse des Geräts von welchem aus zugegriffen wird (z. B. COMPUTERNAME und 194.23.43.121) Datum und Uhrzeit in Dateien, den sogenannten Webserver-LogfilesWie langewerden Daten gespeichert?In der Regel werden die oben genannten Datenzwei Wochen gespeichert und danach automatisch gelöscht. Wir geben diese Datennicht weiter, können jedoch nicht ausschließen, dass diese Daten beim Vorliegenvon rechtswidrigem Verhalten von Behörden eingesehen werden.Kurz gesagt: Ihr Besuchwird durch unseren Provider (Firma, die unsere Website auf speziellen Computern(Servern) laufen lässt), protokolliert, aber wir geben Ihre Daten nicht ohneZustimmung weiter!RechtsgrundlageDie Rechtmäßigkeit der Verarbeitungpersonenbezogener Daten im Rahmen des Webhosting ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1lit. f DSGVO (Wahrung der berechtigten Interessen), denn die Nutzung vonprofessionellem Hosting bei einem Provider ist notwendig, um das Unternehmen imInternet sicher und nutzerfreundlich präsentieren und Angriffe und Forderungenhieraus gegebenenfalls verfolgen zu können.Zwischen uns und dem Hosting-Provider bestehtin der Regel ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 f. DSGVO,der die Einhaltung von Datenschutz gewährleistet und Datensicherheitgarantiert.Webhosting-ProviderExtern DatenschutzerklärungNachfolgend finden Sie die Kontaktdatenunseres externen Hosting-Providers, wo Sie, zusätzlich zu den Informationenoben, mehr zur Datenverarbeitung erfahren können:hosttech GmbH
Warwitzstraße 9, 5020 Salzburg, ÖsterreichMehr über die Datenverarbeitung bei diesemProvider erfahren Sie in der Datenschutzerklärung.WebsiteBaukastensysteme EinleitungWebsite Baukastensysteme Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa technische Nutzungsinformationen wie Browseraktivität, Clickstream-Aktivitäten, Sitzungs-Heatmaps sowie Kontaktdaten, IP-Adresse oder Ihr geografischer Standort. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung und in der Datenschutzerklärung der Anbieter.
📅 Speicherdauer: hängt vom Anbieter ab
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)Was sindWebsite Baukastensysteme?Wir verwenden für unsere Website ein WebsiteBaukastensystem. Baukastensysteme sind besondere Formen einesContent-Management-Systems (CMS). Mit einem Baukastensystem könnenWebsitebetreiber sehr leicht und ohne Programmierkenntnisse eine Websiteerstellen. In vielen Fällen bieten auch Webhoster Baukastensysteme an. Durchdie Verwendung eines Baukastensystems können auch personenbezogene Daten vonIhnen erhoben, gespeichert und verarbeitet werden. In diesem Datenschutztextgeben wir Ihnen allgemeine Informationen über die Datenverarbeitung durchBaukastensysteme. Nähere Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungendes Anbieters.Warumverwenden wir Website Baukastensysteme für unsere Website?Der größte Vorteil eines Baukastensystems istdie einfache Bedienbarkeit. Wir wollen Ihnen eine klare, einfache undübersichtliche Website bieten, die wir selbst – ohne externe Unterstützung –problemlos bedienen und warten können. Ein Baukastensystem bietet mittlerweileviele hilfreiche Funktionen, die wir auch ohne Programmierkenntnisse anwendenkönnen. Dadurch können wir unsere Webpräsenz nach unseren Wünschen gestaltenund Ihnen eine informative und angenehme Zeit auf unserer Website bieten.WelcheDaten werden von einem Baukastensystem gespeichert?Welche Daten genau gespeichert werden hängtnatürlich vom verwendeten Website-Baukastensystem ab. Jeder Anbieterverarbeitet und erhebt unterschiedliche Daten des Websitebesuchers. Doch in derRegel werden technische Nutzungsinformationen wie etwa etwa Betriebssystem,Browser, Bildschirmauflösung, Sprach- und Tastatureinstellungen,Hostinganbieter und das Datum Ihres Websitebesuches erhoben. Weiter können auchTrackingdaten (z.B. Browseraktivität, Clickstreamaktivitäten, Sitzungs-Heatmapsu.a.) verarbeitet werden. Zudem können auch personenbezogene Daten erfasst undgespeichert werden. Dabei handelt es sich meistens um Kontaktdaten wieE-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls Sie diese angegeben haben), IP-Adresse undgeografischen Standortdaten. Welche Daten genau gespeichert werden, finden Siein der Datenschutzerklärung des Anbieters.Wie langeund wo werden die Daten gespeichert?Über die Dauer der Datenverarbeitunginformieren wir Sie weiter unten im Zusammenhang mit dem verwendeten WebsiteBaukastensystem, sofern wir weitere Informationen dazu haben. In denDatenschutzerklärung des Anbieters finden Sie detaillierte Informationendarüber. Generell verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange wie esfür die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingtnotwendig ist. Es kann sein, dass der Anbieter nach eigenen Maßgaben Daten vonIhnen speichert, worauf wir keinen Einfluss haben.WiderspruchsrechtSie haben immer das Recht auf Auskunft,Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Bei Fragen können Sieauch jederzeit Verantwortliche des verwendeten Website Baukastensystemskontaktieren. Kontaktdaten finden Sie entweder in unserer Datenschutzerklärungoder auf der Website des entsprechenden Anbieters.Cookies, die Anbieter für ihre Funktionenverwenden, können Sie in Ihrem Browser löschen, deaktivieren oder verwalten. Jenachdem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies auf unterschiedlicheArt und Weise. Bitte beachten Sie aber, dass dann eventuell nicht mehr alleFunktionen wie gewohnt funktionieren.RechtsgrundlageWir haben ein berechtigtes Interesse daran,ein Website Baukastensystem zu verwenden, um unseren Online-Service zuoptimieren und für Sie effizient und nutzeransprechend darzustellen. Die dafürentsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (BerechtigteInteressen). Wir setzen den Baukasten gleichwohl nur ein, soweit Sie eineEinwilligung erteilt haben.Soweit die Verarbeitung von Daten für denBetrieb der Webseite nicht unbedingt notwendig ist, werden die Daten nur aufGrundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet. Dies betrifft insbesondereAktivitäten des Trackings. Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. aDSGVO.Mit dieser Datenschutzerklärung haben wirIhnen die wichtigsten allgemeinen Informationen rund um die Datenverarbeitungnähergebracht. Wenn Sie sich diesbezüglich noch genauer informieren wollen,finden Sie weitere Informationen – sofern vorhanden – in dem folgendenAbschnitt bzw. in der Datenschutzerklärung des Anbieters.Webflow DatenschutzerklärungWir nutzen für unsere Website Webflow, einWebsite Baukastensystem. Dienstanbieter ist das amerikanische UnternehmenWebflow, Inc. 398 11th St., Floor 2, San Francisco, CA 94103, USA.Webflow verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auchin den USA. Webflow ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks,wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten vonEU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.Zudem verwendet Webflow sogenannteStandardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von derEU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dassIhre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenndiese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dortgespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch dieStandardvertragsklauseln verpflichtet sich Webflow, bei der Verarbeitung Ihrerrelevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenndie Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. DieseKlauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Siefinden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier:https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.Mehr Informationen zu denStandardvertragsklauseln und über die Daten, die durch die Verwendung vonWebflow verarbeitet werden, erfahren Sie in der Privacy Policy auf https://webflow.com/legal/privacy . WebAnalytics EinleitungWeb Analytics Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Auswertung der Besucherinformationen zur Optimierung des Webangebots.
📓 Verarbeitete Daten: Zugriffsstatistiken, die Daten wie Standorte der Zugriffe, Gerätedaten, Zugriffsdauer und Zeitpunkt, Navigationsverhalten, Klickverhalten und IP-Adressen enthalten. Mehr Details dazu finden Sie beim jeweils eingesetzten Web Analytics Tool.
📅 Speicherdauer: abhängig vom eingesetzten Web-Analytics-Tool
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)Was ist WebAnalytics?Wir verwenden auf unserer Website Software zurAuswertung des Verhaltens der Website-Besucher, kurz Web Analytics oderWeb-Analyse genannt. Dabei werden Daten gesammelt, die der jeweiligeAnalytic-Tool-Anbieter (auch Trackingtool genannt) speichert, verwaltet undverarbeitet. Mit Hilfe der Daten werden Analysen über das Nutzerverhalten aufunserer Website erstellt und uns als Websitebetreiber zur Verfügung gestellt.Zusätzlich bieten die meisten Tools verschiedene Testmöglichkeiten an. Sokönnen wir etwa testen, welche Angebote oder Inhalte bei unseren Besuchern ambesten ankommen. Dafür zeigen wir Ihnen für einen begrenzten Zeitabschnitt zweiverschiedene Angebote. Nach dem Test (sogenannter A/B-Test) wissen wir, welchesProdukt bzw. welcher Inhalt unsere Websitebesucher interessanter finden. Fürsolche Testverfahren, wie auch für andere Analytics-Verfahren, können auchUserprofile erstellt werden und die Daten in Cookies gespeichert werden.Warumbetreiben wir Web Analytics?Mit unserer Website haben wir ein klares Zielvor Augen: wir wollen für unsere Branche das beste Webangebot auf dem Marktliefern. Um dieses Ziel zu erreichen, wollen wir einerseits das beste undinteressanteste Angebot bieten und andererseits darauf achten, dass Sie sichauf unserer Website rundum wohlfühlen. Mit Hilfe von Webanalyse-Tools könnenwir das Verhalten unserer Websitebesucher genauer unter die Lupe nehmen unddann entsprechend unser Webangebot für Sie und uns verbessern. So können wirbeispielsweise erkennen wie alt unsere Besucher durchschnittlich sind, wohersie kommen, wann unsere Website am meisten besucht wird oder welche Inhalteoder Produkte besonders beliebt sind. All diese Informationen helfen uns dieWebsite zu optimieren und somit bestens an Ihre Bedürfnisse, Interessen undWünsche anzupassen.WelcheDaten werden verarbeitet?Welche Daten genau gespeichert werden, hängtnatürlich von den verwendeten Analyse-Tools ab. Doch in der Regel wird zumBeispiel gespeichert, welche Inhalte Sie auf unserer Website ansehen, aufwelche Buttons oder Links Sie klicken, wann Sie eine Seite aufrufen, welchenBrowser sie verwenden, mit welchem Gerät (PC, Tablet, Smartphone usw.) Sie dieWebsite besuchen oder welches Computersystem Sie verwenden. Wenn Sie damiteinverstanden waren, dass auch Standortdaten erhoben werden dürfen, können auchdiese durch den Webanalyse-Tool-Anbieter verarbeitet werden.Zudem wird auch Ihre IP-Adresse gespeichert.Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind IP-Adressen personenbezogeneDaten. Ihre IP-Adresse wird allerdings in der Regel pseudonymisiert (also inunkenntlicher und gekürzter Form) gespeichert. Für den Zweck der Tests, derWebanalyse und der Weboptimierung werden grundsätzlich keine direkten Daten,wie etwa Ihr Name, Ihr Alter, Ihre Adresse oder Ihre E-Mail-Adressegespeichert. All diese Daten werden, sofern sie erhoben werden, pseudonymisiertgespeichert. So können Sie als Person nicht identifiziert werden.Das folgende Beispiel zeigt schematisch dieFunktionsweise von Google Analytics als Beispiel für client-basiertesWebtracking mit Java-Script-Code.Wie lange die jeweiligen Daten gespeichertwerden, hängt immer vom Anbieter ab. Manche Cookies speichern Daten nur für einpaar Minuten bzw. bis Sie die Website wieder verlassen, andere Cookies könnenDaten über mehrere Jahre speichern.Dauer derDatenverarbeitung Über die Dauer der Datenverarbeitunginformieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben.Generell verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange wie es für dieBereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist.Wenn es, wie zum Beispiel im Fall von Buchhaltung, gesetzlich vorgeschriebenist, kann diese Speicherdauer auch überschritten werden.WiderspruchsrechtSie haben auch jederzeit das Recht und dieMöglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies bzw. Drittanbietern zuwiderrufen. Das funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oderüber andere Opt-Out-Funktionen. Zum Beispiel können Sie auch die Datenerfassungdurch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten,deaktivieren oder löschen.RechtsgrundlageDer Einsatz von Web-Analytics setzt IhreEinwilligung voraus, welche wir mit unserem Cookie Popup eingeholt haben. DieseEinwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) dieRechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei derErfassung durch Web-Analytics Tools vorkommen kann, dar.Zusätzlich zur Einwilligung besteht vonunserer Seite ein berechtigtes Interesse daran, das Verhalten derWebsitebesucher zu analysieren und so unser Angebot technisch undwirtschaftlich zu verbessern. Mit Hilfe von Web-Analytics erkennen wir Fehlerder Website, können Attacken identifizieren und die Wirtschaftlichkeitverbessern. Die Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO(Berechtigte Interessen). Wir setzen die Tools gleichwohl nur ein, soweitsie eine Einwilligung erteilt haben.Da bei Web-Analytics-Tools Cookies zum Einsatzkommen, empfehlen wir Ihnen auch das Lesen unserer allgemeinenDatenschutzerklärung zu Cookies. Um zu erfahren, welche Daten von Ihnen genaugespeichert und verarbeitet werden, sollten Sie die Datenschutzerklärungen derjeweiligen Tools durchlesen.Informationen zu speziellenWeb-Analytics-Tools, erhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgendenAbschnitten.GoogleAnalytics DatenschutzerklärungGoogle Analytics Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Auswertung der Besucherinformationen zur Optimierung des Webangebots.
📓 Verarbeitete Daten: Zugriffsstatistiken, die Daten wie Standorte der Zugriffe, Gerätedaten, Zugriffsdauer und Zeitpunkt, Navigationsverhalten und Klickverhalten enthalten. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.
📅 Speicherdauer: individuell einstellbar, standardmäßig speichert Google Analytics 4 Daten für 14 Monate
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)Was istGoogle Analytics?Wir verwenden auf unserer Website dasAnalyse-Tracking Tool Google Analytics in der Version Google Analytics 4 (GA4)des amerikanischen Unternehmens Google Inc. Für den europäischen Raum ist dasUnternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4,Irland) für alle Google-Dienste verantwortlich. Google Analytics sammelt Datenüber Ihre Handlungen auf unserer Website. Durch die Kombination aus verschiedenenTechnologien wie Cookies, Geräte-IDs und Anmeldeinformationen, können Sie alsUser aber über verschiedene Geräte hinweg identifiziert werden. Dadurch könnenIhre Handlungen auch plattformübergreifend analysiert werden.Wenn Sie beispielsweise einen Link anklicken,wird dieses Ereignis in einem Cookie gespeichert und an Google Analyticsversandt. Mithilfe der Berichte, die wir von Google Analytics erhalten, könnenwir unsere Website und unseren Service besser an Ihre Wünsche anpassen. ImFolgenden gehen wir näher auf das Tracking-Tool ein und informieren Sie vorallem darüber, welche Daten verarbeitet werden und wie Sie das verhindernkönnen.Google Analytics ist ein Trackingtool, das derDatenverkehrsanalyse unserer Website dient. Basis dieser Messungen und Analysenist eine pseudonyme Nutzeridentifikationsnummer. Diese Nummer beinhaltet keinepersonenbezogenen Daten wie Name oder Adresse, sondern dient dazu, Ereignisseeinem Endgerät zuzuordnen. GA4 nutzt ein ereignisbasiertes Modell, dasdetaillierte Informationen zu Userinteraktionen wie etwa Seitenaufrufe, Klicks,Scrollen, Conversion-Ereignisse erfasst. Zudem wurden in GA4 auch verschiedenemaschinelle Lernfunktionen eingebaut, um das Nutzerverhalten und gewissenTrends besser zu verstehen. GA4 setzt mit Hilfe maschineller Lernfunktionen aufModellierungen. Das heißt auf Grundlage der erhobenen Daten können auchfehlende Daten hochgerechnet werden, um damit die Analyse zu optimieren undauch um Prognosen geben zu können.Damit Google Analytics grundsätzlichfunktioniert, wird ein Tracking-Code in den Code unserer Website eingebaut.Wenn Sie unsere Website besuchen, zeichnet dieser Code verschiedene Ereignisseauf, die Sie auf unserer Website ausführen. Mit dem ereignisbasiertenDatenmodell von GA4 können wir als Websitebetreiber spezifische Ereignissedefinieren und verfolgen, um Analysen von Userinteraktionen zu erhalten. Somitkönnen neben allgemeinen Informationen wie Klicks oder Seitenaufrufe auchspezielle Ereignisse, die für unser Geschäft wichtig sind, verfolgt werden.Solche speziellen Ereignisse können zum Beispiel das Absenden einesKontaktformulars oder der Kauf eines Produkts sein.Sobald Sie unsere Website verlassen, werdendiese Daten an die Google-Analytics-Server gesendet und dort gespeichert.Google verarbeitet die Daten und wir bekommenBerichte über Ihr Userverhalten. Dabei kann es sich unter anderem um folgendeBerichte handeln: Zielgruppenberichte: Über Zielgruppenberichte lernen wir unsere User besser kennen und wissen genauer, wer sich für unser Service interessiert. Anzeigeberichte: Durch Anzeigeberichte können wir unsere Onlinewerbung leichter analysieren und verbessern. Akquisitionsberichte: Akquisitionsberichte geben uns hilfreiche Informationen darüber, wie wir mehr Menschen für unseren Service begeistern können. Verhaltensberichte: Hier erfahren wir, wie Sie mit unserer Website interagieren. Wir können nachvollziehen welchen Weg Sie auf unserer Seite zurücklegen und welche Links Sie anklicken. Conversionsberichte: Conversion nennt man einen Vorgang, bei dem Sie aufgrund einer Marketing-Botschaft eine gewünschte Handlung ausführen. Zum Beispiel, wenn Sie von einem reinen Websitebesucher zu einem Käufer oder Newsletter-Abonnent werden. Mithilfe dieser Berichte erfahren wir mehr darüber, wie unsere Marketing-Maßnahmen bei Ihnen ankommen. So wollen wir unsere Conversionrate steigern. Echtzeitberichte: Hier erfahren wir immer sofort, was gerade auf unserer Website passiert. Zum Beispiel sehen wir wie viele User gerade diesen Text lesen.Neben den oben genannten Analyseberichtenbietet Google Analytics 4 unter anderem auch folgende Funktionen an: Ereignisbasiertes Datenmodell: Dieses Modell erfasst ganz spezifische Ereignisse, die auf unserer Website stattfinden können. Zum Beispiel das Abspielen eines Videos, der Kauf eines Produkts oder das Anmelden zu unserem Newsletter. Erweiterte Analysefunktionen: Mit diesen Funktionen können wir Ihr Verhalten auf unserer Website oder gewisse allgemeine Trends noch besser verstehen. So können wir etwa Usergruppen segmentieren, Vergleichsanalysen von Zielgruppen machen oder Ihren Weg bzw. Pfad auf unserer Website nachvollziehen. Vorhersagemodellierung: Auf Grundlage erhobener Daten können durch maschinelles Lernen fehlende Daten hochgerechnet werden, die zukünftige Ereignisse und Trends vorhersagen. Das kann uns helfen, bessere Marketingstrategien zu entwickeln. Cross-Plattform-Analyse: Die Erfassung und Analyse von Daten sind sowohl von Websites als auch von Apps möglich. Das bietet uns die Möglichkeit, das Userverhalten plattformübergreifend zu analysieren, sofern Sie natürlich der Datenverarbeitung eingewilligt haben.Warumverwenden wir Google Analytics auf unserer Website?Unser Ziel mit dieser Website ist klar: Wirwollen Ihnen den bestmöglichen Service bieten. Die Statistiken und Daten vonGoogle Analytics helfen uns dieses Ziel zu erreichen.Die statistisch ausgewerteten Daten zeigen unsein klares Bild von den Stärken und Schwächen unserer Website. Einerseitskönnen wir unsere Seite so optimieren, dass sie von interessierten Menschen aufGoogle leichter gefunden wird. Andererseits helfen uns die Daten, Sie alsBesucher besser zu verstehen. Wir wissen somit sehr genau, was wir an unsererWebsite verbessern müssen, um Ihnen das bestmögliche Service zu bieten. DieDaten dienen uns auch, unsere Werbe- und Marketing-Maßnahmen individueller und kostengünstigerdurchzuführen. Schließlich macht es nur Sinn, unsere Produkte undDienstleistungen Menschen zu zeigen, die sich dafür interessieren.WelcheDaten werden von Google Analytics gespeichert?Google Analytics erstellt mithilfe einesTracking-Codes eine zufällige, eindeutige ID, die mit Ihrem Browser-Cookieverbunden ist. So erkennt Sie Google Analytics als neuen User und Ihnen wirdeine User-ID zugeordnet. Wenn Sie das nächste Mal unsere Seite besuchen, werdenSie als „wiederkehrender“ User erkannt. Alle gesammelten Daten werden gemeinsammit dieser User-ID gespeichert. So ist es erst möglich pseudonyme Userprofileauszuwerten.Um mit Google Analytics unsere Websiteanalysieren zu können, muss eine Property-ID in den Tracking-Code eingefügtwerden. Die Daten werden dann in der entsprechenden Property gespeichert. Fürjede neu angelegte Property ist die Google Analytics 4-Property standardmäßig.Je nach verwendeter Property werden Daten unterschiedlich lange gespeichert.Durch Kennzeichnungen wie Cookies,App-Instanz-IDs, User-IDs oder etwa benutzerdefinierte Ereignisparameter werdenIhre Interaktionen, sofern Sie eingewilligt haben, plattformübergreifendgemessen. Interaktionen sind alle Arten von Handlungen, die Sie auf unsererWebsite ausführen. Wenn Sie auch andere Google-Systeme (wie z.B. einGoogle-Konto) nützen, können über Google Analytics generierte Daten mitDrittanbieter-Cookies verknüpft werden. Google gibt keine GoogleAnalytics-Daten weiter, außer wir als Websitebetreiber genehmigen das. ZuAusnahmen kann es kommen, wenn es gesetzlich erforderlich ist.Laut Google werden in Google Analytics 4 keineIP-Adressen protokolliert oder gespeichert. Google nutzt die IP-Adressdatenallerdings für die Ableitung von Standortdaten und löscht sie unmittelbardanach. Alle IP-Adressen, die von Usern in der EU erhoben werden, werden alsogelöscht, bevor die Daten in einem Rechenzentrum oder auf einem Servergespeichert werden.Da bei Google Analytics 4 der Fokus aufereignisbasierten Daten liegt, verwendet das Tool im Vergleich zu früherenVersionen (wie Google Universal Analytics) deutlich weniger Cookies. Dennochgibt es einige spezifische Cookies, die von GA4 verwendet werden. Dazu zählenzum Beispiel:Name: _ga
Wert: 2.1326744211.152122755818-5
Verwendungszweck: Standardmäßig verwendet analytics.js das Cookie _ga,um die User-ID zu speichern. Grundsätzlich dient es zur Unterscheidung derWebseitenbesucher.
Ablaufdatum: nach 2 JahrenName: _gid
Wert: 2.1687193234.152122755818-1
Verwendungszweck: Das Cookie dient auch zur Unterscheidung derWebseitenbesucher
Ablaufdatum: nach 24 StundenName:_gat_gtag_UA_<property-id>
Wert: 1
Verwendungszweck: Wird zum Senken der Anforderungsrate verwendet. WennGoogle Analytics über den Google Tag Manager bereitgestellt wird, erhält dieserCookie den Namen _dc_gtm_ <property-id>.
Ablaufdatum: nach 1 MinuteAnmerkung: DieseAufzählung kann keinen Anspruch auf Vollständigkeit erheben, da Google die Wahlihrer Cookies immer wieder auch verändert. Ziel von GA4 ist es auch, denDatenschutz zu verbessern. Daher bietet das Tool einige Möglichkeiten zurKontrolle der Datenerfassung. So können wir beispielsweise die Speicherdauerselbst festlegen und auch die Datenerfassung steuern.Hier zeigen wir Ihnen einen Überblick über diewichtigsten Arten von Daten, die mit Google Analytics erhoben werden:Heatmaps: Googlelegt sogenannte Heatmaps an. Über Heatmaps sieht man genau jene Bereiche, dieSie anklicken. So bekommen wir Informationen, wo Sie auf unserer Seite„unterwegs“ sind.Sitzungsdauer: Als Sitzungsdauer bezeichnet Google die Zeit, die Sie auf unserer Seiteverbringen, ohne die Seite zu verlassen. Wenn Sie 20 Minuten inaktiv waren,endet die Sitzung automatisch.Absprungrate (engl.Bouncerate): Von einem Absprung ist die Rede, wenn Sie auf unserer Website nureine Seite ansehen und dann unsere Website wieder verlassen.Kontoerstellung: Wenn Sie auf unserer Website ein Konto erstellen bzw. eine Bestellungmachen, erhebt Google Analytics diese Daten.Standort:IP-Adressen werden in Google Analytics nicht protokolliert oder gespeichert.Allerdings werden kurz vor der Löschung der IP-Adresse Ableitungen fürStandortdaten genutzt.Technische Informationen: Zu den technischen Informationen zählen unter anderem Ihr Browsertyp,Ihr Internetanbieter oder Ihre Bildschirmauflösung.Herkunftsquelle: Google Analytics beziehungsweise uns interessiert natürlich auch überwelche Website oder welche Werbung Sie auf unsere Seite gekommen sind.Weitere Daten sind Kontaktdaten, etwaigeBewertungen, das Abspielen von Medien (z. B., wenn Sie ein Video über unsereSeite abspielen), das Teilen von Inhalten über Social Media oder das Hinzufügenzu Ihren Favoriten. Die Aufzählung hat keinen Vollständigkeitsanspruch unddient nur zu einer allgemeinen Orientierung der Datenspeicherung durch GoogleAnalytics.Wie langeund wo werden die Daten gespeichert?Google hat ihre Server auf der ganzen Weltverteilt. Hier können Sie genau nachlesen, wo sich die Google-Rechenzentrenbefinden: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de Ihre Daten werden auf verschiedenen physischenDatenträgern verteilt. Das hat den Vorteil, dass die Daten schneller abrufbarsind und vor Manipulation besser geschützt sind. In jedem Google-Rechenzentrumgibt es entsprechende Notfallprogramme für Ihre Daten. Wenn beispielsweise dieHardware bei Google ausfällt oder Naturkatastrophen Server lahmlegen, bleibtdas Risiko einer Dienstunterbrechung bei Google dennoch gering.Die Aufbewahrungsdauer der Daten hängt von denverwendeten Properties ab. Die Speicherdauer wird stets für jede einzelneProperty eigens festgelegt. Google Analytics bietet uns zur Kontrolle derSpeicherdauer vier Optionen an: 2 Monate: das ist die kürzeste Speicherdauer. 14 Monate: standardmäßig bleiben die Daten bei GA4 für 14 Monate gespeichert. 26 Monate: man kann die Daten auch 26 Monate lang speichern. Daten werden erst gelöscht, wenn wir sie manuell löschenZusätzlich gibt es auch die Option, dass Datenerst dann gelöscht werden, wenn Sie innerhalb des von uns gewählten Zeitraumsnicht mehr unsere Website besuchen. In diesem Fall wird die Aufbewahrungsdauerjedes Mal zurückgesetzt, wenn Sie unsere Website innerhalb des festgelegtenZeitraums wieder besuchen.Wenn der festgelegte Zeitraum abgelaufen ist,werden einmal im Monat die Daten gelöscht. Diese Aufbewahrungsdauer gilt fürIhre Daten, die mit Cookies, Usererkennung und Werbe-IDs (z.B. Cookies derDoubleClick-Domain) verknüpft sind. Berichtergebnisse basieren auf aggregiertenDaten und werden unabhängig von Nutzerdaten gespeichert. Aggregierte Daten sindeine Zusammenschmelzung von Einzeldaten zu einer größeren Einheit.Wie kannich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?Nach dem Datenschutzrecht der EuropäischenUnion haben Sie das Recht, Auskunft über Ihre Daten zu erhalten, sie zuaktualisieren, zu löschen oder einzuschränken. Mithilfe des Browser-Add-ons zurDeaktivierung von Google Analytics-JavaScript (analytics.js, gtag.js)verhindern Sie, dass Google Analytics 4 Ihre Daten verwendet. DasBrowser-Add-on können Sie unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de runterladen und installieren. Beachten Sie bitte, dass durch diesesAdd-on nur die Datenerhebung durch Google Analytics deaktiviert wird.Falls Sie grundsätzlich Cookies deaktivieren,löschen oder verwalten wollen, finden Sie unter dem Abschnitt „Cookies“ dieentsprechenden Links zu den jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.RechtsgrundlageDer Einsatz von Google Analytics setzt IhreEinwilligung voraus, welche wir mit unserem Cookie Popup eingeholt haben. DieseEinwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) dieRechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei derErfassung durch Web-Analytics Tools vorkommen kann, dar.Zusätzlich zur Einwilligung besteht vonunserer Seite ein berechtigtes Interesse daran, das Verhalten derWebsitebesucher zu analysieren und so unser Angebot technisch undwirtschaftlich zu verbessern. Mit Hilfe von Google Analytics erkennen wirFehler der Website, können Attacken identifizieren und die Wirtschaftlichkeitverbessern. Die Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO(Berechtigte Interessen). Wir setzen Google Analytics gleichwohl nur ein,soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.Google verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auchin den USA. Google ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks,wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten vonEU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.Zudem verwendet Google sogenannteStandardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von derEU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dassIhre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenndiese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dortgespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch dieStandardvertragsklauseln verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung Ihrerrelevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenndie Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. DieseKlauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Siefinden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier:https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de Die Google Ads Datenverarbeitungsbedingungen(Google Ads Data Processing Terms), welche auf die Standardvertragsklauselnverweisen, finden Sie unter https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.Wir hoffen, wir konnten Ihnen die wichtigstenInformationen rund um die Datenverarbeitung von Google Analytics näherbringen.Wenn Sie mehr über den Tracking-Dienst erfahren wollen, empfehlen wir diesebeiden Links: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ und https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.Wenn Sie mehr über die Datenverarbeitungerfahren wollen, nutzen Sie die Google-Datenschutzerklärung auf https://policies.google.com/privacy?hl=de.Auftragsverarbeitungsvertrag(AVV) Google AnalyticsWir haben im Sinne des Artikels 28 derDatenschutz-Grundverordnung (DSGVO) mit Google einenAuftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen. Was ein AVV genau ist und vorallem was in einem AVV enthalten sein muss, können Sie in unserem allgemeinenAbschnitt „Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)“ nachlesen.Dieser Vertrag ist gesetzlich vorgeschrieben,weil Google in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet. Darin wirdgeklärt, dass Google Daten, die sie von uns erhalten, nur nach unserer Weisungverarbeiten darf und die DSGVO einhalten muss. Den Link zu denAuftragsdatenverarbeitungsbedingungen finden Sie unter https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/ GoogleAnalytics Berichte zu demografischen Merkmalen und InteressenWir haben in Google Analytics die Funktionenfür Werbeberichte eingeschaltet. Die Berichte zu demografischen Merkmalen undInteressen enthalten Angaben zu Alter, Geschlecht und Interessen. Damit könnenwir uns – ohne diese Daten einzelnen Personen zuordnen zu können – ein besseresBild von unseren Nutzern machen. Mehr über die Werbefunktionen erfahren Sie auf https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad.Sie können die Nutzung der Aktivitäten undInformationen Ihres Google Kontos unter “Einstellungen für Werbung” auf https://adssettings.google.com/authenticated per Checkbox beenden.GoogleAnalytics E-Commerce-MessungWir verwenden für unsere Website auch dieE-Commerce-Messung des Webanalysetools Google Analytics. Damit können wir sehrgenau analysieren, wie Sie und all unsere anderen Kunden auf unserer Websiteinteragieren. Bei der E-Commerce-Messung geht es vor allem um dasKaufverhalten. Anhand gewonnener Daten können wir unseren Dienst an IhreWünsche und Ihre Erwartungen anpassen und optimieren. Ebenso können wir unsereOnline-Werbemaßnahmen zielgerichteter einsetzen, damit unsere Werbung nurMenschen sehen, die sich auch für unsere Produkte bzw. Dienstleistungeninteressieren. Die E-Commerce-Messung erfasst zum Beispiel welche Bestellungengetätigt wurden, wie lange es dauerte, bis Sie das Produkt erworben haben, wiehoch der durchschnittliche Bestellwert ist oder auch wie hoch die Versandkostensind. All diese Daten können unter einer bestimmten ID erfasst und gespeichertwerden.GoogleAnalytics im EinwilligungsmodusAbhängig von Ihrer Einwilligung werden imsogenannten Einwilligungsmodus (bzw. „Consent Mode“) personenbezogene Daten vonIhnen durch Google Analytics verarbeitet. Sie können wählen, ob SieGoogle-Analytics-Cookies zustimmen oder nicht. Damit wählen Sie auch, welcheDaten Google Analytics von Ihnen verarbeitet darf. Diese erhobenen Daten werdenhauptsächlich dafür verwendet, Messungen über das Userverhalten auf der Websitedurchzuführen, zielgerichtete Werbung auszuspielen und uns Web-Analyseberichtezu liefern. In der Regel willigen Sie der Datenverarbeitung durch Google überein Cookie-Consent-Tool ein. Wenn Sie der Datenverarbeitung nicht einwilligen,werden nur aggregierte Daten erfasst und verarbeitet. Das bedeutet, Datenkönnen einzelnen Usern nicht zugeordnet werden und es entsteht somit keinUserprofil von Ihnen. Sie können auch nur der statistischen Messung zustimmen.Dabei werden keine personenbezogenen Daten verarbeitet und folglich nicht fürWerbungen oder Werbemesserfolge verwendet.GoogleAnalytics ohne CookiesWir nutzen auf unserer Website zwar GoogleAnalytics (kurz GA), allerdings ohne Cookies in Ihrem Browser zu setzen. WasCookies sind, haben wir bereits weiter oben erklärt, hoffentlich sind dieAusführungen noch im Gedächtnis. Nur kurz und konkret auf GA bezogen: DurchCookies werden für GA hilfreiche Daten in Ihrem Browser auf Ihrem Gerätgespeichert. Durch den Entfall der Nutzung von Cookies werden gerade keinepersonenbezogenen Daten in solchen Cookies gespeichert, die ein Nutzerprofilbegründen werden. Google Analytics kann zwar diverse Messungen und Webanalysendurchführen, jedoch werden die dafür erhobenen Daten lediglich auf denGoogle-Servern gespeichert und Ihre Privatsphäre wird deutlich stärkerrespektiert und geschützt.Google TagManager DatenschutzerklärungGoogle Tag Manager Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Organisation der einzelnen Tracking-Tools
📓 Verarbeitete Daten: Der Google Tag Manager speichert selbst keine Daten. Die Daten erfassen die Tags der eingesetzten Web-Analytics-Tools.
📅 Speicherdauer: abhängig vom eingesetzten Web-Analytics-Tool
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)Was ist derGoogle Tag Manager?Für unsere Website verwenden wir den GoogleTag Manager des Unternehmens Google Inc. Für den europäischen Raum ist dasUnternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4,Irland) für alle Google-Dienste verantwortlich. Dieser Tag Manager ist einesvon vielen hilfreichen Marketing-Produkten von Google. Über den Google TagManager können wir Code-Abschnitte von diversen Trackingtools, die wir aufunserer Website verwenden, zentral einbauen und verwalten.In dieser Datenschutzerklärung wollen wirIhnen genauer erklären was der Google Tag Manager macht, warum wir ihnverwenden und in welcher Form Daten verarbeitet werden.Der Google Tag Manager ist einOrganisationstool, mit dem wir Website-Tags zentral und über eineBenutzeroberfläche einbinden und verwalten können. Als Tags bezeichnet mankleine Code-Abschnitte, die beispielsweise Ihre Aktivitäten auf unserer Websiteaufzeichnen (tracken). Dafür werden JavaScript-Code-Abschnitte in den Quelltextunserer Seite eingesetzt. Die Tags stammen oft von google-internen Produktenwie Google Ads oder Google Analytics, aber auch Tags von anderen Unternehmenkönnen über den Manager eingebunden und verwaltet werden. Solche Tagsübernehmen unterschiedliche Aufgaben. Sie können Browserdaten sammeln,Marketingtools mit Daten füttern, Buttons einbinden, Cookies setzen und auchNutzer über mehrere Websites hinweg verfolgen.Warumverwenden wir den Google Tag Manager für unserer Website?Wie sagt man so schön: Organisation ist diehalbe Miete! Und das betrifft natürlich auch die Pflege unserer Website. Umunsere Website für Sie und alle Menschen, die sich für unsere Produkte undDienstleistungen interessieren, so gut wie möglich zu gestalten, brauchen wirdiverse Trackingtools wie beispielsweise Google Analytics. Die erhobenen Datendieser Tools zeigen uns, was Sie am meisten interessiert, wo wir unsereLeistungen verbessern können und welchen Menschen wir unsere Angebote nochzeigen sollten. Und damit dieses Tracking funktioniert, müssen wirentsprechende JavaScript-Codes in unsere Website einbinden. Grundsätzlichkönnten wir jeden Code-Abschnitt der einzelnen Tracking-Tools separat inunseren Quelltext einbauen. Das erfordert allerdings relativ viel Zeit und manverliert leicht den Überblick. Darum nützen wir den Google Tag Manager. Wirkönnen die nötigen Skripte einfach einbauen und von einem Ort aus verwalten.Zudem bietet der Google Tag Manager eine leicht zu bedienende Benutzeroberflächeund man benötigt keine Programmierkenntnisse. So schaffen wir es, Ordnung inunserem Tag-Dschungel zu halten.WelcheDaten werden vom Google Tag Manager gespeichert?Der Tag Manager selbst ist eine Domain, diekeine Cookies setzt und keine Daten speichert. Er fungiert als bloßer„Verwalter“ der implementierten Tags. Die Daten erfassen die einzelnen Tags derunterschiedlichen Web-Analysetools. Die Daten werden im Google Tag Managerquasi zu den einzelnen Tracking-Tools durchgeschleust und nicht gespeichert.Ganz anders sieht das allerdings mit deneingebundenen Tags der verschiedenen Web-Analysetools, wie zum Beispiel GoogleAnalytics, aus. Je nach Analysetool werden meist mit Hilfe von Cookiesverschiedene Daten über Ihr Webverhalten gesammelt, gespeichert undverarbeitet. Dafür lesen Sie bitte unsere Datenschutztexte zu den einzelnenAnalyse- und Trackingtools, die wir auf unserer Website verwenden.In den Kontoeinstellungen des Tag Managershaben wir Google erlaubt, dass Google anonymisierte Daten von uns erhält. Dabeihandelt es sich aber nur um die Verwendung und Nutzung unseres Tag Managers undnicht um Ihre Daten, die über die Code-Abschnitte gespeichert werden. Wirermöglichen Google und anderen, ausgewählte Daten in anonymisierter Form zuerhalten. Wir stimmen somit der anonymen Weitergabe unseren Website-Daten zu.Welche zusammengefassten und anonymen Daten genau weitergeleitet werden, konntenwir – trotz langer Recherche – nicht in Erfahrung bringen. Auf jeden Falllöscht Google dabei alle Infos, die unsere Website identifizieren könnten.Google fasst die Daten mit Hunderten anderen anonymen Website-Daten zusammenund erstellt, im Rahmen von Benchmarking-Maßnahmen, Usertrends. BeiBenchmarking werden eigene Ergebnisse mit jenen der Mitbewerber verglichen. AufBasis der erhobenen Informationen können Prozesse optimiert werden.Wie langeund wo werden die Daten gespeichert?Wenn Google Daten speichert, dann werden dieseDaten auf den eigenen Google-Servern gespeichert. Die Server sind auf derganzen Welt verteilt. Die meisten befinden sich in Amerika. Unter https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de können Sie genau nachlesen, wo sich die Google-Server befinden.Wie lange die einzelnen Tracking-Tools Datenvon Ihnen speichern, entnehmen Sie unseren individuellen Datenschutztexten zuden einzelnen Tools.Wie kannich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?Der Google Tag Manager selbst setzt keineCookies, sondern verwaltet Tags verschiedener Tracking-Websites. In unserenDatenschutztexten zu den einzelnen Tracking-Tools, finden Sie detaillierteInformationen wie Sie Ihre Daten löschen bzw. verwalten können.Bitte beachten Sie, dass bei der Verwendungdieses Tools Daten von Ihnen auch außerhalb der EU gespeichert und verarbeitetwerden können. Die meisten Drittstaaten (darunter auch die USA) gelten nachderzeitigem europäischen Datenschutzrecht als nicht sicher. Daten an unsichereDrittstaaten dürfen also nicht einfach übertragen, dort gespeichert undverarbeitet werden, sofern es keine passenden Garantien (wie etwaEU-Standardvertragsklauseln) zwischen uns und dem außereuropäischenDienstleister gibt.RechtsgrundlageDer Einsatz des Google Tag Managers setzt IhreEinwilligung voraus, welche wir mit unserem Cookie Popup eingeholt haben. DieseEinwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) dieRechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei derErfassung durch Web-Analytics Tools vorkommen kann, dar.Zusätzlich zur Einwilligung besteht vonunserer Seite ein berechtigtes Interesse daran, das Verhalten derWebsitebesucher zu analysieren und so unser Angebot technisch undwirtschaftlich zu verbessern. Mit Hilfe des Google Tag Managers können wirunsere Wirtschaftlichkeit verbessern. Die Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen den Google TagManager gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.Google verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auchin den USA. Google ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks,wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten vonEU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.Zudem verwendet Google sogenannteStandardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von derEU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dassIhre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenndiese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dortgespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch dieStandardvertragsklauseln verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung Ihrerrelevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenndie Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. DieseKlauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Siefinden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier:https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de Die Google Ads Datenverarbeitungsbedingungen(Google Ads Data Processing Terms), welche auf die Standardvertragsklauselnverweisen, finden Sie unter https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.Wenn Sie mehr über den Google Tag Managererfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die FAQs unter https://support.google.com/tagmanager/?hl=de#topic=3441530.Welche Daten Google grundsätzlich erfasst undwofür sie diese Daten verwenden, können Sie auf https://policies.google.com/privacy?hl=de nachlesen.Auftragsverarbeitungsvertrag(AVV) Google Tag ManagerWir haben im Sinne des Artikels 28 der Datenschutz-Grundverordnung(DSGVO) mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen. Wasein AVV genau ist und vor allem was in einem AVV enthalten sein muss, könnenSie in unserem allgemeinen Abschnitt „Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)“nachlesen.Dieser Vertrag ist gesetzlich vorgeschrieben,weil Google in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet. Darin wirdgeklärt, dass Google Daten, die sie von uns erhalten, nur nach unserer Weisungverarbeiten darf und die DSGVO einhalten muss. Den Link zumAuftragsverarbeitungsvertrag (AVV) finden Sie unter https://business.safety.google/adsprocessorterms/.E-Mail-MarketingEinleitungE-Mail-Marketing Zusammenfassung
👥 Betroffene: Newsletter-Abonnenten
🤝 Zweck: Direktwerbung per E-Mail, Benachrichtigung über systemrelevante Ereignisse
📓 Verarbeitete Daten: Eingegebene Daten bei der Registrierung jedoch mindestens die E-Mail-Adresse. Mehr Details dazu finden Sie beim jeweils eingesetzten E-Mail-Marketing-Tool.
📅 Speicherdauer: Dauer des Bestehens des Abonnements
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)Was istE-Mail-Marketing?Um Sie stets auf dem Laufenden zu halten,nutzen wir auch die Möglichkeit des E-Mail-Marketings. Dabei werden, sofern Siedem Empfang unserer E-Mails bzw. Newsletter zugestimmt haben, auch Daten vonIhnen verarbeitet und gespeichert. E-Mail-Marketing ist ein Teilbereich desOnline-Marketings. Dabei werden Neuigkeiten oder allgemeine Informationen überein Unternehmen, Produkte oder Dienstleistungen per E-Mail an eine bestimmteGruppe an Menschen, die sich dafür interessieren, gesendet.Wenn Sie an unserem E-Mail-Marketing (meistper Newsletter) teilnehmen wollen, müssen Sie sich im Normalfall einfach nurmit Ihrer E-Mail-Adresse anmelden. Dafür füllen Sie ein Online-Formular aus undsenden es ab. Es kann aber auch vorkommen, dass wir Sie etwa um Ihre Anrede undIhren Namen bitten, damit wir Sie auch persönlich anschreiben können.Grundsätzlich funktioniert das Anmelden zuNewslettern mit Hilfe des sogenannten „Double-Opt-In-Verfahrens“. Nachdem Siesich für unseren Newsletter auf unserer Website angemeldet haben, bekommen Sieeine E-Mail, über die Sie die Newsletter-Anmeldung bestätigen. So wirdsichergestellt, dass Ihnen die E-Mail-Adresse gehört und sich niemand mit einerfremden E-Mail-Adresse angemeldet hat. Wir oder ein von uns verwendetesBenachrichtigungs-Tool protokolliert jede einzelne Anmeldung. Dies ist nötig,damit wir den rechtlich korrekten Anmeldevorgang auch nachweisen können. Dabeiwird in der Regel der Zeitpunkt der Anmeldung, der Zeitpunkt derAnmeldebestätigung und Ihre IP-Adresse gespeichert. Zusätzlich wird auchprotokolliert, wenn Sie Änderungen Ihrer gespeicherten Daten vornehmen.Warumnutzen wir E-Mail-Marketing?Wir wollen natürlich mit Ihnen in Kontaktbleiben und Ihnen stets die wichtigsten Neuigkeiten über unser Unternehmenpräsentieren. Dafür nutzen wir unter anderem E-Mail-Marketing – oft auch nur“Newsletter” bezeichnet – als wesentlichen Bestandteil unseresOnline-Marketings. Sofern Sie sich damit einverstanden erklären oder esgesetzlich erlaubt ist, schicken wir Ihnen Newsletter, System-E-Mails oderandere Benachrichtigungen per E-Mail. Wenn wir im folgenden Text den Begriff„Newsletter“ verwenden, meinen wir damit hauptsächlich regelmäßig versandteE-Mails. Natürlich wollen wir Sie mit unseren Newsletter in keiner Weisebelästigen. Darum sind wir wirklich stets bemüht, nur relevante undinteressante Inhalte zu bieten. So erfahren Sie etwa mehr über unserUnternehmen, unsere Leistungen oder Produkte. Da wir unsere Angebote auch immerverbessern, erfahren Sie über unseren Newsletter auch immer, wenn esNeuigkeiten gibt oder wir gerade spezielle, lukrative Aktionen anbieten. Sofernwir einen Dienstleister, der ein professionelles Versand-Tool anbietet, fürunser E-Mail-Marketing beauftragen, machen wir das, um Ihnen schnelle undsichere Newsletter bieten zu können. Zweck unseres E-Mail-Marketings istgrundsätzlich, Sie über neue Angebote zu informieren und auch unserenunternehmerischen Zielen näher zu kommen.WelcheDaten werden verarbeitet?Wenn Sie über unsere Website Abonnent unseresNewsletters werden, bestätigen Sie per E-Mail die Mitgliedschaft in einerE-Mail-Liste. Neben IP-Adresse und E-Mail-Adresse können auch Ihre Anrede, IhrName, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer gespeichert werden. Allerdings nur,wenn Sie dieser Datenspeicherungen zustimmen. Die als solche markierten Datensind notwendig, damit Sie an dem angebotenen Dienst teilnehmen können. DieAngabe ist freiwillig, die Nichtangabe führt jedoch dazu, dass Sie den Dienst nichtnutzen können. Zusätzlich können etwa auch Informationen zu Ihrem Gerät oder zuIhren bevorzugten Inhalten auf unserer Website gespeichert werden. Mehr zurSpeicherung von Daten, wenn Sie eine Website besuchen, finden Sie im Abschnitt“Automatische Datenspeicherung”. Ihre Einwilligungserklärung zeichnen wir auf,damit wir stets nachweisen können, dass dieser unseren Gesetzen entspricht.Dauer derDatenverarbeitungWenn Sie Ihre E-Mail-Adresse aus unseremE-Mail/Newsletter-Verteiler austragen, dürfen wir Ihre Adresse bis zu dreiJahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern, damit wir Ihredamalige Einwilligung noch nachweisen können. Verarbeiten dürfen wir dieseDaten nur, wenn wir uns gegen etwaige Ansprüche wehren müssen.Wenn Sie allerdings bestätigen, dass Sie unsdie Einwilligung zur Newsletter-Anmeldung gegeben haben, können Sie jederzeiteinen individuellen Löschantrag stellen. Widersprechen Sie der Einwilligungdauerhaft, behalten wir uns das Recht vor, Ihre E-Mail-Adresse in einerSperrliste zu speichern. Solange Sie freiwillig unseren Newsletter abonnierthaben, solange behalten wir selbstverständlich auch Ihre E-Mail-Adresse.WiderspruchsrechtSie haben jederzeit die Möglichkeit IhreNewsletter-Anmeldung zu kündigen. Dafür müssen Sie lediglich Ihre Einwilligungzur Newsletter-Anmeldung widerrufen. Das dauert im Normalfall nur wenigeSekunden bzw. einen oder zwei Klicks. Meistens finden Sie direkt am Ende jederE-Mail einen Link, um das Newsletter-Abonnement zu kündigen. Wenn der Link imNewsletter wirklich nicht zu finden ist, kontaktieren Sie uns bitte per Mailund wir werden Ihr Newsletter-Abo unverzüglich kündigen.RechtsgrundlageDas Versenden unseres Newsletters erfolgt aufGrundlage Ihrer Einwilligung (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Das heißt, wirdürfen Ihnen nur dann einen Newsletter schicken, wenn Sie sich zuvor aktivdafür angemeldet haben. Gegebenenfalls können wir Ihnen auch Werbenachrichtensenden, sofern Sie unser Kunde geworden sind und der Verwendung IhrerE-Mailadresse für Direktwerbung nicht widersprochen haben.Informationen zu speziellen E-Mail-MarketingDiensten und wie diese personenbezogene Daten verarbeiten, erfahren Sie –sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.KlaviyoDatenschutzerklärungWir verwenden auf unserer Website Klaviyo, einDienst für unser E-Mail-Marketing. Dienstanbieter ist das amerikanischeUnternehmen Klaviyo, 125 Summer St, Boston, MA 02110, USA.Klaviyo verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auchin den USA. Klaviyo ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks,wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten vonEU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.Zudem verwendet Klaviyo sogenannteStandardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von derEU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dassIhre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenndiese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dortgespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch dieStandardvertragsklauseln verpflichtet sich Klaviyo, bei der Verarbeitung Ihrerrelevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenndie Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. DieseKlauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Siefinden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier:https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.Die Datenverarbeitungsbedingung (DataProcessing Agreement), welche den Standardvertragsklauseln entspricht, findenSie unter https://www.klaviyo.com/legal/dpa.Mehr über die Daten, die durch die Verwendungvon Klaviyo verarbeitet werden, erfahren Sie in der Privacy Policy auf https://www.klaviyo.com/legal/privacy-policy.Messenger& Kommunikation EinleitungMessenger & Kommunikation Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Kontaktanfragen und die allgemeine Kommunikation zwischen uns und Ihnen
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Name, Adresse, E-Mailadresse, Telefonnummer, allgemeine Inhaltsdaten, gegebenenfalls IP-Adresse
Mehr Details dazu finden Sie bei den jeweils eingesetzten Tools.
📅 Speicherdauer: abhängig von den verwendeten Messenger- & Kommunikationsfunktionen
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen), Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO (vertragliche oder vorvertragliche Verpflichtungen)Was sindMessenger- & Kommunikationsfunktionen?Wir bieten auf unserer Website verschiedeneMöglichkeiten (etwa Messenger- und Chatfunktionen, Online- bzw.Kontaktformulare, E-Mail, Telefon), um mit uns zu kommunizieren. Dabei werdenauch Ihre Daten, soweit es für die Beantwortung Ihrer Anfrage und unserendarauffolgenden Maßnahmen nötig ist, verarbeitet und gespeichert.Wir nutzen neben klassischenKommunikationsmitteln wie E-Mail, Kontaktformularen oder Telefon auch Chatsbzw. Messenger. Die derzeit am häufigsten verwendete Messenger-Funktion istWhatsApp, aber es gibt natürlich speziell für Websites viele verschiedeneAnbieter, die Messenger-Funktionen anbieten. Wenn Inhalte Ende zu Endeverschlüsselt sind, wird darauf in den einzelnen Datenschutztexten oder in derDatenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters hingewiesen. EineEnde-zu-Ende-Verschlüsselung bedeutet nichts anders, als dass Inhalte einerNachricht selbst für den Anbieter nicht sichtbar sind. Allerdings könnentrotzdem Informationen zu Ihrem Gerät, Standorteinstellungen und anderetechnische Daten verarbeitet und gespeichert werden.Warumnutzen wir Messenger- & Kommunikationsfunktionen?Kommunikationsmöglichkeiten mit Ihnen sind füruns von großer Bedeutung. Schließlich wollen wir mit Ihnen sprechen und allemöglichen Fragen zu unserem Service bestmöglich beantworten. Eine gutfunktionierende Kommunikation ist bei uns ein wichtiger Teil unsererDienstleistung. Mit den praktischen Messenger- & Kommunikationsfunktionenkönnen Sie jederzeit jene wählen, die Ihnen am liebsten sind. In Ausnahmefällenkann es aber auch vorkommen, dass wir bestimmte Fragen über Chat bzw. Messengernicht beantworten. Das ist der Fall, wenn es etwa um interne vertraglicheAngelegenheiten geht. Hier empfehlen wir andere Kommunikationsmöglichkeiten wieE-Mail oder Telefon.Wir gehen in der Regel davon aus, dass wirdatenschutzrechtlich verantwortlich bleiben, auch wenn wir Dienste einerSocial-Media-Plattform nutzen. Der Europäische Gerichtshof hat jedochentschieden, dass in bestimmten Fällen der Betreiber der Social-Media-Plattformzusammen mit uns gemeinsam verantwortlich im Sinne des Art. 26 DSGVO sein kann.Soweit dies der Fall ist, weisen wir gesondert darauf hin und arbeiten aufGrundlage einer diesbezüglichen Vereinbarung. Das Wesentliche der Vereinbarungist weiter unten bei der betroffenen Plattform wiedergegeben.Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzungunserer eingebauten Elemente auch Daten von Ihnen außerhalb der EuropäischenUnion verarbeitet werden können, da viele Anbieter, beispielsweiseFacebook-Messenger oder WhatsApp amerikanische Unternehmen sind. Dadurch könnenSie möglicherweise Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten nichtmehr so leicht einfordern bzw. durchsetzen.WelcheDaten werden verarbeitet?Welche Daten genau gespeichert und verarbeitetwerden, hängt vom jeweiligen Anbieter der Messenger- &Kommunikationsfunktionen ab. Grundsätzlich handelt es sich um Daten wie etwaName, Adresse, Telefonnummer, E-Mailadresse und Inhaltsdaten wie beispielsweisealle Informationen, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. Meistens werdenauch Informationen zu Ihrem Gerät und die IP-Adresse gespeichert. Daten, dieüber eine Messenger- & Kommunikationsfunktion erhoben werden, werden auchauf den Servern der Anbieter gespeichert.Wenn Sie genau wissen wollen, welche Daten beiden jeweiligen Anbietern gespeichert und verarbeitet werden und wie Sie derDatenverarbeitung widersprechen können, sollten Sie die jeweiligeDatenschutzerklärung des Unternehmens sorgfältig durchlesen.Wie langewerden Daten gespeichert?Wie lange die Daten verarbeitet undgespeichert werden, hängt in erster Linie von unseren verwendeten Tools ab.Weiter unten erfahren Sie mehr über die Datenverarbeitung der einzelnen Tools.In den Datenschutzerklärungen der Anbieter steht üblicherweise genau, welcheDaten wie lange gespeichert und verarbeitet werden. Grundsätzlich werdenpersonenbezogene Daten nur so lange verarbeitet, wie es für die Bereitstellungunserer Dienste nötig ist. Wenn Daten in Cookies gespeichert werden, variiertdie Speicherdauer stark. Die Daten können gleich nach dem Verlassen einerWebsite wieder gelöscht werden, sie können aber auch über mehrere Jahregespeichert bleiben. Daher sollten Sie sich jedes einzelnen Cookie im Detailansehen, wenn Sie über die Datenspeicherung Genaueres wissen wollen. Meistensfinden Sie in den Datenschutzerklärungen der einzelnen Anbieter auchaufschlussreiche Informationen über die einzelnen Cookies.WiderspruchsrechtSie haben auch jederzeit das Recht und dieMöglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies bzw. Drittanbietern zuwiderrufen. Das funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oderüber andere Opt-Out-Funktionen. Zum Bespiel können Sie auch die Datenerfassungdurch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten,deaktivieren oder löschen. Für weitere Informationen verweisen wir auf denAbschnitt zur Einwilligung.Da bei Messenger- &Kommunikationsfunktionen Cookies zum Einsatz kommen können, empfehlen wir Ihnenauch unsere allgemeine Datenschutzerklärung über Cookies. Um zu erfahren,welche Daten von Ihnen genau gespeichert und verarbeitet werden, sollten Siedie Datenschutzerklärungen der jeweiligen Tools durchlesen.RechtsgrundlageWenn Sie eingewilligt haben, dass Daten vonIhnen durch eingebundene Messenger- & Kommunikationsfunktionen verarbeitetund gespeichert werden können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage derDatenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir bearbeiten IhreAnfrage und verwalten Ihre Daten im Rahmen vertraglicher oder vorvertraglicherBeziehungen, um unsere vorvertraglichen und vertraglichen Pflichten zu erfüllenbzw. Anfragen zu beantworten. Grundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b.DSGVO. Grundsätzlich werden Ihre Daten bei Vorliegen einer Einwilligungauch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. fDSGVO) an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderenKunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet.WhatsAppDatenschutzerklärungWir verwenden auf unserer Website denInstant-Messaging-Dienst WhatsApp. Dienstanbieter ist das amerikanischeUnternehmen WhatsApp Inc., ein Tochterunternehmen von Meta Platforms Inc. (bisOktober 2021 Facebook Inc.). Für den europäischen Raum ist das UnternehmenWhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2,Irland verantwortlich.Was istWhatsApp?Vermutlich müssen wir Ihnen WhatsApp nichtgenauer vorstellen. Die Wahrscheinlichkeit, dass Sie selbst diesen bekanntenMessaging-Dienst auf Ihrem Smartphone verwenden, ist relativ hoch. Seit vielenJahren gibt es Stimmen, die WhatsApp bzw. das Mutterunternehmen Meta Platformsin Bezug auf den Umgang mit personenbezogenen Daten kritisieren. DieHauptkritik bezog sich in den vergangenen Jahren auf das Zusammenfügen vonWhatsApp-Userdaten mit Facebook. Daraufhin hat Facebook 2021 reagiert und dieNutzungsbedingungen angepasst. Facebook teilte darin mit, dass aktuell (Stand2021) keine personenbezogenen Daten von WhatsApp-Usern mit Facebook geteiltwerden.
Dennoch werden natürlich etliche personenbezogene Daten von Ihnen bei WhatsAppverarbeitet, sofern Sie WhatsApp nutzen und der Datenverarbeitung zugestimmthaben. Dazu zählen neben Ihrer Telefonnummer und den Chatnachrichten auchversendete Fotos, Videos und Profildaten. Fotos und Videos sollen allerdingsnur kurz zwischengespeichert werden und alle Nachrichten und Telefonate sindmit einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung versehen. Sie sollten also auch von Metaselbst nicht einsehbar sein. Zudem werden auch Informationen aus IhremAdressbuch und weitere Metadaten bei WhatsApp gespeichert.Warumverwenden wir WhatsApp?Wir wollen mit Ihnen in Kontakt bleiben unddas funktioniert am besten per WhatsApp. Zum einen, weil der Dienst einwandfreifunktioniert, zum anderen weil WhatsApp immer noch das meist verwendeteInstant-Messaging-Tool weltweit ist. Der Dienst ist praktisch und ermöglichteine unkomplizierte und schnelle Kommunikation mit Ihnen.Wie sicherist der Datentransfer bei WhatsApp?WhatsApp verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auchin den USA. WhatsApp ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks,wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten vonEU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.Zudem verwendet WhatsApp sogenannteStandardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von derEU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dassIhre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenndiese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dortgespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch dieStandardvertragsklauseln verpflichtet sich WhatsApp, bei der Verarbeitung Ihrerrelevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenndie Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. DieseKlauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Siefinden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier:https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.Informationen zur Datenübermittlung beiWhatsApp, welche den Standardvertragsklauseln entsprechen, finden Sie unter https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum-20210927 Wir hoffen, wir haben Ihnen die wichtigstenInformationen über die Nutzung und Datenverarbeitung durch WhatsAppnähergebracht. Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von WhatsAppverarbeitet werden, erfahren Sie in der Privacy Policy auf https://www.whatsapp.com/privacy.SocialMedia EinleitungSocial Media Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Darstellung und Optimierung unserer Serviceleistung, Kontakt zu Besuchern, Interessenten u.a., Werbung
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Kontaktdaten, Daten zum Nutzerverhalten, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse.
Mehr Details dazu finden Sie beim jeweils eingesetzten Social-Media-Tool.
📅 Speicherdauer: abhängig von den verwendeten Social-Media-Plattformen
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)Was istSocial Media?Zusätzlich zu unserer Website sind wir auch indiversen Social-Media-Plattformen aktiv. Dabei können Daten von Usernverarbeitet werden, damit wir gezielt User, die sich für uns interessieren,über die sozialen Netzwerke ansprechen können. Darüber hinaus können auchElemente einer Social-Media-Plattform direkt in unsere Website eingebettetsein. Das ist etwa der Fall, wenn Sie einen sogenannten Social-Button aufunserer Website anklicken und direkt zu unserem Social-Media-Auftrittweitergeleitet werden. Als sogenannte Sozialen Medien oder Social Media werdenWebsites und Apps bezeichnet, über die angemeldete Mitglieder Inhalteproduzieren, Inhalte offen oder in bestimmten Gruppen austauschen und sich mitanderen Mitgliedern vernetzen können.Warumnutzen wir Social Media?Seit Jahren sind Social-Media-Plattformen derOrt, wo Menschen online kommunizieren und in Kontakt treten. Mit unserenSocial-Media-Auftritten können wir unsere Produkte und DienstleistungenInteressenten näherbringen. Die auf unserer Website eingebundenenSocial-Media-Elemente helfen Ihnen, schnell und ohne Komplikationen zu unserenSocial-Media-Inhalten wechseln können.Die Daten, die durch Ihre Nutzung einesSocial-Media-Kanals gespeichert und verarbeitet werden, haben in erster Linieden Zweck, Webanalysen durchführen zu können. Ziel dieser Analysen ist es,genauere und personenbezogene Marketing- und Werbestrategien entwickeln zukönnen. Abhängig von Ihrem Verhalten auf einer Social-Media-Plattform, könnenmit Hilfe der ausgewerteten Daten, passende Rückschlüsse auf Ihre Interessengetroffen werden und sogenannte Userprofile erstellt werden. So ist es denPlattformen auch möglich, Ihnen maßgeschneiderte Werbeanzeigen zu präsentieren.Meistens werden für diesen Zweck Cookies in Ihrem Browser gesetzt, die Daten zuIhrem Nutzungsverhalten speichern.Wir gehen in der Regel davon aus, dass wirdatenschutzrechtlich verantwortlich bleiben, auch wenn wir Dienste einerSocial-Media-Plattform nutzen. Der Europäische Gerichtshof hat jedochentschieden, dass in bestimmten Fällen der Betreiber der Social-Media-Plattformzusammen mit uns gemeinsam verantwortlich im Sinne des Art. 26 DSGVO sein kann.Soweit dies der Fall ist, weisen wir gesondert darauf hin und arbeiten aufGrundlage einer diesbezüglichen Vereinbarung. Das Wesentliche der Vereinbarungist dann weiter unten bei der betroffenen Plattform wiedergegeben.Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung derSocial-Media-Plattformen oder unserer eingebauten Elemente auch Daten von Ihnenaußerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden können, da vieleSocial-Media-Kanäle, beispielsweise Facebook oder Twitter, amerikanischeUnternehmen sind. Dadurch können Sie möglicherweise Ihre Rechte in Bezug aufIhre personenbezogenen Daten nicht mehr so leicht einfordern bzw. durchsetzen.WelcheDaten werden verarbeitet?Welche Daten genau gespeichert und verarbeitetwerden, hängt vom jeweiligen Anbieter der Social-Media-Plattform ab. Aber fürgewöhnlich handelt es sich um Daten wie etwa Telefonnummern, E-Mailadressen,Daten, die Sie in ein Kontaktformular eingeben, Nutzerdaten wie zum Beispielwelche Buttons Sie klicken, wen Sie liken oder wem folgen, wann Sie welcheSeiten besucht haben, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse. Diemeisten dieser Daten werden in Cookies gespeichert. Speziell wenn Sie selbstein Profil bei dem besuchten Social-Media-Kanal haben und angemeldet sind,können Daten mit Ihrem Profil verknüpft werden.Alle Daten, die über eineSocial-Media-Plattform erhoben werden, werden auch auf den Servern der Anbietergespeichert. Somit haben auch nur die Anbieter Zugang zu den Daten und könnenIhnen die passenden Auskünfte geben bzw. Änderungen vornehmen.Wenn Sie genau wissen wollen, welche Daten beiden Social-Media-Anbietern gespeichert und verarbeitet werden und wie sie derDatenverarbeitung widersprechen können, sollten Sie die jeweiligeDatenschutzerklärung des Unternehmens sorgfältig durchlesen. Auch wenn Sie zurDatenspeicherung und Datenverarbeitung Fragen haben oder entsprechende Rechtegeltend machen wollen, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an den Anbieter wenden.Dauer derDatenverarbeitung Über die Dauer der Datenverarbeitunginformieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben.Beispielsweise speichert die Social-Media-Plattform Facebook Daten, bis sie fürden eigenen Zweck nicht mehr benötigt werden. Kundendaten, die mit den eigenenUserdaten abgeglichen werden, werden aber schon innerhalb von zwei Tagengelöscht. Generell verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange wie esfür die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingtnotwendig ist. Wenn es, wie zum Beispiel im Fall von Buchhaltung, gesetzlichvorgeschrieben ist, kann diese Speicherdauer auch überschritten werden.WiderspruchsrechtSie haben auch jederzeit das Recht und dieMöglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies bzw. Drittanbieternwie eingebettete Social-Media-Elemente zu widerrufen. Das funktioniert entwederüber unser Cookie-Management-Tool oder über andere Opt-Out-Funktionen. ZumBespiel können Sie auch die Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Siein Ihrem Browser die Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen.Da bei Social-Media-Tools Cookies zum Einsatzkommen können, empfehlen wir Ihnen auch unsere allgemeine Datenschutzerklärungüber Cookies. Um zu erfahren, welche Daten von Ihnen genau gespeichert undverarbeitet werden, sollten Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Toolsdurchlesen.RechtsgrundlageWenn Sie eingewilligt haben, dass Daten vonIhnen durch eingebundene Social-Media-Elemente verarbeitet und gespeichertwerden können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage derDatenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werdenIhre Daten bei Vorliegen einer Einwilligung auch auf Grundlage unseresberechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnellenund guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und Geschäftspartnerngespeichert und verarbeitet. Wir setzen die Tools gleichwohl nur ein, soweitSie eine Einwilligung erteilt haben. Die meisten Social-Media-Plattformensetzen auch Cookies in Ihrem Browser, um Daten zu speichern. Darum empfehlenwir Ihnen, unseren Datenschutztext über Cookies genau durchzulesen und dieDatenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien des jeweiligen Dienstanbietersanzusehen.Informationen zu speziellenSocial-Media-Plattformen erfahren Sie – sofern vorhanden – in den folgendenAbschnitten.FacebookDatenschutzerklärungFacebook Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Kundendaten, Daten zum Nutzerverhalten, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse.
Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in der Datenschutzerklärung.
📅 Speicherdauer: bis die Daten für Facebooks Zwecke nicht mehr nützlich sind
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)Was sindFacebook-Tools?Wir verwenden auf unserer Website ausgewählteTools von Facebook. Facebook ist ein Social Media Network des Unternehmens MetaPlatforms Inc. bzw. für den europäischen Raum des Unternehmens Meta PlatformsIreland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.Mithilfe dieser Tools können wir Ihnen und Menschen, die sich für unsereProdukte und Dienstleistungen interessieren, das bestmögliche Angebot bieten.Wenn über unsere eingebettetenFacebook-Elemente oder über unsere Facebook-Seite (Fanpage) Daten von Ihnenerhoben und weitergeleitet werden, sind sowohl wir als auch Facebook IrlandLtd. dafür verantwortlich. Für die weitere Verarbeitung dieser Daten trägtFacebook allein die Verantwortung. Unsere gemeinsamen Verpflichtungen wurdenauch in einer öffentlich zugänglichen Vereinbarung unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum verankert. Darin ist etwa festgehalten, dass wir Sie klar über denEinsatz der Facebook-Tools auf unserer Seite informieren müssen. Weiters sindwir auch dafür verantwortlich, dass die Tools datenschutzrechtlich sicher inunsere Website eingebunden sind. Facebook ist hingegen beispielsweise für dieDatensicherheit der Facebook-Produkte verantwortlich. Bei etwaigen Fragen zurDatenerhebung und Datenverarbeitung durch Facebook können Sie sich direkt andas Unternehmen wenden. Wenn Sie die Frage an uns richten, sind wir dazuverpflichtet diese an Facebook weiterleiten.Im Folgenden geben wir einen Überblick überdie verschiedenen Facebook Tools, welche Daten an Facebook gesendet werden undwie Sie diese Daten löschen können.Neben vielen anderen Produkten bietet Facebookauch die sogenannten “Facebook Business Tools” an. Das ist die offizielleBezeichnung von Facebook. Da der Begriff aber kaum bekannt ist, haben wir unsdafür entschieden, sie lediglich Facebook-Tools zu nennen. Darunter finden sichunter anderem: Facebook-Pixel soziale Plug-ins (wie z.B der „Gefällt mir“- oder „Teilen“-Button) Facebook Login Account Kit APIs (Programmierschnittstelle) SDKs (Sammlung von Programmierwerkzeugen) Plattform-Integrationen Plugins Codes Spezifikationen Dokumentationen Technologien und DienstleistungenDurch diese Tools erweitert FacebookDienstleistungen und hat die Möglichkeit, Informationen über User-Aktivitätenaußerhalb von Facebook zu erhalten.Warumverwenden wir Facebook-Tools auf unserer Website?Wir wollen unsere Dienstleistungen undProdukte nur Menschen zeigen, die sich auch wirklich dafür interessieren.Mithilfe von Werbeanzeigen (Facebook-Ads) können wir genau diese Menschenerreichen. Damit den Usern passende Werbung gezeigt werden kann, benötigtFacebook allerdings Informationen über die Wünsche und Bedürfnisse derMenschen. So werden dem Unternehmen Informationen über das Userverhalten(und Kontaktdaten) auf unserer Webseite zur Verfügung gestellt. Dadurch sammeltFacebook bessere User-Daten und kann interessierten Menschen die passendeWerbung über unsere Produkte bzw. Dienstleistungen anzeigen. Die Toolsermöglichen somit maßgeschneiderte Werbekampagnen auf Facebook.Daten über Ihr Verhalten auf unserer Webseitenennt Facebook „Event-Daten“. Diese werden auch für Messungs- undAnalysedienste verwendet. Facebook kann so in unserem Auftrag„Kampagnenberichte“ über die Wirkung unserer Werbekampagnen erstellen. Weitersbekommen wir durch Analysen einen besseren Einblick, wie Sie unsereDienstleistungen, Webseite oder Produkte verwenden. Dadurch optimieren wir miteinigen dieser Tools Ihre Nutzererfahrung auf unserer Webseite. Beispielsweisekönnen Sie mit den sozialen Plug-ins Inhalte auf unserer Seite direkt aufFacebook teilen.WelcheDaten werden von Facebook-Tools gespeichert?Durch die Nutzung einzelner Facebook-Toolskönnen personenbezogene Daten (Kundendaten) an Facebook gesendet werden.Abhängig von den benutzten Tools können Kundendaten wie Name, Adresse,Telefonnummer und IP-Adresse versandt werden.Facebook verwendet diese Informationen, um dieDaten mit den Daten, die es selbst von Ihnen hat (sofern Sie Facebook-Mitgliedsind) abzugleichen. Bevor Kundendaten an Facebook übermittelt werden, erfolgtein sogenanntes „Hashing“. Das bedeutet, dass ein beliebig großer Datensatz ineine Zeichenkette transformiert wird. Dies dient auch der Verschlüsselung vonDaten.Neben den Kontaktdaten werden auch„Event-Daten“ übermittelt. Unter „Event-Daten“ sind jene Informationen gemeint,die wir über Sie auf unserer Webseite erhalten. Zum Beispiel, welcheUnterseiten Sie besuchen oder welche Produkte Sie bei uns kaufen. Facebookteilt die erhaltenen Informationen nicht mit Drittanbietern (wie beispielsweiseWerbetreibende), außer das Unternehmen hat eine explizite Genehmigung oder istrechtlich dazu verpflichtet. „Event-Daten“ können auch mit Kontaktdatenverbunden werden. Dadurch kann Facebook bessere personalisierte Werbunganbieten. Nach dem bereits erwähnten Abgleichungsprozess löscht Facebook dieKontaktdaten wieder.Um Werbeanzeigen optimiert ausliefern zukönnen, verwendet Facebook die Event-Daten nur, wenn diese mit anderen Daten(die auf andere Weise von Facebook erfasst wurden) zusammengefasst wurden.Diese Event-Daten nützt Facebook auch für Sicherheits-, Schutz-, Entwicklungs-und Forschungszwecke. Viele dieser Daten werden über Cookies zu Facebookübertragen. Cookies sind kleine Text-Dateien, die zum Speichern von Daten bzw.Informationen in Browsern verwendet werden. Je nach verwendeten Tools undabhängig davon, ob Sie Facebook-Mitglied sind, werden unterschiedlich vieleCookies in Ihrem Browser angelegt. In den Beschreibungen der einzelnen FacebookTools gehen wir näher auf einzelne Facebook-Cookies ein. AllgemeineInformationen über die Verwendung von Facebook-Cookies erfahren Sie auch auf https://www.facebook.com/policies/cookies.Wie langeund wo werden die Daten gespeichert?Grundsätzlich speichert Facebook Daten bis sienicht mehr für die eigenen Dienste und Facebook-Produkte benötigt werden.Facebook hat auf der ganzen Welt Server verteilt, wo seine Daten gespeichertwerden. Kundendaten werden allerdings, nachdem sie mit den eigenen Userdatenabgeglichen wurden, innerhalb von 48 Stunden gelöscht.Wie kannich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?Entsprechend der Datenschutz Grundverordnunghaben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Übertragbarkeit und LöschungIhrer Daten.Eine komplette Löschung der Daten erfolgt nur,wenn Sie Ihr Facebook-Konto vollständig löschen. Und so funktioniert dasLöschen Ihres Facebook-Kontos:1) Klicken Sie rechts bei Facebook aufEinstellungen.2) Anschließend klicken Sie in der linkenSpalte auf „Deine Facebook-Informationen“.3) Nun klicken Sie “Deaktivierung undLöschung”.4) Wählen Sie jetzt „Konto löschen“ undklicken Sie dann auf „Weiter und Konto löschen“5) Geben Sie nun Ihr Passwort ein, klicken Sieauf „Weiter“ und dann auf „Konto löschen“Die Speicherung der Daten, die Facebook überunsere Seite erhält, erfolgt unter anderem über Cookies (z.B. bei sozialenPlugins). In Ihrem Browser können Sie einzelne oder alle Cookies deaktivieren,löschen oder verwalten. Je nach dem welchen Browser Sie verwenden, funktioniertdies auf unterschiedliche Art und Weise. Unter dem Abschnitt „Cookies“ findenSie die entsprechenden Links zu den jeweiligen Anleitungen der bekanntestenBrowser.Falls Sie grundsätzlich keine Cookies habenwollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert,wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookieentscheiden, ob Sie es erlauben oder nicht.RechtsgrundlageWenn Sie eingewilligt haben, dass Daten vonIhnen durch eingebundene Facebook-Tools verarbeitet und gespeichert werdenkönnen, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art.6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten auch auf Grundlageunseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einerschnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden undGeschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen die Tools gleichwohlnur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben. Die meistenSocial-Media-Plattformen setzen auch Cookies in Ihrem Browser, um Daten zuspeichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren Datenschutztext über Cookiesgenau durchzulesen und die Datenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien vonFacebook anzusehen.Facebook verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auchin den USA. Facebook bzw. Meta Platforms ist aktiver Teilnehmer des EU-US DataPrivacy Frameworks, wodurch der korrekte und sichere Datentransferpersonenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USA geregelt wird. MehrInformationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.Zudem verwendet Facebook sogenannteStandardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von derEU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dassIhre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenndiese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dortgespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch dieStandardvertragsklauseln verpflichtet sich Facebook, bei der Verarbeitung Ihrerrelevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenndie Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. DieseKlauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Siefinden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier:https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de Die Facebook Datenverarbeitungsbedingung,welche auf die Standardvertragsklauseln verweisen, finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.Wir hoffen, wir haben Ihnen die wichtigstenInformationen über die Nutzung und Datenverarbeitung durch die Facebook-Toolsnähergebracht. Wenn Sie mehr darüber erfahren wollen, wie Facebook Ihre Datenverwendet, empfehlen wir Ihnen die Datenrichtlinien auf https://www.facebook.com/privacy/policy/.FacebookLogin DatenschutzerklärungWir haben auf unserer Seite das praktischeFacebook Login integriert. So können Sie sich bei uns ganz einfach mit IhremFacebook-Konto einloggen, ohne ein weiteres Benutzerkonto anlegen zu müssen.Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Registrierung über das Facebook Login zumachen, werden Sie auf das Social Media Network Facebook weitergeleitet. Dorterfolgt die Anmeldung über Ihre Facebook Nutzerdaten. Durch diesesLogin-Verfahren werden Daten über Sie bzw. Ihr Userverhalten gespeichert und anFacebook übermittelt.Um die Daten zu speichern, benutzt Facebookverschiedene Cookies. Im Folgenden zeigen wir Ihnen die wichtigsten Cookies,die in Ihrem Browser gesetzt werden bzw. schon bestehen, wenn Sie sich über dasFacebook Login auf unserer Seite anmelden:Name: fr
Wert: 0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, damit das soziale Pluginauf unserer Webseite bestmöglich funktioniert.
Ablaufdatum: nach 3 MonatenName: datr
Wert: 4Jh7XUA2122755818SEmPsSfzCOO4JFFl
Verwendungszweck: Facebook setzt das “datr”-Cookie, wenn ein Webbrowserauf facebook.com zugreift, und das Cookie hilft, Anmeldeaktivitäten zuidentifizieren und die Benutzer zu schützen.
Ablaufdatum: nach 2 JahrenName: _js_datr
Wert: deleted
Verwendungszweck: Dieses Session-Cookie setzt Facebook zuTrackingzwecken, auch wenn Sie kein Facebook-Konto haben oder ausgeloggt sind.
Ablaufdatum: nach SitzungsendeAnmerkung: Dieangeführten Cookies sind nur eine kleine Auswahl der Cookies, die Facebook zurVerfügung stehen. Weitere Cookies sind beispielsweise _ fbp, sb oder wd. Einevollständige Aufzählung ist nicht möglich, da Facebook über eine Vielzahl anCookies verfügt und diese variabel einsetzt.Der Facebook Login bietet Ihnen einerseitseinen schnellen und einfachen Registrierungsprozess, andererseits haben wir sodie Möglichkeit Daten mit Facebook zu teilen. Dadurch können wir unser Angebotund unsere Werbeaktionen besser an Ihre Interessen und Bedürfnisse anpassen.Daten, die wir auf diese Weise von Facebook erhalten, sind öffentliche Datenwie Ihr Facebook-Name Ihr Profilbild eine hinterlegte E-Mail-Adresse Freundeslisten Buttons-Angaben (z.B. „Gefällt mir“-Button) Geburtstagsdatum Sprache WohnortIm Gegenzug stellen wir Facebook Informationenüber Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite bereit. Das sind unter anderemInformationen über Ihr verwendetes Endgerät, welche Unterseiten Sie bei unsbesuchen oder welche Produkte Sie bei uns erworben haben.Durch die Verwendung von Facebook Loginwilligen Sie der Datenverarbeitung ein. Sie können diese Vereinbarung jederzeitwiderrufen. Wenn Sie mehr Informationen über die Datenverarbeitung durchFacebook erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die Facebook-Datenschutzerklärungunter https://www.facebook.com/privacy/policy/.Sofern Sie bei Facebook angemeldet sind,können Sie Ihre Einstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/?entry_product=ad_settings_screen selbst verändern.FacebookSoziale Plug-ins DatenschutzerklärungAuf unserer Website sind sogenannte sozialePlug-ins des Unternehmens Meta Platforms Inc. eingebaut. Sie erkennen dieseButtons am klassischen Facebook-Logo, wie dem „Gefällt mir“-Button (die Handmit erhobenem Daumen) oder an einer eindeutigen „FacebookPlug-in“-Kennzeichnung. Ein soziales Plug-in ist ein kleiner Teil von Facebook,der in unsere Seite integriert ist. Jedes Plug-in hat eine eigene Funktion. Dieam meisten verwendeten Funktionen sind die bekannten “Gefällt mir”- und“Teilen”-Buttons.Folgende soziale Plug-ins werden von Facebookangeboten: “Speichern”-Button “Gefällt mir”-Button, Teilen, Senden und Zitat Seiten-Plug-in Kommentare Messenger-Plug-in Eingebettete Beiträge und Videoplayer Gruppen-Plug-inAuf https://developers.facebook.com/docs/plugins erhalten Sie nähere Informationen, wie die einzelnen Plug-insverwendet werden. Wir nützen die sozialen Plug-ins einerseits, um Ihnen einbesseres Usererlebnis auf unserer Seite zu bieten, andererseits weil Facebookdadurch unsere Werbeanzeigen optimieren kann.Sofern Sie ein Facebook-Konto haben oder https://www.facebook.com/ schon mal besucht haben, hat Facebook bereits mindestens einCookie in Ihrem Browser gesetzt. In diesem Fall sendet Ihr Browser über diesesCookie Informationen an Facebook, sobald Sie unsere Seite besuchen bzw. mitsozialen Plug-ins (z.B. dem „Gefällt mir“-Button) interagieren.Die erhaltenen Informationen werden innerhalbvon 90 Tagen wieder gelöscht bzw. anonymisiert. Laut Facebook gehören zu diesenDaten Ihre IP-Adresse, welche Webseite Sie besucht haben, das Datum, dieUhrzeit und weitere Informationen, die Ihren Browser betreffen.Um zu verhindern, dass Facebook während IhresBesuches auf unserer Webseite viele Daten sammelt und mit den Facebook-Datenverbindet, müssen Sie sich während des Webseitenbesuchs von Facebook abmelden(ausloggen).Falls Sie bei Facebook nicht angemeldet sindoder kein Facebook-Konto besitzen, sendet Ihr Browser weniger Informationen anFacebook, weil Sie weniger Facebook-Cookies haben. Dennoch können Daten wiebeispielsweise Ihre IP-Adresse oder welche Webseite Sie besuchen an Facebookübertragen werden. Wir möchten noch ausdrücklich darauf hinweisen, dass wirüber die genauen Inhalte der Daten nicht exakt Bescheid wissen. Wir versuchenaber Sie nach unserem aktuellen Kenntnisstand so gut als möglich über die Datenverarbeitungaufzuklären. Wie Facebook die Daten nutzt, können Sie auch in denDatenrichtline des Unternehmens unter https://www.facebook.com/about/privacy/update nachlesen.Folgende Cookies werden in Ihrem Browsermindestens gesetzt, wenn Sie eine Webseite mit sozialen Plug-ins von Facebookbesuchen:Name: dpr
Wert: keine Angabe
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, damit die sozialenPlug-ins auf unserer Webseite funktionieren.
Ablaufdatum: nach SitzungsendeName: fr
Wert: 0jieyh4122755818c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Verwendungszweck: Auch das Cookie ist nötig, dass die Plug-inseinwandfrei funktionieren.
Ablaufdatum:: nach 3 MonatenAnmerkung: DieseCookies wurden nach einem Test gesetzt, auch wenn Sie nicht Facebook-Mitgliedsind.Sofern Sie bei Facebook angemeldet sind,können Sie Ihre Einstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/ selbst verändern. Falls Sie kein Facebook-User sind, können Sie auf https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/?tid=122755818 grundsätzlich Ihre nutzungsbasierte Online-Werbung verwalten. Dorthaben Sie die Möglichkeit, Anbieter zu deaktivieren bzw. zu aktivieren.Wenn Sie mehr über den Datenschutz vonFacebook erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die eigenen Datenrichtlinien desUnternehmens auf https://www.facebook.com/privacy/policy/.InstagramDatenschutzerklärungInstagram Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Daten zum Nutzerverhalten, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse.
Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in der Datenschutzerklärung.
📅 Speicherdauer: bis Instagram die Daten für ihre Zwecke nicht mehr benötigt
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)Was istInstagram?Wir haben auf unserer Webseite Funktionen vonInstagram eingebaut. Instagram ist eine Social Media Plattform des UnternehmensInstagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA. Instagram ist seit2012 ein Tochterunternehmen von Meta Platforms Inc. und gehört zu denFacebook-Produkten. Das Einbetten von Instagram-Inhalten auf unserer Webseitenennt man Embedding. Dadurch können wir Ihnen Inhalte wie Buttons, Fotos oderVideos von Instagram direkt auf unserer Webseite zeigen. Wenn Sie Webseitenunserer Webpräsenz aufrufen, die eine Instagram-Funktion integriert haben,werden Daten an Instagram übermittelt, gespeichert und verarbeitet. Instagramverwendet dieselben Systeme und Technologien wie Facebook. Ihre Daten werdensomit über alle Facebook-Firmen hinweg verarbeitet.Im Folgenden wollen wir Ihnen einen genauerenEinblick geben, warum Instagram Daten sammelt, um welche Daten es sich handeltund wie Sie die Datenverarbeitung weitgehend kontrollieren können. Da Instagramzu Meta Platforms Inc. gehört, beziehen wir unsere Informationen einerseits vonden Instagram-Richtlinien, andererseits allerdings auch von denMeta-Datenschutzrichtlinien selbst.Instagram ist eines der bekanntesten SocialMedia Netzwerken weltweit. Instagram kombiniert die Vorteile eines Blogs mitden Vorteilen von audiovisuellen Plattformen wie YouTube oder Vimeo. Sie könnenauf „Insta“ (wie viele der User die Plattform salopp nennen) Fotos und kurzeVideos hochladen, mit verschiedenen Filtern bearbeiten und auch in anderensozialen Netzwerken verbreiten. Und wenn Sie selbst nicht aktiv sein wollen,können Sie auch nur anderen interessante Users folgen.Warumverwenden wir Instagram auf unserer Website?Instagram ist jene Social Media Plattform, diein den letzten Jahren so richtig durch die Decke ging. Und natürlich haben auchwir auf diesen Boom reagiert. Wir wollen, dass Sie sich auf unserer Webseite sowohl wie möglich fühlen. Darum ist für uns eine abwechslungsreiche Aufbereitungunserer Inhalte selbstverständlich. Durch die eingebettetenInstagram-Funktionen können wir unseren Content mit hilfreichen, lustigen oderspannenden Inhalten aus der Instagram-Welt bereichern. Da Instagram eineTochtergesellschaft von Facebook ist, können uns die erhobenen Daten auch fürpersonalisierte Werbung auf Facebook dienlich sein. So bekommen unsereWerbeanzeigen nur Menschen, die sich wirklich für unsere Produkte oderDienstleistungen interessieren.Instagram nützt die gesammelten Datenauch zu Messungs- und Analysezwecken. Wir bekommen zusammengefassteStatistiken und so mehr Einblick über Ihre Wünsche und Interessen. Wichtig istzu erwähnen, dass diese Berichte Sie nicht persönlich identifizieren.WelcheDaten werden von Instagram gespeichert?Wenn Sie auf eine unserer Seiten stoßen, dieInstagram-Funktionen (wie Instagrambilder oder Plug-ins) eingebaut haben, setztsich Ihr Browser automatisch mit den Servern von Instagram in Verbindung. Dabeiwerden Daten an Instagram versandt, gespeichert und verarbeitet. Und zwarunabhängig, ob Sie ein Instagram-Konto haben oder nicht. Dazu zählenInformationen über unserer Webseite, über Ihren Computer, über getätigte Käufe,über Werbeanzeigen, die Sie sehen und wie Sie unser Angebot nutzen. Weiterswerden auch Datum und Uhrzeit Ihrer Interaktion mit Instagram gespeichert. WennSie ein Instagram-Konto haben bzw. eingeloggt sind, speichert Instagramdeutlich mehr Daten über Sie.Facebook unterscheidet zwischen Kundendatenund Eventdaten. Wir gehen davon aus, dass dies bei Instagram genau so der Fallist. Kundendaten sind zum Beispiel Name, Adresse, Telefonnummer und IP-Adresse.Diese Kundendaten werden erst an Instagram übermittelt werden, wenn Sie zuvor„gehasht“ wurden. Hashing meint, ein Datensatz wird in eine Zeichenketteverwandelt. Dadurch kann man die Kontaktdaten verschlüsseln. Zudem werden auchdie oben genannten „Event-Daten“ übermittelt. Unter „Event-Daten“ versteht Facebook– und folglich auch Instagram – Daten über Ihr Userverhalten. Es kann auchvorkommen, dass Kontaktdaten mit Event-Daten kombiniert werden. Die erhobenenKontaktdaten werden mit den Daten, die Instagram bereits von Ihnen hat,abgeglichen.Über kleine Text-Dateien (Cookies), die meistin Ihrem Browser gesetzt werden, werden die gesammelten Daten an Facebookübermittelt. Je nach verwendeten Instagram-Funktionen und ob Sie selbst einInstagram-Konto haben, werden unterschiedlich viele Daten gespeichert.Wir gehen davon aus, dass bei Instagram dieDatenverarbeitung gleich funktioniert wie bei Facebook. Das bedeutet: wenn Sieein Instagram-Konto haben oder www.instagram.com besucht haben, hatInstagram zumindest ein Cookie gesetzt. Wenn das der Fall ist, sendet IhrBrowser über das Cookie Infos an Instagram, sobald Sie mit einerInstagram-Funktion in Berührung kommen. Spätestens nach 90 Tagen (nachAbgleichung) werden diese Daten wieder gelöscht bzw. anonymisiert. Obwohl wiruns intensiv mit der Datenverarbeitung von Instagram beschäftigt haben, könnenwir nicht ganz genau sagen, welche Daten Instagram exakt sammelt und speichert.Im Folgenden zeigen wir Ihnen Cookies, die inIhrem Browser mindestens gesetzt werden, wenn Sie auf eine Instagram-Funktion(wie z.B. Button oder ein Insta-Bild) klicken. Bei unserem Test gehen wir davonaus, dass Sie kein Instagram-Konto haben. Wenn Sie bei Instagram eingeloggtsind, werden natürlich deutlich mehr Cookies in Ihrem Browser gesetzt.Diese Cookies wurden bei unserem Testverwendet:Name: csrftoken
Wert: “”
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird mit hoher Wahrscheinlichkeitaus Sicherheitsgründen gesetzt, um Fälschungen von Anfragen zu verhindern.Genauer konnten wir das allerdings nicht in Erfahrung bringen.
Ablaufdatum: nach einem JahrName: mid
Wert: “”
Verwendungszweck: Instagram setzt dieses Cookie, um die eigenenDienstleistungen und Angebote in und außerhalb von Instagram zu optimieren. DasCookie legt eine eindeutige User-ID fest.
Ablaufdatum: nach Ende der SitzungName:fbsr_122755818124024
Wert: keine Angaben
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert die Log-in-Anfrage fürUser der Instagram-App.
Ablaufdatum: nach Ende der SitzungName: rur
Wert: ATN
Verwendungszweck: Dabei handelt es sich um ein Instagram-Cookie, das dieFunktionalität auf Instagram gewährleistet.
Ablaufdatum: nach Ende der SitzungName: urlgen
Wert: “{”194.96.75.33”: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe122755818”
Verwendungszweck: Dieses Cookie dient den Marketingzwecken vonInstagram.
Ablaufdatum: nach Ende der SitzungAnmerkung: Wir könnenhier keinen Vollständigkeitsanspruch erheben. Welche Cookies im individuellenFall gesetzt werden, hängt von den eingebetteten Funktionen und IhrerVerwendung von Instagram ab.Wie langeund wo werden die Daten gespeichert?Instagram teilt die erhaltenen Informationenzwischen den Facebook-Unternehmen mit externen Partnern und mit Personen, mitdenen Sie sich weltweit verbinden. Die Datenverarbeitung erfolgt unterEinhaltung der eigenen Datenrichtlinie. Ihre Daten sind, unter anderem ausSicherheitsgründen, auf den Facebook-Servern auf der ganzen Welt verteilt. Diemeisten dieser Server stehen in den USA.Wie kannich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?Dank der Datenschutz Grundverordnung haben Siedas Recht auf Auskunft, Übertragbarkeit, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten.In den Instagram-Einstellungen können Sie Ihre Daten verwalten. Wenn Sie IhreDaten auf Instagram völlig löschen wollen, müssen Sie Ihr Instagram-Kontodauerhaft löschen.Und so funktioniert die Löschung desInstagram-Kontos:Öffnen Sie zuerst die Instagram-App. Auf IhrerProfilseite gehen Sie nach unten und klicken Sie auf „Hilfebereich“. Jetztkommen Sie auf die Webseite des Unternehmens. Klicken Sie auf der Webseite auf„Verwalten des Kontos“ und dann auf „Dein Konto löschen“.Wenn Sie Ihr Konto ganz löschen, löschtInstagram Posts wie beispielsweise Ihre Fotos und Status-Updates.Informationen, die andere Personen über Sie geteilt haben, gehören nicht zuIhrem Konto und werden folglich nicht gelöscht.Wie bereits oben erwähnt, speichert InstagramIhre Daten in erster Linie über Cookies. Diese Cookies können Sie in IhremBrowser verwalten, deaktivieren oder löschen. Abhängig von Ihrem Browserfunktioniert die Verwaltung immer ein bisschen anders. Unter dem Abschnitt„Cookies“ finden Sie die entsprechenden Links zu den jeweiligen Anleitungen derbekanntesten Browser.Sie können auch grundsätzlich Ihren Browser soeinrichten, dass Sie immer informiert werden, wenn ein Cookie gesetzt werdensoll. Dann können Sie immer individuell entscheiden, ob Sie das Cookie zulassenwollen oder nicht.RechtsgrundlageWenn Sie eingewilligt haben, dass Daten vonIhnen durch eingebundene Social-Media-Elemente verarbeitet und gespeichertwerden können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage derDatenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werdenIhre Daten auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1lit. f DSGVO) an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oderanderen Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzendie eingebundene Social-Media-Elemente gleichwohl nur ein, soweit Sie eineEinwilligung erteilt haben. Die meisten Social-Media-Plattformen setzen auchCookies in Ihrem Browser, um Daten zu speichern. Darum empfehlen wir Ihnen,unseren Datenschutztext über Cookies genau durchzulesen und dieDatenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien des jeweiligen Dienstanbietersanzusehen.Instagram verarbeitet Daten von Ihnen u.a.auch in den USA. Instagram bzw. Meta Platforms ist aktiver Teilnehmer des EU-USData Privacy Frameworks, wodurch der korrekte und sichere Datentransferpersonenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USA geregelt wird. MehrInformationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.Zudem verwendet Instagram sogenannteStandardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von derEU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dassIhre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenndiese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dortgespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch dieStandardvertragsklauseln verpflichtet sich Instagram, bei der VerarbeitungIhrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbstwenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. DieseKlauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Siefinden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier:https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de Wir haben versucht, Ihnen die wichtigstenInformationen über die Datenverarbeitung durch Instagram näherzubringen. Auf https://privacycenter.instagram.com/policy/ können Sie sich noch näher mit den Datenrichtlinien von Instagramauseinandersetzen.Online-MarketingEinleitungOnline-Marketing Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Auswertung der Besucherinformationen zur Optimierung des Webangebots.
📓 Verarbeitete Daten: Zugriffsstatistiken, die Daten wie Standorte der Zugriffe, Gerätedaten, Zugriffsdauer und Zeitpunkt, Navigationsverhalten, Klickverhalten und IP-Adressen enthalten. Auch personenbezogene Daten wie Name oder E-Mail-Adresse können verarbeitet werden. Mehr Details dazu finden Sie beim jeweils eingesetzten Online-Marketing-Tool.
📅 Speicherdauer: abhängig von den eingesetzten Online-Marketing-Tools
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (Berechtigte Interessen)Was istOnline-Marketing?Unter Online-Marketing bezeichnet man alleMaßnahmen, die online durchgeführt werden, um Marketingziele wie etwa dieSteigerung der Markenbekanntheit oder einen Geschäftsabschluss zu erreichen.Weiters zielen unserer Online-Marketing-Maßnahmen darauf ab, Menschen aufunsere Website aufmerksam zu machen. Um unser Angebot vielen interessiertenMenschen zeigen zu können, betreiben wir also Online-Marketing. Meistenshandelt es sich dabei um Onlinewerbung, Content-Marketing oderSuchmaschinenoptimierung. Damit wir Online-Marketing effizient und zielgerechteinsetzen können, werden auch personenbezogene Daten gespeichert undverarbeitet. Die Daten helfen uns einerseits unsere Inhalte nur wirklich jenenPersonen zu zeigen, die sich dafür auch interessieren und andererseits könnenwir den Werbeerfolg unserer Online-Marketing-Maßnahmen messen.Warumnutzen wir Online-Marketing-Tools?Wir wollen jedem Menschen, der sich für unserAngebot interessiert, unsere Website zeigen. Uns ist bewusst, dass dies ohnebewusst gesetzte Maßnahmen nicht möglich ist. Darum machen wirOnline-Marketing. Es gibt verschiedene Tools, die uns die Arbeit an unserenOnline-Marketing-Maßnahmen erleichtern und zusätzlich über Daten stetsVerbesserungsvorschläge liefern. So können wir unsere Kampagnen genauer anunsere Zielgruppe richten. Zweck dieser eingesetzten Online-Marketing-Tools istalso letztlich die Optimierung unseres Angebots.WelcheDaten werden verarbeitet?Damit unser Online-Marketing funktioniert undder Erfolg der Maßnahmen gemessen werden kann, werden Userprofile erstellt undDaten beispielsweise in Cookies (das sind kleine Text-Dateien) gespeichert. MitHilfe dieser Daten können wir nicht nur Werbung in klassischer Hinsichtschalten, sondern auch direkt auf unserer Website, unsere Inhalte sodarstellen, wie es Ihnen am liebsten ist. Dafür gibt es verschiedeneDrittanbieter-Tools, die diese Funktionen anbieten und entsprechend auch Datenvon Ihnen sammeln und speichern. In den benannten Cookies wird zum Beispielgespeichert, welche Webseiten Sie auf unserer Website besucht haben, wie langeSie diese Seiten angesehen haben, welche Links oder Buttons Sie klicken odervon welcher Website sie zu uns gekommen sind. Zusätzlich können auch technischeInformationen gespeichert werden. Etwa Ihre IP-Adresse, welchen Browser Sienutzen, von welchem Endgerät Sie unsere Website besuchen oder die Uhrzeit, wannSie unserer Website aufgerufen haben und wann Sie sie wieder verlassen haben.Wenn Sie eingewilligt haben, dass wir auch Ihren Standort bestimmen dürfen,können wir auch diesen speichern und verarbeiten.Ihre IP-Adresse wird in pseudonymisierter Form(also gekürzt) gespeichert. Eindeutige Daten, die Sie als Person direktidentifizieren, wie etwa Name, Adresse oder E-Mail-Adresse, werden im Rahmender Werbe- und Online-Marketing-Verfahren auch nur in pseudonymisierter Formgespeichert. Wir können Sie also nicht als Person identifizieren, sondern wirhaben nur die pseudonymisierten, gespeicherten Informationen in denUserprofilen gespeichert.Die Cookies können unter Umständen auch aufanderen Websites, die mit denselben Werbetools arbeiten, eingesetzt, analysiertund für Werbezwecke verwendet werden. Die Daten können dann auch auf denServern der Werbetools-Anbieter gespeichert werden.In Ausnahmefällen können auch eindeutige Daten(Namen, Mail-Adresse usw.) in den Userprofilen gespeichert werden. Zu dieserSpeicherung kommt es etwa, wenn Sie Mitglied eines Social-Media-Kanals sind,dass wir für unsere Online-Marketing-Maßnahmen nutzen und das Netzwerk bereitsfrüher eingegangene Daten mit dem Userprofil verbindet.Bei allen von uns verwendeten Werbetools, dieDaten von Ihnen auf deren Servern speichert, erhalten wir immer nurzusammengefasste Informationen und nie Daten, die Sie als Einzelpersonerkennbar machen. Die Daten zeigen lediglich, wie gut gesetzte Werbemaßnahmenfunktionierten. Zum Beispiel sehen wir, welche Maßnahmen Sie oder andere Userdazu bewogen haben, auf unsere Website zu kommen und dort eine Dienstleistungoder ein Produkt zu erwerben. Anhand der Analysen können wir unser Werbeangebotin Zukunft verbessern und noch genauer an die Bedürfnisse und Wünscheinteressierter Personen anpassen.Dauer derDatenverarbeitungÜber die Dauer der Datenverarbeitunginformieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben.Generell verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange wie es für dieBereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist.Daten, die in Cookies gespeichert werden, werden unterschiedlich langegespeichert. Manche Cookies werden bereits nach dem Verlassen der Websitewieder gelöscht, anderen können über einige Jahre in Ihrem Browser gespeichertsein. In den jeweiligen Datenschutzerklärungen der einzelnen Anbieter erhaltenSie in der Regel genaue Informationen über die einzelnen Cookies, die derAnbieter verwendet.WiderspruchsrechtSie haben auch jederzeit das Recht und dieMöglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies bzw. Drittanbietern zuwiderrufen. Das funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oderüber andere Opt-Out-Funktionen. Zum Bespiel können Sie auch die Datenerfassungdurch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten,deaktivieren oder löschen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerrufbleibt unberührt.Da bei Online-Marketing-Tools in der RegelCookies zum Einsatz kommen können, empfehlen wir Ihnen auch unsere allgemeineDatenschutzerklärung über Cookies. Um zu erfahren, welche Daten von Ihnen genaugespeichert und verarbeitet werden, sollten Sie die Datenschutzerklärungen derjeweiligen Tools durchlesen.RechtsgrundlageWenn Sie eingewilligt haben, dassDrittanbieter eingesetzt werden dürfen, ist die Rechtsgrundlage derentsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stelltlaut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage fürdie Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durchOnline-Marketing-Tools vorkommen kann, dar.Von unserer Seite besteht zudem einberechtigtes Interesse, Online-Marketing-Maßnahmen in anonymisierter Form zumessen, um mithilfe der gewonnenen Daten unser Angebot und unsere Maßnahmen zuoptimieren. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. fDSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen die Tools gleichwohl nur ein,soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.Informationen zu speziellenOnline-Marketing-Tools erhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgendenAbschnitten.Google Ads(Google AdWords) Conversion-Tracking DatenschutzerklärungGoogle Ads (Google AdWords) Conversion-Tracking Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: wirtschaftlicher Erfolg und die Optimierung unserer Serviceleistung.
📓 Verarbeitete Daten: Zugriffsstatistiken, die Daten wie Standorte der Zugriffe, Gerätedaten, Zugriffsdauer und Zeitpunkt, Navigationsverhalten, Klickverhalten und IP-Adressen enthalten. Auch personenbezogene Daten wie Name oder E-Mail-Adresse können verarbeitet werden.
📅 Speicherdauer: Conversion-Cookies laufen in der Regel nach 30 Tagen ab und übermitteln keine personenbezogenen Daten
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (Berechtigte Interessen)Was istGoogle Ads Conversion-Tracking?Wir verwenden als Online-Marketing-MaßnahmeGoogle Ads (früher Google AdWords), um unsere Produkte und Dienstleistungen zubewerben. So wollen wir im Internet mehr Menschen auf die hohe Qualität unsererAngebote aufmerksam machen. Im Rahmen unserer Werbe-Maßnahmen durch Google Adsverwenden wir auf unserer Website das Conversion-Tracking der Firma Google Inc.In Europa ist allerdings für alle Google-Dienste das Unternehmen Google IrelandLimited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) verantwortlich. Mithilfedieses kostenlosen Tracking-Tools können wir unser Werbeangebot an IhreInteressen und Bedürfnisse besser anpassen. Im folgenden Artikel wollen wirgenauer darauf eingehen, warum wir Conversion-Tracking benutzen, welche Datendabei gespeichert werden und wie Sie diese Datenspeicherung verhindern.Google Ads (früher Google AdWords) ist dashauseigene Online-Werbesystem der Firma Google Inc. Wir sind von der Qualitätunseres Angebots überzeugt und wollen, dass so viele Menschen wie möglichunsere Webseite kennenlernen. Im Onlinebereich bietet Google Ads dafür diebeste Plattform. Natürlich wollen wir auch einen genauen Überblick über denKosten-Nutzen-Faktor unserer Werbeaktionen gewinnen. Darum verwenden wir dasConversion-Tracking-Tool von Google Ads.Doch was ist eine Conversion eigentlich? EineConversion entsteht, wenn Sie von einem rein interessierten Webseitenbesucherzu einem handelnden Besucher werden. Dies passiert immer dann, wenn Sie aufunsere Anzeige klicken und im Anschluss eine andere Aktion ausführen, wie zumBeispiel unsere Webseite besuchen. Mit dem Conversion-Tracking-Tool vonGoogle erfassen wir, was nach einem Klick eines Users auf unsere GoogleAds-Anzeige geschieht. Zum Beispiel können wir so sehen, ob Produkte gekauftwerden, Dienstleistungen in Anspruch genommen werden oder ob sich User fürunseren Newsletter angemeldet haben.Warumverwenden wir Google Ads Conversion-Tracking auf unserer Website?Wir setzen Google Ads ein, um auch auf anderenWebseiten auf unser Angebot aufmerksam zu machen. Ziel ist es, dass unsereWerbekampagnen wirklich auch nur jene Menschen erreichen, die sich für unsereAngebote interessieren. Mit dem Conversion-Tracking Tool sehen wir welcheKeywords, Anzeigen, Anzeigengruppen und Kampagnen zu den gewünschtenKundenaktionen führen. Wir sehen wie viele Kunden mit unseren Anzeigen aufeinem Gerät interagieren und dann eine Conversion durchführen. Durch dieseDaten können wir unseren Kosten-Nutzen-Faktor berechnen, den Erfolgeinzelner Werbemaßnahmen messen und folglich unsere Online-Marketing-Maßnahmenoptimieren. Wir können weiters mithilfe der gewonnenen Daten unsereWebseite für Sie interessanter gestalten und unser Werbeangebot nochindividueller an Ihre Bedürfnisse anpassen.WelcheDaten werden bei Google Ads Conversion-Tracking gespeichert?Wir haben ein Conversion-Tracking-Tag oderCode-Snippet auf unserer Webseite eingebunden, um gewisse User-Aktionen besseranalysieren zu können. Wenn Sie nun eine unserer Google Ads-Anzeigen anklicken,wird auf Ihrem Computer (meist im Browser) oder Mobilgerät das Cookie„Conversion“ von einer Google-Domain gespeichert. Cookies sind kleineTextdateien, die Informationen auf Ihrem Computer speichern.Hier die Daten der wichtigsten Cookies für dasConversion-Tracking von Google:Name: Conversion
Wert: EhMI_aySuoyv4gIVled3Ch0llweVGAEgt-mr6aXd7dYlSAGQ122755818-3
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert jede Conversion, die Sie aufunserer Seite machen, nachdem Sie über eine Google Ad zu uns gekommen sind.
Ablaufdatum: nach 3 MonatenName: _gac
Wert: 1.1558695989.EAIaIQobChMIiOmEgYO04gIVj5AYCh2CBAPrEAAYASAAEgIYQfD_BwE
Verwendungszweck: Dies ist ein klassisches Google Analytics-Cookieund dient dem Erfassen verschiedener Handlungen auf unserer Webseite.
Ablaufdatum: nach 3 MonatenAnmerkung: Das Cookie_gac scheint nur in Verbindung mit Google Analytics auf. Die oben angeführteAufzählung hat keinen Anspruch auf Vollständigkeit, da Google für analytischeAuswertung immer wieder auch andere Cookies verwendet.Sobald Sie eine Aktion auf unserer Webseiteabschließen, erkennt Google das Cookie und speichert Ihre Handlung alssogenannte Conversion. Solange Sie auf unserer Webseite surfen und das Cookienoch nicht abgelaufen ist, erkennen wir und Google, dass Sie über unsereGoogle-Ads-Anzeige zu uns gefunden haben. Das Cookie wird ausgelesen und mitden Conversion-Daten zurück an Google Ads gesendet. Es ist auch möglich, dassnoch andere Cookies zur Messung von Conversions verwendet werden. DasConversion-Tracking von Google Ads kann mithilfe von Google Analytics nochverfeinert und verbessert werden. Bei Anzeigen, die Google an verschiedenenOrten im Web anzeigt, werden unter unserer Domain möglicherweise Cookies mitdem Namen “__gads” oder “_gac” gesetzt. Seit September 2017 werden diverseKampagneninformationen von analytics.js mit dem _gac-Cookie gespeichert. DasCookie speichert diese Daten, sobald Sie eine unserer Seiten aufrufen, für diedie automatische Tag-Kennzeichnung von Google Ads eingerichtet wurde. Im Gegensatzzu Cookies, die für Google-Domains gesetzt werden, kann Google dieseConversion-Cookies nur lesen, wenn Sie sich auf unserer Webseite befinden. Wirerheben und erhalten keine personenbezogenen Daten. Wir bekommen von Googleeinen Bericht mit statistischen Auswertungen. So erfahren wir beispielsweisedie Gesamtanzahl der User, die unsere Anzeige angeklickt haben und wir sehen,welche Werbemaßnahmen gut ankamen.Wie langeund wo werden die Daten gespeichert?An dieser Stelle wollen wir darauf hinweisen,dass wir keinen Einfluss darauf haben, wie Google die erhobenen Datenweiterverwendet. Laut Google werden die Daten verschlüsselt und auf sicherenServern gespeichert. In den meisten Fällen laufen Conversion-Cookies nach 30Tagen ab und übermitteln keine personenbezogenen Daten. Die Cookies mit demNamen „Conversion“ und „_gac“ (das in Verbindung mit Google Analytics zumEinsatz kommt) haben ein Ablaufdatum von 3 Monaten.Wie kannich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?Sie haben die Möglichkeit amConversion-Tracking von Google Ads nicht teilzunehmen. Wenn Sie das Cookie desGoogle Conversion-Trackings über Ihren Browser deaktivieren, blockieren Sie dasConversion-Tracking. In diesem Fall werden Sie in der Statistik desTracking-Tools nicht berücksichtigt. Sie können die Cookie-Einstellungen inIhrem Browser jederzeit verändern. Bei jedem Browser funktioniert dies etwasanders. Unter dem Abschnitt „Cookies“ finden Sie die entsprechenden Links zuden jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.Falls Sie grundsätzlich keine Cookies habenwollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert,wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookieentscheiden, ob Sie das Cookie erlauben oder nicht. Durch das Herunterladen undInstallieren dieses Browser-Plug-ins auf https://support.google.com/ads/answer/7395996 werden ebenfalls alle „Werbecookies“ deaktiviert. Bedenken Sie, dassSie durch das Deaktivieren dieser Cookies nicht die Werbeanzeigen verhindern,sondern nur die personalisierte Werbung.RechtsgrundlageWenn Sie eingewilligt haben, dass das GoogleAds Conversion Tracking eingesetzt werden darf, ist die Rechtsgrundlage derentsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stelltlaut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage fürdie Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch dasGoogle Ads Conversion Tracking vorkommen kann, dar.Von unserer Seite besteht zudem einberechtigtes Interesse, das Google Ads Conversion Tracking zu verwenden, umunser Online-Service und unsere Marketingmaßnahmen zu optimieren. Die dafürentsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (BerechtigteInteressen). Wir setzen das Google Ads Conversion Tracking gleichwohl nurein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.Google verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auchin den USA. Google ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks,wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten vonEU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.Zudem verwendet Google sogenannteStandardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von derEU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dassIhre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenndiese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dortgespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch dieStandardvertragsklauseln verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung Ihrerrelevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenndie Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. DieseKlauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Siefinden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier:https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de Die Google Ads Datenverarbeitungsbedingungen(Google Ads Data Processing Terms), welche auf die Standardvertragsklauselnverweisen, finden Sie unter https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.Wenn Sie Näheres über den Datenschutz beiGoogle erfahren möchten, empfehlen wir die allgemeine Datenschutzerklärung vonGoogle: https://policies.google.com/privacy?hl=de.GoogleAdSense DatenschutzerklärungGoogle AdSense Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: wirtschaftlicher Erfolg und die Optimierung unserer Serviceleistung.
📓 Verarbeitete Daten: Zugriffsstatistiken, die Daten wie Standorte der Zugriffe, Gerätedaten, Zugriffsdauer und Zeitpunkt, Navigationsverhalten, Klickverhalten und IP-Adressen enthalten. Auch personenbezogene Daten wie Name oder E-Mail-Adresse können verarbeitet werden.
📅 Speicherdauer: abhängig von den verwendeten Cookies und gespeicherten Daten
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (Berechtigte Interessen)Was istGoogle AdSense?Wir verwenden auf dieser Website GoogleAdSense. Das ist ein Anzeigenprogramm der Firma Google Inc. In Europa ist dasUnternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4,Irland) für alle Google-Dienste verantwortlich. Mit Google AdSense können wirauf dieser Webseite Werbeanzeigen einblenden, die zu unserem Thema passen. Sobieten wir Ihnen Anzeigen, die im Idealfall einen richtigen Mehrwert für Siedarstellen. Im Zuge dieses Datenschutztextes über Google AdSense erklären wirIhnen, warum wir Google AdSense auf unserer Website verwenden, welche IhrerDaten verarbeitet und gespeichert werden und wie Sie diese Datenspeicherungunterbinden können.Das Werbeprogramm Google AdSense gibt esmittlerweile seit 2003. Im Gegensatz zu Google Ads (früher: Google AdWords)kann man hier nicht selbst Werbung schalten. Über Google AdSense werdenWerbeanzeigen auf Websites, wie zum Beispiel auf unserer, ausgespielt. Dergrößte Vorteil dieses Werbedienstes im Vergleich zu manch anderen ist, dassIhnen Google AdSense nur Anzeigen zeigt, die zu unseren Inhalten passen. Googlehat einen eigenen Algorithmus, der berechnet, welche Werbeanzeigen Sie zuGesicht bekommen. Natürlich wollen wir Ihnen nur Werbung zeigen, die Sie auchinteressiert und einen Mehrwert bietet. Google überprüft anhand IhrerInteressen bzw. Ihres Userverhaltens und anhand unseres Angebots, welcheWerbeanzeigen für unsere Website und für unsere User geeignet sind. An dieserStelle wollen wir auch gleich erwähnen, dass wir für die Auswahl derWerbeanzeigen nicht verantwortlich sind. Wir bieten mit unserer Websitelediglich die Werbefläche an. Die Auswahl der angezeigten Werbung trifftGoogle. Seit August 2013 werden die Anzeigen auch an die jeweiligeBenutzeroberfläche angepasst. Das heißt, egal ob Sie von Ihrem Smartphone,Ihrem PC oder Laptop unsere Website besuchen, die Anzeigen passen sich an IhrEndgerät an.Warumverwenden wir Google AdSense auf unserer Website?Das Betreiben einer hochwertigen Websiteerfordert viel Hingabe und großen Einsatz. Im Grunde sind wir mit der Arbeit anunserer Website nie fertig. Wir versuchen stets unsere Seite zu pflegen und soaktuell wie möglich zu halten. Natürlich wollen wir mit dieser Arbeit aucheinen wirtschaftlichen Erfolg erzielen. Darum haben wir uns für Werbeanzeigenals Einnahmequelle entschieden. Das Wichtigste für uns ist allerdings, IhrenBesuch auf unserer Website durch diese Anzeigen nicht zu stören. Mithilfe von GoogleAdSense wird Ihnen nur Werbung angeboten, die zu unseren Themen und IhrenInteressen passt.Ähnlich wie bei der Google-Indexierung füreine Website, untersucht ein Bot den entsprechenden Content und dieentsprechenden Angebote auf der Seite. Dann werden die Werbeanzeigen inhaltlichangepasst und präsentiert. Neben den inhaltlichen Überschneidungen zwischenAnzeige und Website-Angebot unterstützt AdSense auch interessensbezogenesTargeting. Das bedeutet, dass Google auch Ihre Daten dazu verwendet, um auf Siezugeschnittene Werbung anzubieten. So erhalten Sie Werbung, die Ihnen imIdealfall einen echten Mehrwert bietet und wir haben eine höhere Chance einbisschen etwas zu verdienen.WelcheDaten werden von Google AdSense gespeichert?Damit Google AdSense eine maßgeschneiderte,auf Sie angepasste Werbung anzeigen kann, werden unter anderem Cookiesverwendet. Cookies sind kleine Textdateien, die bestimmte Informationen aufIhrem Computer speichern.In AdSense sollen Cookies bessere Werbungermöglichen. Die Cookies enthalten keine personenidentifizierbaren Daten.Hierbei ist allerdings zu beachten, dass Google Daten wie zum Beispiel“Pseudonyme Cookie-IDs” (Name oder ein anderes Identifikationsmerkmal wirddurch ein Pseudonym ersetzt) oder IP-Adressen als nichtpersonenidentifizierbare Informationen ansieht. Im Rahmen der DSGVO könnendiese Daten allerdings als personenbezogene Daten gelten. Google AdSense sendetnach jeder Impression (das ist immer dann der Fall, wenn Sie eine Anzeigesehen), jedem Klick und jeder anderen Aktivität, die zu einem Aufruf derGoogle-AdSense-Server führt, ein Cookie an den Browser. Sofern der Browser dasCookie akzeptiert, wird es dort gespeichert.Drittanbieter können im Rahmen von AdSenseunter Umständen Cookies in Ihrem Browser platzieren und auslesen bzw.Web-Beacons verwenden, um Daten zu speichern, die sie durch dieAnzeigenbereitstellung auf der Website erhalten. Als Web-Beacons bezeichnet mankleine Grafiken, die eine Logdatei-Analyse und eine Aufzeichnung der Logdateimachen. Diese Analyse ermöglicht eine statistische Auswertung für dasOnline-Marketing.Google kann über diese Cookies bestimmteInformationen über Ihr Userverhalten auf unserer Website sammeln. Dazu zählen: Informationen wie Sie mit einer Anzeige umgehen (Klicks, Impression, Mausbewegungen) Informationen, ob in Ihrem Browser schon eine Anzeige zu einem früheren Zeitpunkt erschienen ist. Diese Daten helfen dabei, Ihnen eine Anzeige nicht öfter anzuzeigen.Dabei analysiert Google die Daten zu denangezeigten Werbemitteln und Ihre IP-Adresse und wertet diese aus. Googleverwendet die Daten in erster Linie, um die Effektivität einer Anzeige zumessen und das Werbeangebot zu verbessern. Diese Daten werden nicht mitpersonenbezogenen Daten, die Google möglicherweise über andere Google-Dienstevon Ihnen hat, verknüpft.Im Folgenden stellen wir Ihnen Cookies vor,die Google AdSense für Trackingzwecke verwendet. Hierbei beziehen wir uns aufeine Test-Website, die ausschließlich Google AdSense installiert hat: Name: uid
Wert: 891269189122755818-8
Verwendungszweck: Das Cookie wird unter der Domain adform.netgespeichert. Es stellt eine eindeutig zugewiesene, maschinell generierteUser-ID bereit und sammelt Daten über die Aktivität auf unserer Webseite.
Ablaufdatum: nach 2 MonatenName: C
Wert: 1
Verwendungszweck: Dieses Cookie identifiziert, ob Ihr Browser Cookiesakzeptiert. Das Cookie wird unter der Domain track.adform.net gespeichert.
Ablaufdatum: nach 1 MonatName: cid
Wert: 8912691894970695056,0,0,0,0
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird unter der Domaintrack.adform.net gespeichert, steht für Client-ID und wird verwendet, um dieWerbung für Sie zu verbessern. Es kann relevantere Werbung an den Besucherweiterleiten und hilft, die Berichte über die Kampagnenleistung zu verbessern.
Ablaufdatum: nach 2 MonatenName: IDE
Wert: zOtj4TWxwbFDjaATZ2TzNaQmxrU122755818-1
Verwendungszweck: Das Cookie wird unter der Domain doubleclick.netgespeichert. Es dient dazu, Ihre Aktionen nach der Anzeige bzw. nach demKlicken der Anzeige zu registrieren. Dadurch kann man messen, wie gut eineAnzeige bei unseren Besuchern ankommt.
Ablaufdatum: nach 1 MonatName:test_cookie
Wert: keine Angabe
Verwendungszweck: Mithilfe des „test_cookies“ kann man überprüfen, obIhr Browser überhaupt Cookies unterstützt. Das Cookie wird unter der Domaindoubleclick.net gespeichert.
Ablaufdatum: nach 1 MonatName: CT592996
Wert:733366
Verwendungszweck: Wird unter der Domain adform.net gespeichert. DasCookie wird gesetzt sobald Sie auf eine Werbeanzeige klicken. GenauereInformationen über die Verwendung dieses Cookies konnten wir nicht in Erfahrungbringen.
Ablaufdatum: nach einer StundeAnmerkung: DieseAufzählung kann keinen Anspruch auf Vollständigkeit erheben, da Googleerfahrungsgemäß die Wahl seiner Cookies immer wieder verändert.Wie langeund wo werden die Daten gespeichert?Google erfasst Ihre IP-Adresse undverschiedene Aktivitäten, die Sie auf der Website ausführen. Cookies speicherndiese Informationen zu den Interaktionen auf unserer Website. Laut Googlesammelt und speichert das Unternehmen die angegebenen Informationen auf sichereWeise auf den hauseigenen Google-Servern in den USA.Wenn Sie kein Google-Konto haben bzw. nichtangemeldet sind, speichert Google die erhobenen Daten mit einer eindeutigenKennung (ID) meist auf Ihrem Browser. Die in Cookies gespeicherten eindeutigenIDs dienen beispielsweise dazu, personalisierte Werbung zu gewährleisten. WennSie in einem Google-Konto angemeldet sind, kann Google auch personenbezogeneDaten erheben.Einige der Daten, die Google speichert, könnenSie jederzeit wieder löschen (siehe nächsten Abschnitt). Viele Informationen,die in Cookies gespeichert sind, werden automatisch nach einer bestimmten Zeitwieder gelöscht. Es gibt allerdings auch Daten, die von Google über einenlängeren Zeitraum gespeichert werden. Dies ist dann der Fall, wenn Google auswirtschaftlichen oder rechtlichen Notwendigkeiten, gewisse Daten über einenunbestimmten längeren Zeitraum speichern muss.Wie kannich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?Sie haben immer die Möglichkeit Cookies, diesich auf Ihrem Computer befinden, zu löschen oder zu deaktivieren. Wie genaudas funktioniert hängt von Ihrem Browser ab. Unter dem Abschnitt „Cookies“finden Sie die entsprechenden Links zu den jeweiligen Anleitungen derbekanntesten Browser.Falls Sie grundsätzlich keine Cookies habenwollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert,wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookieentscheiden, ob Sie das Cookie erlauben oder nicht. Durch das Herunterladen undInstallieren dieses Browser-Plug-ins auf https://support.google.com/ads/answer/7395996 werden ebenfalls alle „Werbecookies“ deaktiviert. Bedenken Sie, dassSie durch das Deaktivieren dieser Cookies nicht die Werbeanzeigen verhindern,sondern nur die personalisierte Werbung.Wenn Sie ein Google Konto besitzen, können Sieauf der Website https://adssettings.google.com/authenticated personalisierte Werbung deaktivieren. Auch hier sehen Sie dann weiterAnzeigen, allerdings sind diese nicht mehr an Ihre Interessen angepasst.Dennoch werden die Anzeigen auf der Grundlage von ein paar Faktoren, wie IhremStandort, dem Browsertyp und der verwendeten Suchbegriffe, angezeigt.RechtsgrundlageWenn Sie eingewilligt haben, dass GoogleAdSense eingesetzt werden darf, ist die Rechtsgrundlage der entsprechendenDatenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitungpersonenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch Google AdSensevorkommen kann, dar.Von unserer Seite besteht zudem einberechtigtes Interesse, Google AdSense zu verwenden, um unser Online-Serviceund unsere Marketingmaßnahmen zu optimieren. Die dafür entsprechendeRechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen).Wir setzen Google AdSense gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligungerteilt haben.Google verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auchin den USA. Google ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks,wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten vonEU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.Zudem verwendet Google sogenannteStandardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von derEU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dassIhre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenndiese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dortgespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch dieStandardvertragsklauseln verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung Ihrerrelevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenndie Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. DieseKlauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Siefinden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier:https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de Die Google Ads Datenverarbeitungsbedingungen(Google Ads Data Processing Terms), welche auf die Standardvertragsklauselnverweisen, finden Sie unter https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/ Welche Daten Google grundsätzlich erfasst undwofür sie diese Daten verwenden, können Sie auf https://policies.google.com/privacy?hl=de nachlesen.KlaviyoCustomer Segmentation DatenschutzerklärungWir nutzen auch das Marketing-Tool KlaviyoCustomer Segmentation. Dienstanbieter ist das amerikanische UnternehmenKlaviyo, 125 Summer St, Boston, MA 02110, USA.Klaviyo verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auchin den USA. Klaviyo ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks,wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten vonEU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.Zudem verwendet Klaviyo sogenannteStandardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von derEU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dassIhre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenndiese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dortgespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch dieStandardvertragsklauseln verpflichtet sich Klaviyo, bei der Verarbeitung Ihrerrelevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenndie Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. DieseKlauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Siefinden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier:https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.Die Datenverarbeitungsbedingung (DataProcessing Agreement), welche den Standardvertragsklauseln entspricht, findenSie unter https://www.klaviyo.com/legal/dpa.Mehr über die Daten, die durch die Verwendungvon Klaviyo Customer Segmentation verarbeitet werden, erfahren Sie in derPrivacy Policy auf https://www.klaviyo.com/legal/privacy-policy.CookieConsent Management Platform EinleitungCookie Consent Management Platform Zusammenfassung
👥 Betroffene: Website Besucher
🤝 Zweck: Einholung und Verwaltung der Zustimmung zu bestimmten Cookies und somit dem Einsatz bestimmter Tools
📓 Verarbeitete Daten: Daten zur Verwaltung der eingestellten Cookie-Einstellungen wie IP-Adresse, Zeitpunkt der Zustimmung, Art der Zustimmung, einzelne Zustimmungen. Mehr Details dazu finden Sie beim jeweils eingesetzten Tool.
📅 Speicherdauer: Hängt vom eingesetzten Tool ab, man muss sich auf Zeiträume von mehreren Jahren einstellen
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (berechtigte Interessen)Was isteine Cookie Consent Manangement Platform?Wir verwenden auf unserer Website eine ConsentManagement Platform (CMP) Software, die uns und Ihnen den korrekten undsicheren Umgang mit verwendeten Skripten und Cookies erleichtert. Die Softwareerstellt automatisch ein Cookie-Popup, scannt und kontrolliert alle Skripts undCookies, bietet eine datenschutzrechtlich notwendige Cookie-Einwilligung fürSie und hilft uns und Ihnen den Überblick über alle Cookies zu behalten. Beiden meisten Cookie Consent Management Tools werden alle vorhandenen Cookiesidentifiziert und kategorisiert. Sie als Websitebesucher entscheiden dannselbst, ob und welche Skripte und Cookies Sie zulassen oder nicht zulassen. Diefolgende Grafik stellt die Beziehung zwischen Browser, Webserver und CMP dar.Warumverwenden wir ein Cookie-Management-Tool?Unser Ziel ist es, Ihnen im BereichDatenschutz die bestmögliche Transparenz zu bieten. Zudem sind wir dazu auch rechtlichverpflichtet. Wir wollen Sie über alle Tools und alle Cookies, die Daten vonIhnen speichern und verarbeiten können, so gut wie möglich aufklären. Es istauch Ihr Recht, selbst zu entscheiden, welche Cookies Sie akzeptieren undwelche nicht. Um Ihnen dieses Recht einzuräumen, müssen wir zuerst genauwissen, welche Cookies überhaupt auf unserer Website gelandet sind. Dank einesCookie-Management-Tools, welches die Website regelmäßig nach allen vorhandenenCookies scannt, wissen wir über alle Cookies Bescheid und können IhnenDSGVO-konform Auskunft darüber geben. Über das Einwilligungssystem können Siedann Cookies akzeptieren oder ablehnen.WelcheDaten werden verarbeitet?Im Rahmen unseres Cookie-Management-Toolskönnen Sie jedes einzelnen Cookies selbst verwalten und haben die vollständigeKontrolle über die Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten. Die ErklärungIhrer Einwilligung wird gespeichert, damit wir Sie nicht bei jedem neuen Besuchunserer Website abfragen müssen und wir Ihre Einwilligung, wenn gesetzlichnötig, auch nachweisen können. Gespeichert wird dies entweder in einemOpt-in-Cookie oder auf einem Server. Je nach Anbieter desCookie-Management-Tools variiert Speicherdauer Ihrer Cookie-Einwilligung. Meistwerden diese Daten (etwa pseudonyme User-ID, Einwilligungs-Zeitpunkt,Detailangaben zu den Cookie-Kategorien oder Tools, Browser, Gerätinformationen)bis zu zwei Jahren gespeichert.Dauer derDatenverarbeitungÜber die Dauer der Datenverarbeitunginformieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben.Generell verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange wie es für dieBereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist.Daten, die in Cookies gespeichert werden, werden unterschiedlich langegespeichert. Manche Cookies werden bereits nach dem Verlassen der Websitewieder gelöscht, andere können über einige Jahre in Ihrem Browser gespeichertsein. Die genaue Dauer der Datenverarbeitung hängt vom verwendeten Tool ab,meistens sollten Sie sich auf eine Speicherdauer von mehreren Jahreneinstellen. In den jeweiligen Datenschutzerklärungen der einzelnen Anbietererhalten Sie in der Regel genaue Informationen über die Dauer derDatenverarbeitung.WiderspruchsrechtSie haben auch jederzeit das Recht und dieMöglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies zu widerrufen. Dasfunktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oder über andereOpt-Out-Funktionen. Zum Bespiel können Sie auch die Datenerfassung durchCookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten,deaktivieren oder löschen.Informationen zu speziellenCookie-Management-Tools, erfahren Sie – sofern vorhanden – in den folgendenAbschnitten.RechtsgrundlageWenn Sie Cookies zustimmen, werden über dieseCookies personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet und gespeichert. Falls wirdurch Ihre Einwilligung (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) Cookiesverwenden dürfen, ist diese Einwilligung auch gleichzeitig die Rechtsgrundlagefür die Verwendung von Cookies bzw. die Verarbeitung Ihrer Daten. Um dieEinwilligung zu Cookies verwalten zu können und Ihnen die Einwilligungermöglichen zu können, kommt eine Cookie-Consent-Management-Platform-Softwarezum Einsatz. Der Einsatz dieser Software ermöglicht uns, die Website aufeffiziente Weise rechtskonform zu betreiben, was ein berechtigtes Interesse(Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) darstellt.AdSimpleConsent Manager DatenschutzerklärungAdSimple Consent Manager Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Website Besucher
🤝 Zweck: Einholung der Zustimmung zu bestimmten Cookies und somit dem Einsatz bestimmter Tools
📓 Verarbeitete Daten: Daten zur Verwaltung der eingestellten Cookie-Einstellungen wie IP-Adresse, Zeitpunkt der Zustimmung, Art der Zustimmung, einzelne Zustimmungen. Mehr Details dazu finden Sie weiter unter in dieser Datenschutzerklärung
📅 Speicherdauer: das verwendete Cookie läuft nach einem Jahr ab
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (berechtigte Interessen)Was ist derAdSimple Consent Manager?Wir verwenden auf unserer Website den AdSimpleConsent Manager des Softwareentwicklungs- und Online-Marketing UnternehmensAdSimple GmbH, Fabriksgasse 20, 2230 Gänserndorf. Der AdSimple Consent Managerbietet uns unter anderem die Möglichkeit, Ihnen einen umfangreichen unddatenschutzkonformen Cookie-Hinweis zu liefern, damit Sie selbst entscheidenkönnen, welche Cookies Sie zulassen und welche nicht. Durch die Verwendungdieser Software werden Daten von Ihnen an AdSimple gesendet und gespeichert. Indieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie, warum wir den AdSimple ConsentManager verwenden, welche Daten übertragen und gespeichert werden und wie Siediese Datenübertragung verhindern können.Der AdSimple Consent Manager ist eineSoftware, die unsere Website scannt und alle vorhandenen Cookies identifiziertund kategorisiert. Zudem werden Sie als Websitebesucher über ein Cookie HinweisScript über die Verwendung von Cookies informiert und entscheiden selbst welcheCookies Sie zulassen und welche nicht.Warumverwenden wir den AdSimple Consent Manager auf unserer Website?Wir wollen Ihnen maximale Transparenz imBereich Datenschutz bieten. Um das zu gewährleisten, müssen wir zuerst genauwissen, welche Cookies im Laufe der Zeit auf unserer Website gelandet sind.Dadurch, dass der Consent Manager von AdSimple regelmäßig unsere Website scanntund alle Cookies ausfindig macht, haben wir die volle Kontrolle über dieseCookies und können so DSGVO-konform handeln. Wir können Sie dadurch über dieNutzung der Cookies auf unserer Website genau informieren. Weiters bekommen Siestets einen aktuellen und datenschutzkonformen Cookie-Hinweis und entscheidenper Checkbox-System selbst, welche Cookies Sie akzeptieren bzw. blockieren.WelcheDaten werden von dem AdSimple Consent Manager gespeichert?Wenn Sie Cookies auf unserer Websitezustimmen, wird folgendes Cookie von dem AdSimple Consent Manager gesetzt:Name: acm_status
Wert:“:true,”statistik”:true,”marketing”:true,”socialmedia”:true,”einstellungen”:true}
Verwendungszweck: In diesem Cookie wird Ihr Zustimmungsstatus,gespeichert. Dadurch kann unsere Website auch bei zukünftigen Besuchen denaktuellen Status lesen und befolgen.
Ablaufdatum: nach einem JahrWie langeund wo werden die Daten gespeichert?Alle Daten, die durch den AdSimple ConsentManager erhoben werden, werden ausschließlich innerhalb der Europäischen Unionübertragen und gespeichert. Die erhobenen Daten werden auf den Servern vonAdSimple bei der Hetzner GmbH in Deutschland gespeichert. Zugriff auf dieseDaten hat ausschließlich die AdSimple GmbH und die Hetzner GmbH.Wie kannich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?Sie haben jederzeit das Recht auf Ihrepersonenbezogenen Daten zuzugreifen und sie auch zu löschen. Die Datenerfassungund Speicherung können Sie beispielsweise verhindern, indem Sie über dasCookie-Hinweis-Script die Verwendung von Cookies ablehnen. Eine weitereMöglichkeit die Datenverarbeitung zu unterbinden bzw. nach Ihren Wünschen zuverwalten, bietet Ihr Browser. Je nach Browser funktioniert dieCookie-Verwaltung etwas anders. Unter dem Abschnitt „Cookies“ finden Sie dieentsprechenden Links zu den jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.RechtsgrundlageWenn Sie Cookies zustimmen, werden über dieseCookies personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet und gespeichert. Falls wirdurch Ihre Einwilligung (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) Cookiesverwenden dürfen, ist diese Einwilligung auch gleichzeitig die Rechtsgrundlagefür die Verwendung von Cookies bzw. die Verarbeitung Ihrer Daten. Um dieEinwilligung zu Cookies verwalten zu können und Ihnen die Einwilligungermöglichen zu können, kommt der AdSimple Consent Manager zum Einsatz. DerEinsatz dieser Software ermöglicht uns, die Website auf effiziente Weiserechtskonform zu betreiben, was ein berechtigtes Interesse (Artikel 6Abs. 1 lit. f DSGVO) darstellt.Wir hoffen, wir haben Ihnen einen gutenÜberblick über den Datenverkehr und die Datenverarbeitung durch den AdSimpleConsent Manager geliefert. Wenn Sie mehr über dieses Tool erfahren wollen,empfehlen wir Ihnen die Beschreibungsseite auf https://www.adsimple.at/consent-manager/.Security& Anti-SpamSecurity & Anti-Spam Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Cybersicherheit
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Ihre IP-Adresse, Name oder technische Daten wie etwa Browserversion
Mehr Details dazu finden Sie weiter unten und den einzelnen Datenschutztexten.
📅 Speicherdauer: meisten werden die Daten solange gespeichert, bis sie zur Erfüllung der Dienstleistung nicht mehr benötigt werden
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)Was isteine Security- & Anti-Spam-Software?Mit sogenannten Security- & Anti-Spam-Softwareskönnen Sie sich und wir uns vor diversen Spam- oder Phishing-Mails undmöglichen anderen Cyberattacken schützen. Unter Spam versteht man Werbemailsaus einem Massenversand, die man selbst nicht verlangte. Solche Mails werdenauch Datenmüll genannt und können auch Kosten verursachen. Phishing-Mails sindwiederum Nachrichten, die darauf abzielen, über gefälschte Nachrichten oderWebsites Vertrauen aufzubauen, um an persönliche Daten zu gelangen. EineAnti-Spam-Software schützt in der Regel vor unerwünschten Spam-Nachrichten oderbösartigen Mails, die etwa Viren in unser System einschleusen könnten. Wirnutzen auch allgemeine Firewall- und Sicherheitssysteme, die unsere Computervor unerwünschten Netzwerkangriffen schützen.Warumverwenden wir Security- & Anti-Spam-Software?Wir legen auf unserer Website besonders großenWert auf Sicherheit. Schließlich geht es nicht nur um unsere, sondern vor allemauch um Ihre Sicherheit. Leider gehören mittlerweile in der Welt der IT und desInternets Cyberbedrohungen schon zum Alltag. Oft versuchen Hacker mit Hilfeeiner Cyberattacke personenbezogene Daten aus einem IT-System zu stehlen. Unddaher ist ein gutes Abwehrsystem absolut notwendig. Ein Sicherheitssystemüberwacht alle ein- und ausgehenden Verbindungen zu unserem Netzwerk bzw. Computer.Damit wir noch größere Sicherheit vor Cyberangriffen erreichen, nutzen wirneben den standardisierten Sicherheitssystemen auf unserem Computer auch nochweitere externe Security-Dienste. Unerlaubter Verkehr von Daten wird dadurchbesser unterbunden und so schützen wir uns vor Cyberkriminalität.WelcheDaten werden durch Security- & Anti-Spam-Softwares verarbeitet?Welche Daten genau erhoben und gespeichertwerden hängt natürlich vom jeweiligen Dienst ab. Wir sind allerdings stetsbemüht nur Programme zu verwenden, die sehr sparsam Daten erheben bzw. nurDaten speichern, die für die Erfüllung der angebotenen Leistung nötig sind.Grundsätzlich kann der Dienst Daten wie beispielsweise Name, Adresse,IP-Adresse, E-Mail-Adresse und technische Daten wie Browsertyp oderBrowserversion speichern. Auch können etwaige Leistungs- und Protokolldatenerhoben werden, um mögliche eingehende Bedrohungen rechtzeitig zu erkennen.Diese Daten werden im Rahmen der Services und unter Einhaltung der geltendenGesetze verarbeitet. Dazu zählt auch bei US-amerikanischen Anbietern (über dieStandardvertragsklauseln) die DSGVO. Diese Security-Dienste arbeiten in einigenFällen auch mit Drittanbietern zusammen, die unter Anweisung und inÜbereinstimmung mit den Datenschutzrichtlinien und weiterenSicherheitsmaßnahmen Daten speichern und/oder verarbeiten können. DieDatenspeicherung erfolgt meist über Cookies.Dauer derDatenverarbeitungÜber die Dauer der Datenverarbeitunginformieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben.Beispielsweise speichern Security-Programme Daten bis Sie oder wir dieDatenspeicherung widerrufen. Generell werden personenbezogene Daten nur solange, wie es für die Bereitstellung der Dienstleistungen unbedingt notwendigist, gespeichert. In vielen Fällen fehlen uns leider von den Anbietern präziseInformationen über die Länge der Speicherung.WiderspruchsrechtSie haben auch jederzeit das Recht und dieMöglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies bzw. Drittanbieternvon Security-Software zu widerrufen. Das funktioniert entweder über unserCookie-Management-Tool oder über andere Opt-Out-Funktionen. Zum Bespiel könnenSie auch die Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in IhremBrowser die Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen.Da bei solchen Sicherheitsdiensten auchCookies zum Einsatz kommen können, empfehlen wir Ihnen unsere allgemeineDatenschutzerklärung über Cookies. Um zu erfahren, welche Daten von Ihnen genaugespeichert und verarbeitet werden, sollten Sie die Datenschutzerklärungen derjeweiligen Tools durchlesen.RechtsgrundlageWir setzen die Sicherheitsdienstehauptsächlich auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO) an einem guten Sicherheitssystem gegen diverse Cyberangriffe ein.Bestimmte Verarbeitungen, insbesondere derEinsatz von Cookies sowie die Nutzung von Sicherheitsfunktionen bedürfen IhrerEinwilligung. Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durcheingebundene Security-Dienste verarbeitet und gespeichert werden können, giltdiese Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1lit. a DSGVO). Die meisten von uns verwendeten Dienste setzen Cookies in IhremBrowser, um Daten zu speichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unserenDatenschutztext über Cookies genau durchzulesen und die Datenschutzerklärungoder die Cookie-Richtlinien des jeweiligen Dienstanbieters anzusehen.Informationen zu speziellen Tools erfahren Sie– sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.GooglereCAPTCHA DatenschutzerklärungGoogle reCAPTCHA Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung und Schutz vor Cyberangriffen
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa IP-Adresse, Browserinformationen, Ihr Betriebssystem, eingeschränkte Standorts- und Nutzungsdaten
Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.
📅 Speicherdauer: abhängig von den gespeicherten Daten
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)Was istreCAPTCHA?Unser oberstes Ziel ist es, unsere Webseitefür Sie und für uns bestmöglich zu sichern und zu schützen. Um das zugewährleisten, verwenden wir Google reCAPTCHA der Firma Google Inc. Für deneuropäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House,Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dienste verantwortlich. MitreCAPTCHA können wir feststellen, ob Sie auch wirklich ein Mensch aus Fleischund Blut sind und kein Roboter oder eine andere Spam-Software. Unter Spamverstehen wir jede, auf elektronischen Weg, unerwünschte Information, die unsungefragter Weise zukommt. Bei den klassischen CAPTCHAS mussten Sie zurÜberprüfung meist Text- oder Bildrätsel lösen. Mit reCAPTCHA von Google müssenwir Sie meist nicht mit solchen Rätseln belästigen. Hier reicht es in denmeisten Fällen, wenn Sie einfach ein Häkchen setzen und so bestätigen, dass Siekein Bot sind. Mit der neuen Invisible reCAPTCHA Version müssen Sie nicht malmehr ein Häkchen setzen. Wie das genau funktioniert und vor allem welche Datendafür verwendet werden, erfahren Sie im Verlauf dieser Datenschutzerklärung.reCAPTCHA ist ein freier Captcha-Dienst vonGoogle, der Webseiten vor Spam-Software und den Missbrauch durchnicht-menschliche Besucher schützt. Am häufigsten wird dieser Dienst verwendet,wenn Sie Formulare im Internet ausfüllen. Ein Captcha-Dienst ist eine Artautomatischer Turing-Test, der sicherstellen soll, dass eine Handlung imInternet von einem Menschen und nicht von einem Bot vorgenommen wird. Imklassischen Turing-Test (benannt nach dem Informatiker Alan Turing) stellt einMensch die Unterscheidung zwischen Bot und Mensch fest. Bei Captchas übernimmtdas auch der Computer bzw. ein Softwareprogramm. Klassische Captchas arbeitenmit kleinen Aufgaben, die für Menschen leicht zu lösen sind, doch für Maschinenerhebliche Schwierigkeiten aufweisen. Bei reCAPTCHA müssen Sie aktiv keineRätsel mehr lösen. Das Tool verwendet moderne Risikotechniken, um Menschen vonBots zu unterscheiden. Hier müssen Sie nur noch das Textfeld „Ich bin keinRoboter“ ankreuzen bzw. bei Invisible reCAPTCHA ist selbst das nicht mehrnötig. Bei reCAPTCHA wird ein JavaScript-Element in den Quelltext eingebundenund dann läuft das Tool im Hintergrund und analysiert Ihr Benutzerverhalten.Aus diesen Useraktionen berechnet die Software einen sogenannten Captcha-Score.Google berechnet mit diesem Score schon vor der Captcha-Eingabe wie hoch dieWahrscheinlichkeit ist, dass Sie ein Mensch sind. reCAPTCHA bzw. Captchas imAllgemeinen kommen immer dann zum Einsatz, wenn Bots gewisse Aktionen (wie z.B.Registrierungen, Umfragen usw.) manipulieren oder missbrauchen könnten.Warumverwenden wir reCAPTCHA auf unserer Website?Wir wollen nur Menschen aus Fleisch und Blutauf unserer Seite begrüßen. Bots oder Spam-Software unterschiedlichster Artdürfen getrost zuhause bleiben. Darum setzen wir alle Hebel in Bewegung, uns zuschützen und die bestmögliche Benutzerfreundlichkeit für Sie anzubieten. Ausdiesem Grund verwenden wir Google reCAPTCHA der Firma Google. So können wir unsziemlich sicher sein, dass wir eine „botfreie“ Webseite bleiben. Durch dieVerwendung von reCAPTCHA werden Daten an Google übermittelt, um festzustellen, obSie auch wirklich ein Mensch sind. reCAPTCHA dient also der Sicherheit unsererWebseite und in weiterer Folge damit auch Ihrer Sicherheit. Zum Beispiel könntees ohne reCAPTCHA passieren, dass bei einer Registrierung ein Bot möglichstviele E-Mail-Adressen registriert, um im Anschluss Foren oder Blogs mitunerwünschten Werbeinhalten „zuzuspamen“. Mit reCAPTCHA können wir solcheBotangriffe vermeiden.WelcheDaten werden von reCAPTCHA gespeichert?reCAPTCHA sammelt personenbezogene Daten vonUsern, um festzustellen, ob die Handlungen auf unserer Webseite auch wirklichvon Menschen stammen. Es kann also die IP-Adresse und andere Daten, die Googlefür den reCAPTCHA-Dienst benötigt, an Google versendet werden. IP-Adressenwerden innerhalb der Mitgliedstaaten der EU oder anderer Vertragsstaaten desAbkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum fast immer zuvor gekürzt, bevordie Daten auf einem Server in den USA landen. Die IP-Adresse wird nicht mit anderenDaten von Google kombiniert, sofern Sie nicht während der Verwendung vonreCAPTCHA mit Ihrem Google-Konto angemeldet sind. Zuerst prüft derreCAPTCHA-Algorithmus, ob auf Ihrem Browser schon Google-Cookies von anderenGoogle-Diensten (YouTube. Gmail usw.) platziert sind. Anschließend setztreCAPTCHA ein zusätzliches Cookie in Ihrem Browser und erfasst einenSchnappschuss Ihres Browserfensters.Die folgende Liste von gesammelten Browser-und Userdaten, hat nicht den Anspruch auf Vollständigkeit. Vielmehr sind esBeispiele von Daten, die nach unserer Erkenntnis, von Google verarbeitetwerden. Referrer URL (die Adresse der Seite von der der Besucher kommt) IP-Adresse (z.B. 256.123.123.1) Infos über das Betriebssystem (die Software, die den Betrieb Ihres Computers ermöglicht. Bekannte Betriebssysteme sind Windows, Mac OS X oder Linux) Cookies (kleine Textdateien, die Daten in Ihrem Browser speichern) Maus- und Keyboardverhalten (jede Aktion, die Sie mit der Maus oder der Tastatur ausführen wird gespeichert) Datum und Spracheinstellungen (welche Sprache bzw. welches Datum Sie auf Ihrem PC voreingestellt haben wird gespeichert) Alle Javascript-Objekte (JavaScript ist eine Programmiersprache, die Webseiten ermöglicht, sich an den User anzupassen. JavaScript-Objekte können alle möglichen Daten unter einem Namen sammeln) Bildschirmauflösung (zeigt an aus wie vielen Pixeln die Bilddarstellung besteht)Unumstritten ist, dass Google diese Datenverwendet und analysiert noch bevor Sie auf das Häkchen „Ich bin kein Roboter“klicken. Bei der Invisible reCAPTCHA-Version fällt sogar das Ankreuzen weg undder ganze Erkennungsprozess läuft im Hintergrund ab. Wie viel und welche DatenGoogle genau speichert, erfährt man von Google nicht im Detail.Folgende Cookies werden von reCAPTCHAverwendet: Hierbei beziehen wir uns auf die reCAPTCHA Demo-Version von Googleunter https://www.google.com/recaptcha/api2/demo. All diese Cookies benötigen zu Trackingzwecken eine eindeutigeKennung. Hier ist eine Liste an Cookies, die Google reCAPTCHA auf derDemo-Version gesetzt hat:Name: IDE
Wert: WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-122755818-8
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird von der Firma DoubleClick (gehörtauch Google) gesetzt, um die Aktionen eines Users auf der Webseite im Umgangmit Werbeanzeigen zu registrieren und zu melden. So kann die Werbewirksamkeitgemessen und entsprechende Optimierungsmaßnahmen getroffen werden. IDE wird inBrowsern unter der Domain doubleclick.net gespeichert.
Ablaufdatum: nach einem JahrName: 1P_JAR
Wert: 2019-5-14-12
Verwendungszweck: Dieses Cookie sammelt Statistiken zur Webseite-Nutzungund misst Conversions. Eine Conversion entsteht z.B., wenn ein User zu einemKäufer wird. Das Cookie wird auch verwendet, um Usern relevante Werbeanzeigeneinzublenden. Weiters kann man mit dem Cookie vermeiden, dass ein User dieselbeAnzeige mehr als einmal zu Gesicht bekommt.
Ablaufdatum: nach einem MonatName: ANID
Wert: U7j1v3dZa1227558180xgZFmiqWppRWKOr
Verwendungszweck: Viele Infos konnten wir über dieses Cookie nicht inErfahrung bringen. In der Datenschutzerklärung von Google wird das Cookie imZusammenhang mit „Werbecookies“ wie z. B. “DSID”, “FLC”, “AID”, “TAID” erwähnt.ANID wird unter Domain google.com gespeichert.
Ablaufdatum: nach 9 MonatenName: CONSENT
Wert: YES+AT.de+20150628-20-0
Verwendungszweck: Das Cookie speichert den Status der Zustimmung einesUsers zur Nutzung unterschiedlicher Services von Google. CONSENT dient auch derSicherheit, um User zu überprüfen, Betrügereien von Anmeldeinformationen zuverhindern und Userdaten vor unbefugten Angriffen zu schützen.
Ablaufdatum: nach 19 JahrenName: NID
Wert: 0WmuWqy122755818zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
Verwendungszweck: NID wird von Google verwendet, um Werbeanzeigen anIhre Google-Suche anzupassen. Mit Hilfe des Cookies „erinnert“ sich Google anIhre meist eingegebenen Suchanfragen oder Ihre frühere Interaktion mitAnzeigen. So bekommen Sie immer maßgeschneiderte Werbeanzeigen. Das Cookieenthält eine einzigartige ID, um persönliche Einstellungen des Users fürWerbezwecke zu sammeln.
Ablaufdatum: nach 6 MonatenName: DV
Wert: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc122755818-4
Verwendungszweck: Sobald Sie das „Ich bin kein Roboter“-Häkchenangekreuzt haben, wird dieses Cookie gesetzt. Das Cookie wird von GoogleAnalytics für personalisierte Werbung verwendet. DV sammelt Informationen inanonymisierter Form und wird weiters benutzt, um User-Unterscheidungen zutreffen.
Ablaufdatum: nach 10 MinutenAnmerkung: Diese Aufzählung kann keinen Anspruch auf Vollständigkeit erheben, daGoogle erfahrungsgemäß die Wahl ihrer Cookies immer wieder auch verändert.Wie langeund wo werden die Daten gespeichert?Durch das Einfügen von reCAPTCHA werden Datenvon Ihnen auf den Google-Server übertragen. Wo genau diese Daten gespeichertwerden, stellt Google, selbst nach wiederholtem Nachfragen, nicht klar dar.Ohne eine Bestätigung von Google erhalten zu haben, ist davon auszugehen, dassDaten wie Mausinteraktion, Verweildauer auf der Webseite oderSpracheinstellungen auf den europäischen oder amerikanischen Google-Serverngespeichert werden. Die IP-Adresse, die Ihr Browser an Google übermittelt, wirdgrundsätzlich nicht mit anderen Google-Daten aus weiteren Google-Dienstenzusammengeführt. Wenn Sie allerdings während der Nutzung des reCAPTCHA-Plug-insbei Ihrem Google-Konto angemeldet sind, werden die Daten zusammengeführt. Dafürgelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen der Firma Google.Wie kannich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?Wenn Sie wollen, dass über Sie und über IhrVerhalten keine Daten an Google übermittelt werden, müssen Sie sich, bevor Sieunsere Webseite besuchen bzw. die reCAPTCHA-Software verwenden, bei Googlevollkommen ausloggen und alle Google-Cookies löschen. Grundsätzlich werdendie Daten sobald Sie unsere Seite aufrufen automatisch an Google übermittelt.Um diese Daten wieder zu löschen, müssen Sie den Google-Support auf https://support.google.com/?hl=de&tid=122755818 kontaktieren.Wenn Sie also unsere Webseite verwenden,erklären Sie sich einverstanden, dass Google LLC und deren Vertreterautomatisch Daten erheben, bearbeiten und nutzen.Bitte beachten Sie, dass bei der Verwendungdieses Tools Daten von Ihnen auch außerhalb der EU gespeichert und verarbeitetwerden können. Die meisten Drittstaaten (darunter auch die USA) gelten nachderzeitigem europäischen Datenschutzrecht als nicht sicher. Daten an unsichereDrittstaaten dürfen also nicht einfach übertragen, dort gespeichert undverarbeitet werden, sofern es keine passenden Garantien (wie etwaEU-Standardvertragsklauseln) zwischen uns und dem außereuropäischenDienstleister gibt.RechtsgrundlageWenn Sie eingewilligt haben, dass GooglereCAPTCHA eingesetzt werden darf, ist die Rechtsgrundlage der entsprechendenDatenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitungpersonenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch Google reCAPTCHAvorkommen kann, dar.Von unserer Seite besteht zudem einberechtigtes Interesse, Google reCAPTCHA zu verwenden, um unser Online-Servicezu optimieren und sicherer zu machen. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlageist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzenGoogle reCAPTCHA gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilthaben.Google verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auchin den USA. Google ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks,wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten vonEU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.Zudem verwendet Google sogenannteStandardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von derEU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dassIhre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenndiese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dortgespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch dieStandardvertragsklauseln verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung Ihrerrelevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenndie Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. DieseKlauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Siefinden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier:https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de Die Google Ads Datenverarbeitungsbedingungen(Google Ads Data Processing Terms), welche auf die Standardvertragsklauselnverweisen, finden Sie unter https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.Etwas mehr über reCAPTCHA erfahren Sie auf derWebentwickler-Seite von Google auf https://developers.google.com/recaptcha/. Google geht hier zwar auf die technische Entwicklung der reCAPTCHAnäher ein, doch genaue Informationen über Datenspeicherung unddatenschutzrelevanten Themen sucht man auch dort vergeblich. Eine guteÜbersicht über die grundsätzliche Verwendung von Daten bei Google finden Sie inder hauseigenen Datenschutzerklärung auf https://policies.google.com/privacy.Cloud-DiensteCloud-Dienste Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Wir als Websitebetreiber und Sie als Websitebesucher
🤝 Zweck: Sicherheit und Datenspeicherung
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Ihre IP-Adresse, Name oder technische Daten wie etwa Browserversion
Mehr Details dazu finden Sie weiter unten und den einzelnen Datenschutztexten bzw. in den Datenschutzerklärungen der Anbieter
📅 Speicherdauer: meisten werden die Daten solange gespeichert, bis sie zur Erfüllung der Dienstleistung nicht mehr benötigt werden
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)Was sind Cloud-Dienste?Cloud-Dienste stellen uns als WebsitebetreiberSpeicherplatz und Rechenleistung über das Internet zur Verfügung. Über dasInternet können Daten an ein externes System übertragen, verarbeitet undgespeichert werden. Die Verwaltung dieser Daten übernimmt der entsprechendeCloud-Anbieter. Je nach Anforderung kann eine einzelne Person oder auch einUnternehmen die Speicherplatzgröße oder Rechenleistung wählen. Zugegriffen wirdauf Cloud-Speicher über eine API oder über Speicherprotokolle. API steht fürApplication Programming Interface und gemeint ist damit eineProgrammierschnittstelle, die Software- mit Hardwarekomponenten verbindet.Warumverwenden wir Cloud-Dienste?Wir nutzen Cloud-Dienste aus mehreren Gründen.Ein Cloud-Dienst bietet uns die Möglichkeit unsere Daten sicher zu speichern.Zudem haben wir von verschiedenen Orten und Geräten Zugriff auf die Daten undverfügen damit über mehr Flexibilität und erleichtern unsere Arbeitsprozesse.Ein Cloud-Speicher erspart uns auch Kosten, weil wir keine eigene Infrastrukturfür Datenspeicherung und Datensicherheit errichten und verwalten müssen. Durchdie zentrale Speicherung unserer Daten in der Cloud können wir auch unsereAnwendungsfelder erweitern und unsere Informationen deutlich besser verwalten.Wir als Websitebetreiber bzw. als Unternehmensetzen Cloud-Dienste also in erster Linie für unsere eigenen Zwecke ein. ZumBeispiel nutzen wir die Dienste, um unseren Kalender zu verwalten, um Dokumenteoder andere wichtige Informationen in der Cloud zu speichern. Dabei könnenallerdings auch personenbezogene Daten von Ihnen gespeichert werden. Dies istbeispielsweise dann der Fall, wenn Sie uns Ihre Kontaktdaten (etwa Name undE-Mail-Adresse) zu Verfügung stellen und wir unsere Kundendaten bei einem Cloud-Anbieterspeichern. Folglich können Daten, die wir von Ihnen verarbeiten auch aufexternen Servern abgelegt und verarbeitet werden. Wenn wir auf unserer Websitebestimmte Formulare oder Inhalte von Cloud-Diensten anbieten, können auchCookies für Webanalysen und Werbezwecke gesetzt werden. Weiters merken sichsolche Cookies Ihre Einstellungen (wie z. B. die verwendete Sprache), damit Siebeim nächsten Besuch auf unserer Website Ihre gewohnte Webumgebung vorfinden.WelcheDaten werden durch Cloud-Dienste verarbeitet?Viele von uns in der Cloud gespeicherten Datenhaben keinen Personenbezug, einige Daten zählen jedoch, nach Definition derDSGVO, zu personenbezogenen Daten. Häufig handelt es sich um Kundendaten wieName, Adresse, IP-Adresse oder Telefonnummer oder um technischeGerätinformationen. In der Cloud können des Weiteren auch Videos, Bilder undAudiodateien gespeichert werden. Wie die Daten genau erhoben und gespeichertwerden, hängt vom jeweiligen Dienst ab. Wir versuchen nur Dienste zu nutzen,die sehr vertrauenswürdig und professionell mit den Daten umgehen.Grundsätzlich haben die Dienste, wie etwa Amazon Drive, Zugriff auf diegespeicherten Dateien, um ihren eigenen Service entsprechend anbieten zukönnen. Dafür benötigen die Dienste allerdings Genehmigungen wie beispielsweisedas Recht Dateien wegen Sicherheitsaspekten zu kopieren. Diese Daten werden imRahmen der Services und unter Einhaltung der geltenden Gesetze verarbeitet undverwaltet. Dazu zählt auch bei US-amerikanischen Anbietern (über die Standardvertragsklauseln)die DSGVO. Diese Cloud-Dienste arbeiten in einigen Fällen auch mitDrittanbietern zusammen, die unter Anweisung und in Übereinstimmung mit denDatenschutzrichtlinien und weiteren Sicherheitsmaßnahmen Daten verarbeitenkönnen. Wir möchten an dieser Stelle nochmals betonen, dass sich alle bekanntenCloud-Dienste (wie Amazon Drive, Google Drive oder Microsoft Onedrive) dasRecht einholen, Zugriff auf gespeicherte Inhalte zu haben, um ihr eigenesService entsprechend anbieten und optimieren zu können.Dauer derDatenverarbeitungÜber die Dauer der Datenverarbeitunginformieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben.Im Allgemeinen speichern Cloud-Dienste Daten, bis Sie oder wir dieDatenspeicherung widerrufen bzw. die Daten wieder löschen. Generell werdenpersonenbezogene Daten nur so lange gespeichert, wie es für die Bereitstellungder Dienstleistungen unbedingt notwendig ist. Ein endgültiges Datenlöschen ausder Cloud kann allerdings einige Monate dauern. Das ist der Fall, weil dieDaten meist nicht nur auf einem Server gespeichert sind, sondern aufverschiedenen Servern aufgeteilt werden.WiderspruchsrechtSie haben auch jederzeit das Recht und dieMöglichkeit Ihre Einwilligung zur Datenspeicherung in einer Cloud zuwiderrufen. Falls Cookies verwendet werden, haben Sie auch hier einWiderrufsrecht. Das funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tooloder über andere Opt-Out-Funktionen. Zum Bespiel können Sie auch dieDatenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookiesverwalten, deaktivieren oder löschen. Wir empfehlen Ihnen auch unsereallgemeine Datenschutzerklärung über Cookies. Um zu erfahren, welche Daten vonIhnen genau gespeichert und verarbeitet werden, sollten Sie dieDatenschutzerklärungen der jeweiligen Cloud-Anbieter durchlesen.RechtsgrundlageWir setzen Cloud-Dienste hauptsächlich aufGrundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einemguten Sicherheits- und Speichersystem ein.Bestimmte Verarbeitungen, insbesondere derEinsatz von Cookies sowie die Nutzung von Speicherfunktionen bedürfen IhrerEinwilligung. Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen beiCloud-Diensten verarbeitet und gespeichert werden können, gilt dieseEinwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. aDSGVO). Die meisten von uns verwendeten Dienste setzen Cookies in IhremBrowser, um Daten zu speichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unserenDatenschutztext über Cookies genau durchzulesen und die Datenschutzerklärungoder die Cookie-Richtlinien des jeweiligen Dienstanbieters anzusehen.Informationen zu speziellen Tools erfahren Sie– sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.ZahlungsanbieterEinleitungZahlungsanbieter Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Ermöglichung und Optimierung des Zahlungsvorgangs auf unserer Website
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Name, Adresse, Bankdaten (Kontonummer, Kreditkartennummer, Passwörter, TANs usw.), IP-Adresse und Vertragsdaten
Mehr Details dazu finden Sie beim jeweils eingesetzten Zahlungsanbieter-Tool.
📅 Speicherdauer: abhängig vom verwendeten Zahlungsanbieter
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags)Was ist einZahlungsanbieter?Wir verwenden auf unserer WebsiteOnline-Zahlungssysteme, die uns und Ihnen ein sicheres und reibungslosesBezahlverfahren ermöglichen. Dabei können unter anderem auch personenbezogeneDaten an den jeweiligen Zahlungsanbieter gesendet, gespeichert und dortverarbeitet werden. Bei Zahlungsanbietern handelt es sich umOnline-Zahlungssysteme, die es Ihnen ermöglichen eine Bestellung überOnline-Banking durchzuführen. Dabei wird die Zahlungsabwicklung durch den vonIhnen gewählten Zahlungsanbieter durchgeführt. Wir erhalten anschließend eineInformation über die getätigte Zahlung. Diese Methode kann jeder User nutzen,der ein aktives Online-Banking-Konto mit PIN und TAN hat. Es gibt kaum nochBanken, die solche Zahlungsmethoden nicht anbieten bzw. akzeptieren.Warumverwenden wir Zahlungsanbieter auf unserer Website?Wir wollen natürlich mit unserer Website undunserem eingebundenen Onlineshop den bestmögliche Service bieten, damit Siesich auf unserer Seite wohl fühlen und unsere Angebote nutzen. Wir wissen, dassIhre Zeit kostbar ist und speziell Zahlungsabwicklungen schnell und reibungslosfunktionieren müssen. Aus diesen Gründen bieten wir Ihnen diverseZahlungsanbieter an. Sie können Ihren bevorzugten Zahlungsanbieter wählen undso in gewohnter Manier bezahlen.WelcheDaten werden verarbeitet?Welche Daten genau verarbeitet werden, hängtnatürlich von dem jeweiligen Zahlungsanbieter ab. Doch grundsätzlich werdenDaten wie Name, Adresse, Bankdaten (Kontonummer, Kreditkartennummer,Passwörter, TANs usw.) gespeichert. Dabei handelt es sich um notwendige Daten,um überhaupt eine Transaktion durchführen zu können. Zudem können auch etwaigeVertragsdaten und Userdaten, wie zum Beispiel wann Sie unsere Website besuchen,für welche Inhalte Sie sich interessieren oder welche Unterseiten Sieanklicken, gespeichert werden. Auch Ihre IP-Adresse und Informationen zu Ihremverwendeten Computer werden von den meisten Zahlungsanbietern gespeichert.Die Daten werden in der Regel auf den Servernder Zahlungsanbietern gespeichert und verarbeitet. Wir als Websitebetreibererhalten diese Daten nicht. Wir werden nur darüber informiert, ob die Zahlungfunktioniert hat oder nicht. Für Identitäts- und Bonitätsprüfungen kann esvorkommen, dass Zahlungsanbieter Daten an die entsprechende Stelleweiterleiten. Für alle Zahlungsgeschäfte gelten immer die Geschäfts- undDatenschutzgrundlagen des jeweiligen Anbieters. Schauen Sie sich daher bitteimmer auch die Allgemeinen Geschäftsbedingen und die Datenschutzerklärung desZahlungsanbieters an. Sie haben auch jederzeit das Recht beispielsweise Datenlöschen oder korrigieren zu lassen. Bitte setzen Sie sich bezüglich IhrerRechte (Widerrufsrecht, Auskunftsrecht und Betroffenheitsrecht) mit demjeweiligen Dienstanbieter in Verbindung.Dauer derDatenverarbeitung Über die Dauer der Datenverarbeitunginformieren wir Sie weiter unten sofern wir weitere Informationen dazu haben.Generell verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange wie es für dieBereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist.Wenn es wie zum Beispiel im Fall von Buchhaltung gesetzlich vorgeschrieben ist,kann diese Speicherdauer auch überschritten werden. So bewahren wir zu einemVertrag gehörige Buchungsbelege (Rechnungen, Vertragsurkunden, Kontoauszügeu.a.) 10 Jahre (§ 147 AO) sowie sonstige relevante Geschäftsunterlagen 6 Jahre(§ 247 HGB) nach Anfallen auf.WiderspruchsrechtSie haben immer das Recht auf Auskunft,Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Bei Fragen können Sieauch jederzeit Verantwortliche des verwendeten Zahlungsanbieter kontaktieren.Kontaktdaten finden Sie entweder in unserer spezifischen Datenschutzerklärungoder auf der Website des entsprechenden Zahlungsanbieters.Cookies, die Zahlungsanbieter für ihreFunktionen verwenden, können Sie in Ihrem Browser löschen, deaktivieren oderverwalten. Je nachdem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies aufunterschiedliche Art und Weise. Bitte beachten Sie aber, dass dann eventuellder Zahlungsvorgang nicht mehr funktioniert.RechtsgrundlageWir bieten also zur Abwicklung vonvertraglichen bzw. rechtlichen Beziehungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) nebenden herkömmlichen Bank-/Kreditinstitutionen auch andere Zahlungsdienstleisteran. In den Datenschutzerklärungen der einzelnen Zahlungsanbietern (wie zumBeispiel Amazon Payments, Apple Pay oder Discover) wird Ihnen ein genauerÜberblick über die Datenverarbeitung und Datenspeicherung geboten. Zudem könnenSie sich bei Fragen zu datenschutzrelevanten Themen stets an dieVerantwortlichen richten.Informationen zu den speziellenZahlungsanbietern erfahren Sie – sofern vorhanden – in den folgendenAbschnitten.eps-ÜberweisungDatenschutzerklärungWir nutzen auf unserer Websiteeps-Überweisung, einen Dienst für Online-Bezahlverfahren. Dienstanbieter istdas österreichische Unternehmen Stuzza GmbH, Frankgasse 10/8, 1090 Wien,Österreich.Mehr über die Daten, die durch die Verwendungvon eps-Überweisung verarbeitet werden, erfahren Sie in derDatenschutzerklärung auf https://eservice.psa.at/de/datenschutzerklaerung.html.giropayDatenschutzerklärungWir nutzen auf unserer Website denOnline-Zahlungsanbieter giropay. Dienstanbieter ist das deutsche Unternehmenpaydirekt GmbH, Stephanstraße 14-16, 60313 Frankfurt am Main, Deutschland.Mehr über die Daten, die durch die Verwendungvon giropay verarbeitet werden, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung auf https://www.giropay.de/agb/index.html.MastercardDatenschutzerklärungWir nutzen auf unserer Website denZahlungsdienstleister Mastercard. Dienstanbieter ist das amerikanischeUnternehmen Mastercard Inc. Für den europäischen Raum ist das UnternehmenMastercard Europe SA (Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgien)verantwortlich.Mastercard verarbeitet Daten u.a. auch in denUSA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofsderzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USAbesteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit undSicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.Als Grundlage der Datenverarbeitung beiEmpfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island,Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einerDatenweitergabe dorthin verwendet Mastercard von der EU-Kommission genehmigteStandardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Diese Klauselnverpflichten Mastercard, das EU-Datenschutzniveau bei der Verarbeitungrelevanter Daten auch außerhalb der EU einzuhalten. Diese Klauseln basieren aufeinem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss sowiedie Klauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de Mehr über die Daten, die durch die Verwendungvon Mastercard verarbeitet werden, erfahren Sie in der Privacy Policy auf https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html. VisaDatenschutzerklärungWir nutzen auf unserer Website Visa, einenweltweit agierenden Zahlungsanbieter. Dienstanbieter ist das amerikanischeUnternehmen Visa Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Visa EuropeServices Inc. (1 Sheldon Square, London W2 6TT, Großbritannien) zuständig.Visa verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch inden USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofsderzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USAbesteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit undSicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.Als Grundlage der Datenverarbeitung beiEmpfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island,Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einerDatenweitergabe dorthin verwendet Visa sogenannte Standardvertragsklauseln (=Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard ContractualClauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen undsollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischenDatenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweisein die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch diese Klauselnverpflichtet sich Visa, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, daseuropäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USAgespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren aufeinem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss unddie entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de Mehr Informationen zu denStandardvertragsklauseln bei Visa finden Sie unter https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.Mehr über die Daten, die durch die Verwendungvon Visa verarbeitet werden, erfahren Sie in der Privacy Policy auf https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html. ExterneOnlineplattformen EinleitungExterne Onlineplattformen Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website bzw. Besucher der externen Onlineplattformen
🤝 Zweck: Darstellung und Optimierung unserer Serviceleistung, Kontakt zu Besuchern, Interessenten
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Kontaktdaten, Daten zum Nutzerverhalten, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse.
Mehr Details dazu finden Sie bei der jeweils eingesetzten Plattform.
📅 Speicherdauer: abhängig von den verwendeten Plattformen
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)Was sindexterne Onlineplattformen?Um unsere Leistungen oder Produkte auchaußerhalb unserer Website anbieten zu können, nutzen wir auch externePlattformen. Dabei handelt es sich meist um Online-Marktplätze wie etwa Amazonoder eBay. Neben unserer Verantwortlichkeit des Datenschutzes gelten auch dieDatenschutzbestimmungen der von uns verwendeten externen Plattformen. Dies istspeziell dann der Fall, wenn über die Plattform unsere Produkte erworbenwerden. Also wenn es einen Zahlungsvorgang gibt. Weiters nützen die meistenPlattformen Ihre Daten auch, um die eigenen Marketingmaßnahmen zu optimieren.Beispielsweise kann die Plattform, mit Hilfe erhobener Daten, Werbeanzeigen genauan die Interessen der Kunden und Websitebesucher zuschneiden.Warumnutzen wir externe Onlineplattformen?Neben unserer Website wollen wir unser Angebotauch auf anderen Plattformen anbieten, um mehr Kunden unser Angebot näher zubringen. Externe Online-Marktplätze wie etwa Amazon, Ebay oder auch Digistore24bieten große Verkaufswebsites, die unsere Produkte Menschen anbieten, die unterUmständen nicht unsere Website kennen. Es kann auch vorkommen, dass eingebauteElemente auf unserer Seite zu einer externen Onlineplattform leiten. Daten, dievon der verwendeten Onlineplattform verarbeitet und gespeichert werden, dienendem Unternehmen einerseits den Zahlungsvorgang zu protokollieren, andererseitsaber auch um Webanalysen durchführen zu können.Ziel dieser Analysen ist es, genauere undpersonenbezogene Marketing- und Werbestrategien entwickeln zu können. Abhängigvon Ihrem Verhalten auf einer Plattform, können mit Hilfe der ausgewertetenDaten, passende Rückschlüsse auf Ihre Interessen getroffen werden undsogenannte Userprofile erstellt werden. So ist es den Plattformen auch möglich,Ihnen maßgeschneiderte Werbeanzeigen bzw. Produkte zu präsentieren. Meistenswerden für diesen Zweck Cookies in Ihrem Browser gesetzt, die Daten zu IhremNutzungsverhalten speichern.Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung derPlattformen oder unserer eingebauten Elemente auch Daten von Ihnen außerhalbder Europäischen Union verarbeitet werden können, da Onlineplattformen,beispielsweise Amazon oder eBay, amerikanische Unternehmen sind. Dadurch könnenSie möglicherweise Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten nichtmehr so leicht einfordern bzw. durchsetzen.WelcheDaten werden verarbeitet?Welche Daten genau gespeichert und verarbeitetwerden, hängt von der jeweiligen externen Plattform ab. Aber für gewöhnlichhandelt es sich um Daten wie etwa Telefonnummern, E-Mailadressen, Daten, dieSie in ein Kontaktformular eingeben, Nutzerdaten wie zum Beispiel welcheButtons Sie klicken, wann Sie welche Seiten besucht haben, Informationen zuIhrem Gerät und Ihre IP-Adresse. Sehr häufig werden die meisten dieser Daten inCookies gespeichert. Wenn Sie bei einer externen Plattform ein eigenes Profil habenund dort auch angemeldet sind, können Daten mit dem Profil verknüpft werden.Die erhobenen Daten werden auf den Servern der verwendeten Plattformengespeichert und dort verarbeitet. Wie eine externe Plattform Daten genauspeichert, verwaltet und verarbeitet, erfahren Sie in der jeweiligenDatenschutzerklärung. Falls Sie zur Datenspeicherung und DatenverarbeitungFragen haben oder entsprechende Rechte geltend machen wollen, empfehlen wirIhnen, sich direkt an die Plattform zu wenden.Dauer derDatenverarbeitungÜber die Dauer der Datenverarbeitunginformieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben.Beispielsweise speichert Amazon Daten, bis sie für den eigenen Zweck nicht mehrbenötigt werden. Generell verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so langewie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingtnotwendig ist.WiderspruchsrechtSie haben auch jederzeit das Recht und dieMöglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies zu widerrufen. Dasfunktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oder überOpt-Out-Funktionen bei der jeweiligen externen Plattform. Weiters können Sieauch die Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browserdie Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen.Da Cookies zum Einsatz kommen können,empfehlen wir Ihnen auch unsere allgemeine Datenschutzerklärung über Cookies.Um zu erfahren, welche Daten von Ihnen genau gespeichert und verarbeitetwerden, sollten Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen externenPlattformen durchlesen.RechtsgrundlageWenn Sie eingewilligt haben, dass Daten vonIhnen durch externe Plattformen verarbeitet und gespeichert werden können, giltdiese Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten bei Vorliegen einerEinwilligung auch auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1lit. f DSGVO) an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oderanderen Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Falls wireingebundene Elemente externer Plattformen auf unser Website haben, setzen wirdiese gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.Informationen zu speziellen externenPlattformen erfahren Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.shopify DatenschutzerklärungWir nutzen den Online-Marktplatz shopify.Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen Shopify International Limited,Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland.shopify verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auchin den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des EuropäischenGerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer indie USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit undSicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.Als Grundlage der Datenverarbeitung beiEmpfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island,Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einerDatenweitergabe dorthin verwendet shopify sogenannte Standardvertragsklauseln(= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard ContractualClauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen undsollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischenDatenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweisein die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch diese Klauselnverpflichtet sich shopify, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, daseuropäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USAgespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren aufeinem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss unddie entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de Mehr Informationen zu denStandardvertragsklauseln und über die Daten, die durch die Verwendung vonshopify verarbeitet werden, erfahren Sie in der Privacy Policy aufhttps://www.shopify.de/legal/datenschutz bzw. https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR/gdpr-faq#will-shopify-sign-standard-contractual-clauses.Audio &Video EinleitungAudio & Video Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Kontaktdaten, Daten zum Nutzerverhalten, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse können gespeichert werden.
Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in den entsprechenden Datenschutztexten.
📅 Speicherdauer: Daten bleiben grundsätzlich gespeichert, solange sie für den Dienstzweck nötig sind
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)Was sindAudio- und Videoelemente?Wir haben auf unsere Website Audio- bzw.Videoelemente eingebunden, damit Sie sich direkt über unsere Website etwaVideos ansehen oder Musik/Podcasts anhören können. Die Inhalte werden vonDienstanbietern zur Verfügung gestellt. Alle Inhalte werden also auch von den entsprechendenServern der Anbieter bezogen.Es handelt sich dabei um eingebundeneFunktionselemente von Plattformen wie etwa YouTube, Vimeo oder Spotify. DieNutzung dieser Portale ist in der Regel kostenlos, es können aber auchkostenpflichtige Inhalte veröffentlicht werden. Mit Hilfe dieser eingebundenenElemente könne Sie sich über unsere Website die jeweiligen Inhalte anhören oderansehen.Wenn Sie Audio- oder Videoelemente auf unsereWebsite verwenden, können auch personenbezogene Daten von Ihnen an dieDienstanbieter übermittelt, verarbeitet und gespeichert werden.Warumverwenden wir Audio- & Videoelemente auf unserer Website?Natürlich wollen wir Ihnen auf unserer Websitedas beste Angebot liefern. Und uns ist bewusst, dass Inhalte nicht mehr bloß inText und statischem Bild vermittelt werden. Statt Ihnen einfach nur einen Linkzu einem Video zu geben, bieten wir Ihnen direkt auf unserer Website Audio- undVideoformate, die unterhaltend oder informativ und im Idealfall sogar beidessind. Das erweitert unser Service und erleichtert Ihnen den Zugang zuinteressanten Inhalten. Somit bieten wir neben unseren Texten und Bildern auch Videound/oder Audio-Inhalte an.WelcheDaten werden durch Audio- & Videoelemente gespeichert?Wenn Sie eine Seite auf unserer Websiteaufrufen, die beispielsweise ein eingebettetes Video hat, verbindet sich IhrServer mit dem Server des Dienstanbieters. Dabei werden auch Daten von Ihnen anden Drittanbieter übertragen und dort gespeichert. Manche Daten werden ganzunabhängig davon, ob Sie bei dem Drittanbieter ein Konto haben oder nicht,gesammelt und gespeichert. Dazu zählen meist Ihre IP-Adresse, Browsertyp,Betriebssystem, und weitere allgemeine Informationen zu Ihrem Endgerät. Weiterswerden von den meisten Anbietern auch Informationen über Ihre Webaktivitäteingeholt. Dazu zählen etwa Sitzungsdauer, Absprungrate, auf welchen Button Siegeklickt haben oder über welche Website Sie den Dienst nutzen. All dieseInformationen werden meist über Cookies oder Pixel-Tags (auch Web Beacongenannt) gespeichert. Pseudonymisierte Daten werden meist in Cookies in IhremBrowser gespeichert. Welche Daten genau gespeichert und verarbeitet werden,erfahren Sie stets in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.Dauer derDatenverarbeitungWie lange die Daten auf den Servern derDrittanbieter genau gespeichert werden, erfahren Sie entweder weiter unten imDatenschutztext des jeweiligen Tools oder in der Datenschutzerklärung desAnbieters. Grundsätzlich werden personenbezogene Daten immer nur so langeverarbeitet, wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen oderProdukte unbedingt nötig wird. Dies gilt in der Regel auch für Drittanbieter.Meist können Sie davon ausgehen, dass gewisse Daten über mehrere Jahre auf denServern der Drittanbieter gespeichert werden. Daten können speziell in Cookiesunterschiedlich lange gespeichert werden. Manche Cookies werden bereits nachdem Verlassen der Website wieder gelöscht, anderen können über einige Jahre inIhrem Browser gespeichert sein.WiderspruchsrechtSie haben auch jederzeit das Recht und dieMöglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies bzw. Drittanbietern zuwiderrufen. Das funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oderüber andere Opt-Out-Funktionen. Zum Bespiel können Sie auch die Datenerfassungdurch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten,deaktivieren oder löschen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerrufbleibt unberührt.Da durch die eingebundenen Audio- undVideo-Funktionen auf unserer Seite meist auch Cookies verwendet werden, sollteSie sich auch unsere allgemeine Datenschutzerklärung über Cookies durchlesen.In den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Drittanbieter erfahren Siegenaueres über den Umgang und die Speicherung Ihrer Daten.RechtsgrundlageWenn Sie eingewilligt haben, dass Daten vonIhnen durch eingebundene Audio- und Video-Elemente verarbeitet und gespeichertwerden können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage derDatenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werdenIhre Daten auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1lit. f DSGVO) an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oderanderen Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzendie eingebundenen Audio- und Video-Elemente gleichwohl nur ein, soweit Sie eineEinwilligung erteilt haben.YouTubeDatenschutzerklärungYouTube Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Kontaktdaten, Daten zum Nutzerverhalten, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse können gespeichert werden.
Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.
📅 Speicherdauer: Daten bleiben grundsätzlich gespeichert, solange sie für den Dienstzweck nötig sind
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)Was istYouTube?Wir haben auf unserer Website YouTube-Videoseingebaut. So können wir Ihnen interessante Videos direkt auf unserer Seitepräsentieren. YouTube ist ein Videoportal, das seit 2006 eine Tochterfirma vonGoogle ist. Betrieben wird das Videoportal durch YouTube, LLC, 901 Cherry Ave.,San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie auf unserer Website eine Seite aufrufen, dieein YouTube-Video eingebettet hat, verbindet sich Ihr Browser automatisch mitden Servern von YouTube bzw. Google. Dabei werden (je nach Einstellungen)verschiedene Daten übertragen. Für die gesamte Datenverarbeitung imeuropäischen Raum ist Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow StreetDublin 4, Irland) verantwortlich.Im Folgenden wollen wir Ihnen genauererklären, welche Daten verarbeitet werden, warum wir YouTube-Videos eingebundenhaben und wie Sie Ihre Daten verwalten oder löschen können.Auf YouTube können die User kostenlos Videosansehen, bewerten, kommentieren und selbst hochladen. Über die letzten Jahrewurde YouTube zu einem der wichtigsten Social-Media-Kanäle weltweit. Damit wirVideos auf unserer Webseite anzeigen können, stellt YouTube einenCodeausschnitt zur Verfügung, den wir auf unserer Seite eingebaut haben.Warumverwenden wir YouTube-Videos auf unserer Website?YouTube ist die Videoplattform mit den meistenBesuchern und dem besten Content. Wir sind bemüht, Ihnen die bestmöglicheUser-Erfahrung auf unserer Webseite zu bieten. Und natürlich dürfeninteressante Videos dabei nicht fehlen. Mithilfe unserer eingebetteten Videosstellen wir Ihnen neben unseren Texten und Bildern weiteren hilfreichen Contentzur Verfügung. Zudem wird unsere Webseite auf der Google-Suchmaschine durch dieeingebetteten Videos leichter gefunden. Auch wenn wir über Google AdsWerbeanzeigen schalten, kann Google – dank der gesammelten Daten – dieseAnzeigen wirklich nur Menschen zeigen, die sich für unsere Angeboteinteressieren.WelcheDaten werden von YouTube gespeichert?Sobald Sie eine unserer Seiten besuchen, dieein YouTube-Video eingebaut hat, setzt YouTube zumindest ein Cookie, das IhreIP-Adresse und unsere URL speichert. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Konto eingeloggtsind, kann YouTube Ihre Interaktionen auf unserer Webseite meist mithilfe vonCookies Ihrem Profil zuordnen. Dazu zählen Daten wie Sitzungsdauer,Absprungrate, ungefährer Standort, technische Informationen wie Browsertyp,Bildschirmauflösung oder Ihr Internetanbieter. Weitere Daten könnenKontaktdaten, etwaige Bewertungen, das Teilen von Inhalten über Social Mediaoder das Hinzufügen zu Ihren Favoriten auf YouTube sein.Wenn Sie nicht in einem Google-Konto odereinem Youtube-Konto angemeldet sind, speichert Google Daten mit einereindeutigen Kennung, die mit Ihrem Gerät, Browser oder App verknüpft sind. Sobleibt beispielsweise Ihre bevorzugte Spracheinstellung beibehalten. Aber vieleInteraktionsdaten können nicht gespeichert werden, da weniger Cookies gesetztwerden.In der folgenden Liste zeigen wir Cookies, diein einem Test im Browser gesetzt wurden. Wir zeigen einerseits Cookies, dieohne angemeldetes YouTube-Konto gesetzt werden. Andererseits zeigen wirCookies, die mit angemeldetem Account gesetzt werden. Die Liste kann keinenVollständigkeitsanspruch erheben, weil die Userdaten immer von denInteraktionen auf YouTube abhängen.Name: YSC
Wert: b9-CV6ojI5Y122755818-1
Verwendungszweck: Dieses Cookie registriert eine eindeutige ID, umStatistiken des gesehenen Videos zu speichern.
Ablaufdatum: nach SitzungsendeName: PREF
Wert: f1=50000000
Verwendungszweck: Dieses Cookie registriert ebenfalls Ihre eindeutigeID. Google bekommt über PREF Statistiken, wie Sie YouTube-Videos auf unsererWebseite verwenden.
Ablaufdatum: nach 8 MonatenName: GPS
Wert: 1
Verwendungszweck: Dieses Cookie registriert Ihre eindeutige ID aufmobilen Geräten, um den GPS-Standort zu tracken.
Ablaufdatum: nach 30 MinutenName:VISITOR_INFO1_LIVE
Wert: 95Chz8bagyU
Verwendungszweck: Dieses Cookie versucht die Bandbreite des Users aufunseren Webseiten (mit eingebautem YouTube-Video) zu schätzen.
Ablaufdatum: nach 8 MonatenWeitere Cookies, die gesetzt werden, wenn Siemit Ihrem YouTube-Konto angemeldet sind:Name: APISID
Wert: zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7122755818-
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, um ein Profil über IhreInteressen zu erstellen. Genützt werden die Daten für personalisierteWerbeanzeigen.
Ablaufdatum: nach 2 JahrenName: CONSENT
Wert: YES+AT.de+20150628-20-0
Verwendungszweck: Das Cookie speichert den Status der Zustimmung einesUsers zur Nutzung unterschiedlicher Services von Google. CONSENT dient auch derSicherheit, um User zu überprüfen und Userdaten vor unbefugten Angriffen zuschützen.
Ablaufdatum: nach 19 JahrenName: HSID
Wert: AcRwpgUik9Dveht0I
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, um ein Profil über IhreInteressen zu erstellen. Diese Daten helfen personalisierte Werbung anzeigen zukönnen.
Ablaufdatum: nach 2 JahrenName: LOGIN_INFO
Wert: AFmmF2swRQIhALl6aL…
Verwendungszweck: In diesem Cookie werden Informationen über IhreLogin-Daten gespeichert.
Ablaufdatum: nach 2 JahrenName: SAPISID
Wert: 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM
Verwendungszweck: Dieses Cookie funktioniert, indem es Ihren Browser undIhr Gerät eindeutig identifiziert. Es wird verwendet, um ein Profil über IhreInteressen zu erstellen.
Ablaufdatum: nach 2 JahrenName: SID
Wert: oQfNKjAsI122755818-
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert Ihre Google-Konto-ID und Ihrenletzten Anmeldezeitpunkt in digital signierter und verschlüsselter Form.
Ablaufdatum: nach 2 JahrenName: SIDCC
Wert: AN0-TYuqub2JOcDTyL
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert Informationen, wie Sie dieWebseite nutzen und welche Werbung Sie vor dem Besuch auf unserer Seitemöglicherweise gesehen haben.
Ablaufdatum: nach 3 MonatenWie langeund wo werden die Daten gespeichert?Die Daten, die YouTube von Ihnen erhält undverarbeitet werden auf den Google-Servern gespeichert. Die meisten dieserServer befinden sich in Amerika. Unter https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de sehen Sie genau wo sich die Google-Rechenzentren befinden. Ihre Datensind auf den Servern verteilt. So sind die Daten schneller abrufbar und vorManipulation besser geschützt.Die erhobenen Daten speichert Googleunterschiedlich lang. Manche Daten können Sie jederzeit löschen, andere werdenautomatisch nach einer begrenzten Zeit gelöscht und wieder andere werden vonGoogle über längere Zeit gespeichert. Einige Daten (wie Elemente aus „MeineAktivität“, Fotos oder Dokumente, Produkte), die in Ihrem Google-Kontogespeichert sind, bleiben so lange gespeichert, bis Sie sie löschen. Auch wennSie nicht in einem Google-Konto angemeldet sind, können Sie einige Daten, diemit Ihrem Gerät, Browser oder App verknüpft sind, löschen.Wie kannich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?Grundsätzlich können Sie Daten im Google Kontomanuell löschen. Mit der 2019 eingeführten automatischen Löschfunktion vonStandort- und Aktivitätsdaten werden Informationen abhängig von IhrerEntscheidung – entweder 3 oder 18 Monate gespeichert und dann gelöscht.Unabhängig, ob Sie ein Google-Konto haben odernicht, können Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies von Googlegelöscht bzw. deaktiviert werden. Je nachdem welchen Browser Sie verwenden,funktioniert dies auf unterschiedliche Art und Weise. Unter dem Abschnitt„Cookies“ finden Sie die entsprechenden Links zu den jeweiligen Anleitungen derbekanntesten Browser.Falls Sie grundsätzlich keine Cookies habenwollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert,wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookieentscheiden, ob Sie es erlauben oder nicht.RechtsgrundlageWenn Sie eingewilligt haben, dass Daten vonIhnen durch eingebundene YouTube-Elemente verarbeitet und gespeichert werdenkönnen, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art.6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten auch auf Grundlageunseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einerschnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden undGeschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen die eingebundenenYouTube-Elemente gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilthaben. YouTube setzt auch Cookies in Ihrem Browser, um Daten zu speichern.Darum empfehlen wir Ihnen, unseren Datenschutztext über Cookies genaudurchzulesen und die Datenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien desjeweiligen Dienstanbieters anzusehen.Youtube verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auchin den USA. Youtube bzw. Google ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data PrivacyFrameworks, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogenerDaten von EU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu findenSie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.Zudem verwendet Google sogenannteStandardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von derEU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dassIhre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenndiese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dortgespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch dieStandardvertragsklauseln verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung Ihrerrelevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenndie Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. DieseKlauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Siefinden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier:https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de Die Google Ads Datenverarbeitungsbedingungen(Google Ads Data Processing Terms), welche auf die Standardvertragsklauselnverweisen, finden Sie unter https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.Da YouTube ein Tochterunternehmen von Googleist, gibt es eine gemeinsame Datenschutzerklärung. Wenn Sie mehr über denUmgang mit Ihren Daten erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen dieDatenschutzerklärung unter https://policies.google.com/privacy?hl=de. YouTubeAbonnieren Button DatenschutzerklärungWir haben auf unserer Webseite den YouTubeAbonnieren Button (engl. „Subscribe-Button“) eingebaut. Sie erkennen den Buttonmeist am klassischen YouTube-Logo. Das Logo zeigt vor rotem Hintergrund inweißer Schrift die Wörter „Abonnieren“ oder „YouTube“ und links davon das weiße„Play-Symbol“. Der Button kann aber auch in einem anderen Design dargestelltsein.Unser YouTube-Kanal bietet Ihnen immer wiederlustige, interessante oder spannende Videos. Mit dem eingebauten„Abonnieren-Button“ können Sie unseren Kanal direkt von unserer Webseite ausabonnieren und müssen nicht eigens die YouTube-Webseite aufrufen. Wir wollenIhnen somit den Zugang zu unserem umfassenden Content so einfach wie möglichmachen. Bitte beachten Sie, dass YouTube dadurch Daten von Ihnen speichern undverarbeiten kann.Wenn Sie auf unserer Seite einen eingebautenAbo-Button sehen, setzt YouTube – laut Google – mindestens ein Cookie.Dieses Cookie speichert Ihre IP-Adresse und unsere URL. Auch Informationen überIhren Browser, Ihren ungefähren Standort und Ihre voreingestellte Sprache kannYouTube so erfahren. Bei unserem Test wurden folgende vier Cookies gesetzt,ohne bei YouTube angemeldet zu sein:Name: YSC
Wert: b9-CV6ojI5122755818Y
Verwendungszweck: Dieses Cookie registriert eine eindeutige ID, umStatistiken des gesehenen Videos zu speichern.
Ablaufdatum: nach SitzungsendeName: PREF
Wert: f1=50000000
Verwendungszweck: Dieses Cookie registriert ebenfalls Ihre eindeutigeID. Google bekommt über PREF Statistiken, wie Sie YouTube-Videos auf unsererWebseite verwenden.
Ablaufdatum: nach 8 MonateName: GPS
Wert: 1
Verwendungszweck: Dieses Cookie registriert Ihre eindeutige ID aufmobilen Geräten, um den GPS-Standort zu tracken.
Ablaufdatum: nach 30 MinutenName:VISITOR_INFO1_LIVE
Wert: 12275581895Chz8bagyU
Verwendungszweck: Dieses Cookie versucht die Bandbreite des Users aufunseren Webseiten (mit eingebautem YouTube-Video) zu schätzen.
Ablaufdatum: nach 8 MonatenAnmerkung: DieseCookies wurden nach einem Test gesetzt und können nicht den Anspruch aufVollständigkeit erheben.Wenn Sie in Ihrem YouTube-Konto angemeldetsind, kann YouTube viele Ihrer Handlungen/Interaktionen auf unserer Webseitemit Hilfe von Cookies speichern und Ihrem YouTube-Konto zuordnen. YouTubebekommt dadurch zum Beispiel Informationen wie lange Sie auf unserer Seitesurfen, welchen Browsertyp Sie verwenden, welche Bildschirmauflösung Siebevorzugen oder welche Handlungen Sie ausführen.YouTube verwendet diese Daten zum einen um dieeigenen Dienstleistungen und Angebote zu verbessern, zum anderen um Analysenund Statistiken für Werbetreibende (die Google Ads verwenden) bereitzustellen.YouTube-Video-WidgetDatenschutzerklärungWir nutzen auch das Video-Widget von YouTubeauf unserer Website. Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen GoogleInc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited(Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Diensteverantwortlich.Google verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auchin den USA. YouTube bzw. Google ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data PrivacyFrameworks, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogenerDaten von EU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu findenSie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.Zudem verwendet Google sogenannteStandardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von derEU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dassIhre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenndiese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dortgespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch dieStandardvertragsklauseln verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung Ihrerrelevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenndie Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. DieseKlauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Siefinden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier:https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de Die Google Ads Datenverarbeitungsbedingungen(Google Ads Data Processing Terms), welche auf die Standardvertragsklauselnverweisen, finden Sie unter https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.Mehr über die Daten, die durch die Verwendungvon dem YouTube-Video-Widget verarbeitet werden, erfahren Sie in der PrivacyPolicy auf https://policies.google.com/privacy?hl=de.BewertungsplattformenEinleitungBewertungsplattformen Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website oder einer Bewertungsplattform
🤝 Zweck: Feedback zu unseren Produkten und/oder Dienstleistungen
📓 Verarbeitete Daten: U.a. IP-Adresse, E-Mail-Adresse, Name. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten bzw. bei den jeweils eingesetzten Bewertungsplattformen.
📅 Speicherdauer: abhängig von der jeweiligen Plattform
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen),Was sind Bewertungsplattformen?Auf verschiedenen Bewertungsplattformen könnenSie unsere Produkte oder Dienstleistungen bewerten. Wir sind Teilnehmer mancherdieser Plattformen, damit wir Feedback von Ihnen bekommen und so unser Angebotoptimieren können. Wenn Sie uns über eine Bewertungsplattform bewerten, geltendie Datenschutzerklärung und die allgemeinen Geschäftsbedingungen desjeweiligen Bewertungs-Service. Sehr häufig müssen Sie sich auch registrieren,um eine Bewertung abzugeben. Es können auch Bewertungstechnologien (Widgets) inunsere Website eingebunden werden. Durch die Verwendung eines solcheneingebundenen Tools werden auch Daten an den entsprechenden Anbieterübertragen, verarbeitet und gespeichert.Viele dieser eingebundenen Programmefunktionieren nach ähnlichem Prinzip. Nachdem Sie bei uns ein Produkt bestellthaben oder eine Dienstleistung in Anspruch genommen haben, werden Sie, perE-Mail oder auf der Website, gebeten eine Bewertung abzugeben. Sie werden dafürmeist über einen Link auf eine Bewertungsseite weitergeleitet und können dorteinfach und schnell eine Bewertung erstellen. Manche Bewertungssysteme bietenauch eine Schnittstelle zu diversen Social-Media-Kanälen, um das Feedbackmehreren Menschen zugänglich zu machen.Warumverwenden wir Bewertungsplattformen?Bewertungsplattformen sammeln Feedback undBewertungen über unsere Angebote. Durch Ihre Bewertungen bekommen wir schnelleine entsprechende Rückmeldung und können unsere Produkte und/oderDienstleistungen viel effizienter verbessern. Die Bewertungen dienen unsfolglich einerseits der Optimierung unserer Angebote und andererseits geben sieIhnen und all unseren zukünftigen Kunden einen guten Überblick über dieQualität unserer Produkte und Leistungen.WelcheDaten werden verarbeitet?Mithilfe Ihrer Einwilligung übermitteln wirInformationen über Sie und die von Ihnen in Anspruch bezogenen Leistungen andie entsprechende Bewertungsplattform. Dies machen wir, um sicherzustellen,dass Sie auch wirklich eine unserer Leistungen in Anspruch genommen haben. Dennnur dann können Sie auch echtes Feedback geben. Die übermittelten Daten dienenlediglich der User-Erkennung. Welche Daten genau gespeichert und verarbeitetwerden, hängt natürlich von den verwendeten Anbietern ab. Meistens werden den Bewertungsplattformenauch personenbezogene Daten wie IP-Adresse, E-Mail-Adresse oder Ihr Name zurVerfügung gestellt. Es werden auch nach Abgabe Ihre BewertungBestellinformationen wie etwa die Bestellnummer eines erworbenen Artikels andie entsprechende Plattform weitergeleitet. Wenn Ihre E-Mail-Adresseübermittelt wird, geschieht dies, damit die Bewertungsplattform Ihnen eine Mailnach dem Erwerb eines Produktes senden kann. Damit wir auch Ihre Bewertung inunsere Website einbinden können, geben wir den Anbietern auch die Information,dass Sie unsere Seite aufgerufen haben. Verantwortlich für die erhobenenpersonenbezogenen Daten ist die verwendete Bewertungsplattform.Wie langeund wo werden die Daten gespeichert?Genaueres über die Dauer der Datenverarbeitungerfahren Sie weiter unten in der entsprechenden Datenschutzerklärung desAnbieters, sofern wir weitere Informationen dazu haben. Generell verarbeitenwir personenbezogene Daten nur so lange wie es für die Bereitstellung unsererDienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist. Personenbezogene Daten,die in einer Bewertung genannt werden, werden in der Regel von Mitarbeitern derverwendeten Plattform anonymisiert und sind somit nur für Administratoren des Unternehmenssichtbar. Die erhobenen Daten werden auf den Servern der Anbieter gespeichertund bei den meisten Anbietern nach Auftragsende gelöscht.WiderspruchsrechtSie haben auch jederzeit das Recht und dieMöglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies bzw. Drittanbietern zuwiderrufen. Das funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oderüber andere Opt-Out-Funktionen. Zum Beispiel können Sie auch die Datenerfassungdurch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten,deaktivieren oder löschen.RechtsgrundlageWenn Sie eingewilligt haben, dass eineBewertungsplattform eingesetzt werden darf, ist die Rechtsgrundlage derentsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stelltlaut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für dieVerarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch einBewertungsportal vorkommen kann, dar.Von unserer Seite besteht zudem einberechtigtes Interesse, eine Bewertungsplattform zu verwenden, um unserOnline-Service zu optimieren. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art.6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen eine Bewertungsplattformgleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.Wir hoffen, wir konnten Ihnen die wichtigstenallgemeinen Informationen rund um die Datenverarbeitung vonBewertungsplattformen näherbringen. Nähere Informationen finden Sie weiterunten in den Datenschutztexten bzw. in den verlinkten Datenschutzerklärungendes Unternehmens.GoogleKundenrezensionen DatenschutzerklärungWir nutzen für unsere Website auch dieBewertungsplattform Google Kundenrezensionen. Dienstanbieter ist dasamerikanische Unternehmen Google Inc. Für den europäischen Raum ist dasUnternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland)für alle Google-Dienste verantwortlich.Google verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auchin den USA. Google ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks,wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten vonEU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.Zudem verwendet Google sogenannteStandardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von derEU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dassIhre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenndiese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dortgespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch dieStandardvertragsklauseln verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung Ihrerrelevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenndie Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. DieseKlauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Siefinden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier:https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de Die Datenverarbeitungsbedingungen für GoogleWerbeprodukte (Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms), welcheauf die Standardvertragsklauseln verweisen, finden Sie unter https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/ Mehr über die Daten, die durch die Verwendungvon Google verarbeitet werden, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung auf https://policies.google.com/privacy?hl=de.WebdesignEinleitungWebdesign Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Verbesserung der Nutzererfahrung
📓 Verarbeitete Daten: Welche Daten verarbeitet werden, hängt stark von den verwendeten Diensten ab. Meist handelt es sich etwa um IP-Adresse, technische Daten, Spracheinstellungen, Browserversion, Bildschirmauflösung und Name des Browsers. Mehr Details dazu finden Sie bei den jeweils eingesetzten Webdesign-Tools.
📅 Speicherdauer: abhängig von den eingesetzten Tools
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)Was istWebdesign?Wir verwenden auf unserer Website verschiedeneTools, die unserem Webdesign dienen. Bei Webdesign geht es nicht, wie oftangenommen, nur darum, dass unsere Website hübsch aussieht, sondern auch umFunktionalität und Leistung. Aber natürlich ist die passende Optik einerWebsite auch eines der großen Ziele professionellen Webdesigns. Webdesign istein Teilbereich des Mediendesigns und beschäftigt sich sowohl mit der visuellenals auch der strukturellen und funktionalen Gestaltung einer Website. Ziel istes mit Hilfe von Webdesign Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern. ImWebdesign-Jargon spricht man in diesem Zusammenhang von User-Experience (UX)und Usability. Unter User Experience versteht man alle Eindrücke undErlebnisse, die der Websitebesucher auf einer Website erfährt. Ein Unterpunktder User Experience ist die Usability. Dabei geht es um dieNutzerfreundlichkeit einer Website. Wert gelegt wird hier vor allem darauf,dass Inhalte, Unterseiten oder Produkte klar strukturiert sind und Sie leichtund schnell finden, wonach Sie suchen. Um Ihnen die bestmögliche Erfahrung aufunserer Website zu bieten, verwenden wir auch sogenannte Webdesign-Tools vonDrittanbietern. Unter die Kategorie „Webdesign“ fallen in dieserDatenschutzerklärung also alle Dienste, die unsere Website gestalterischverbessern. Das können beispielsweise Schriftarten, diverse Plugins oder andereeingebundene Webdesign-Funktionen sein.Warumverwenden wir Webdesign-Tools?Wie Sie Informationen auf einer Websiteaufnehmen, hängt sehr stark von der Struktur, der Funktionalität und dervisuellen Wahrnehmung der Website ab. Daher wurde auch für uns ein gutes undprofessionelles Webdesign immer wichtiger. Wir arbeiten ständig an derVerbesserung unserer Website und sehen dies auch als erweiterte Dienstleistungfür Sie als Websitebesucher. Weiters hat eine schöne und funktionierendeWebsite auch wirtschaftliche Vorteile für uns. Schließlich werden Sie uns nurbesuchen und unsere Angebote in Anspruch nehmen, wenn Sie sich rundum wohlfühlen.WelcheDaten werden durch Webdesign-Tools gespeichert?Wenn Sie unsere Website besuchen, könnenWebdesign-Elemente in unseren Seiten eingebunden sein, die auch Datenverarbeiten können. Um welche Daten es sich genau handelt, hängt natürlichstark von den verwendeten Tools ab. Weiter unter sehen Sie genau, welche Toolswir für unsere Website verwenden. Wir empfehlen Ihnen für nähere Informationenüber die Datenverarbeitung auch die jeweilige Datenschutzerklärung derverwendeten Tools durchzulesen. Meistens erfahren Sie dort, welche Datenverarbeitet werden, ob Cookies eingesetzt werden und wie lange die Datenaufbewahrt werden. Durch Schriftarten wie etwa Google Fonts werdenbeispielsweise auch Informationen wie Spracheinstellungen, IP-Adresse, Versiondes Browsers, Bildschirmauflösung des Browsers und Name des Browsersautomatisch an die Google-Server übertragen.Dauer derDatenverarbeitungWie lange Daten verarbeitet werden, ist sehrindividuell und hängt von den eingesetzten Webdesign-Elementen ab. Wenn Cookiesbeispielsweise zum Einsatz kommen, kann die Aufbewahrungsdauer nur eine Minute,aber auch ein paar Jahre dauern. Machen Sie sich diesbezüglich bitte schlau.Dazu empfehlen wir Ihnen einerseits unseren allgemeinen Textabschnitt überCookies sowie die Datenschutzerklärungen der eingesetzten Tools. Dort erfahrenSie in der Regel, welche Cookies genau eingesetzt werden, und welche Informationendarin gespeichert werden. Google-Font-Dateien werden zum Beispiel ein Jahrgespeichert. Damit soll die Ladezeit einer Website verbessert werden.Grundsätzlich werden Daten immer nur so lange aufbewahrt, wie es für dieBereitstellung des Dienstes nötig ist. Bei gesetzlichen Vorschreibungen könnenDaten auch länger gespeichert werden.WiderspruchsrechtSie haben auch jederzeit das Recht und dieMöglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies bzw. Drittanbietern zuwiderrufen. Das funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oderüber andere Opt-Out-Funktionen. Sie können auch die Datenerfassung durchCookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten,deaktivieren oder löschen. Unter Webdesign-Elementen (meistens beiSchriftarten) gibt es allerdings auch Daten, die nicht ganz so einfach gelöschtwerden können. Das ist dann der Fall, wenn Daten direkt bei einem Seitenaufrufautomatisch erhoben und an einen Drittanbieter (wie z. B. Google) übermitteltwerden. Wenden Sie sich dann bitte an den Support des entsprechenden Anbieters.Im Fall von Google erreichen Sie den Support unter https://support.google.com/?hl=de.RechtsgrundlageWenn Sie eingewilligt haben, dassWebdesign-Tools eingesetzt werden dürfen, ist die Rechtsgrundlage derentsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stelltlaut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für dieVerarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durchWebdesign-Tools vorkommen kann, dar. Von unserer Seite besteht zudem einberechtigtes Interesse, das Webdesign auf unserer Website zu verbessern.Schließlich können wir Ihnen nur dann ein schönes und professionellesWebangebot liefern. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen Webdesign-Tools gleichwohlnur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben. Das wollen wir hier aufjeden Fall nochmals betonen.Informationen zu speziellen Webdesign-Toolserhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.GoogleFonts DatenschutzerklärungGoogle Fonts Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa IP-Adresse und CSS- und Schrift-Anfragen
Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.
📅 Speicherdauer: Font-Dateien werden bei Google ein Jahr gespeichert
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)Was sindGoogle Fonts?Auf unserer Website verwenden wir GoogleFonts. Das sind die “Google-Schriften” der Firma Google Inc. Für deneuropäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House,Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dienste verantwortlich.Für die Verwendung von Google-Schriftartenmüssen Sie sich nicht anmelden bzw. ein Passwort hinterlegen. Weiters werdenauch keine Cookies in Ihrem Browser gespeichert. Die Dateien (CSS,Schriftarten/Fonts) werden über die Google-Domains fonts.googleapis.com undfonts.gstatic.com angefordert. Laut Google sind die Anfragen nach CSS undSchriften vollkommen getrennt von allen anderen Google-Diensten. Wenn Sie einGoogle-Konto haben, brauchen Sie keine Sorge haben, dass IhreGoogle-Kontodaten, während der Verwendung von Google Fonts, an Googleübermittelt werden. Google erfasst die Nutzung von CSS (Cascading Style Sheets)und der verwendeten Schriftarten und speichert diese Daten sicher. Wie dieDatenspeicherung genau aussieht, werden wir uns noch im Detail ansehen.Google Fonts (früher Google Web Fonts) ist einVerzeichnis mit über 800 Schriftarten, die Google Ihren Nutzern kostenlos zu Verfügungstellen.Viele dieser Schriftarten sind unterder SIL Open Font License veröffentlicht, während andere unter der Apache-Lizenz veröffentlichtwurden. Beides sind freie Software-Lizenzen.Warumverwenden wir Google Fonts auf unserer Website?Mit Google Fonts können wir auf der eigenenWebseite Schriften nutzen, und müssen sie nicht auf unserem eigenen Serverhochladen. Google Fonts ist ein wichtiger Baustein, um die Qualität unsererWebseite hoch zu halten. Alle Google-Schriften sind automatisch für das Weboptimiert und dies spart Datenvolumen und ist speziell für die Verwendung beimobilen Endgeräten ein großer Vorteil. Wenn Sie unsere Seite besuchen, sorgtdie niedrige Dateigröße für eine schnelle Ladezeit. Des Weiteren sind GoogleFonts sichere Web Fonts. Unterschiedliche Bildsynthese-Systeme (Rendering) inverschiedenen Browsern, Betriebssystemen und mobilen Endgeräten können zuFehlern führen. Solche Fehler können teilweise Texte bzw. ganze Webseitenoptisch verzerren. Dank des schnellen Content Delivery Network (CDN) gibt esmit Google Fonts keine plattformübergreifenden Probleme. Google Fontsunterstützt alle gängigen Browser (Google Chrome, MozillaFirefox, Apple Safari, Opera) und funktioniert zuverlässig auf denmeisten modernen mobilen Betriebssystemen, einschließlich Android 2.2+ und iOS4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Wir verwenden die Google Fonts also, damit wir unsergesamtes Online-Service so schön und einheitlich wie möglich darstellen können.WelcheDaten werden von Google gespeichert?Wenn Sie unsere Webseite besuchen, werden dieSchriften über einen Google-Server nachgeladen. Durch diesen externen Aufrufwerden Daten an die Google-Server übermittelt. So erkennt Google auch, dass Siebzw. Ihre IP-Adresse unsere Webseite besucht. Die Google Fonts API wurdeentwickelt, um Verwendung, Speicherung und Erfassung von Endnutzerdaten auf daszu reduzieren, was für eine ordentliche Bereitstellung von Schriften nötigist. API steht übrigens für „Application Programming Interface“ und dientunter anderem als Datenübermittler im Softwarebereich.Google Fonts speichert CSS- undSchrift-Anfragen sicher bei Google und ist somit geschützt. Durch diegesammelten Nutzungszahlen kann Google feststellen, wie gut die einzelnenSchriften ankommen. Die Ergebnisse veröffentlicht Google auf internen Analyseseiten,wie beispielsweise Google Analytics. Zudem verwendet Google auch Daten deseigenen Web-Crawlers, um festzustellen, welche Webseiten Google-Schriftenverwenden. Diese Daten werden in der BigQuery-Datenbank von Google Fontsveröffentlicht. Unternehmer und Entwickler nützen dasGoogle-Webservice BigQuery, um große Datenmengen untersuchen und bewegenzu können.Zu bedenken gilt allerdings noch, dass durchjede Google Font Anfrage auch Informationen wie Spracheinstellungen,IP-Adresse, Version des Browsers, Bildschirmauflösung des Browsers und Name desBrowsers automatisch an die Google-Server übertragen werden. Ob diese Datenauch gespeichert werden, ist nicht klar feststellbar bzw. wird von Google nichteindeutig kommuniziert.Wie langeund wo werden die Daten gespeichert?Anfragen für CSS-Assets speichert Google einenTag lang auf seinen Servern, die hauptsächlich außerhalb der EU angesiedeltsind. Das ermöglicht uns, mithilfe eines Google-Stylesheets die Schriftarten zunutzen. Ein Stylesheet ist eine Formatvorlage, über die man einfach und schnellz.B. das Design bzw. die Schriftart einer Webseite ändern kann.Die Font-Dateien werden bei Google ein Jahrgespeichert. Google verfolgt damit das Ziel, die Ladezeit von Webseitengrundsätzlich zu verbessern. Wenn Millionen von Webseiten auf die gleichenSchriften verweisen, werden sie nach dem ersten Besuch zwischengespeichert underscheinen sofort auf allen anderen später besuchten Webseiten wieder. Manchmalaktualisiert Google Schriftdateien, um die Dateigröße zu reduzieren, dieAbdeckung von Sprache zu erhöhen und das Design zu verbessern.Wie kannich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?Jene Daten, die Google für einen Tag bzw. einJahr speichert können nicht einfach gelöscht werden. Die Daten werden beimSeitenaufruf automatisch an Google übermittelt. Um diese Daten vorzeitiglöschen zu können, müssen Sie den Google-Support auf https://support.google.com/?hl=de&tid=122755818 kontaktieren. Datenspeicherung verhindern Sie in diesem Fall nur, wennSie unsere Seite nicht besuchen.Anders als andere Web-Schriften erlaubt unsGoogle uneingeschränkten Zugriff auf alle Schriftarten. Wir können alsounlimitiert auf ein Meer an Schriftarten zugreifen und so das Optimum fürunsere Webseite rausholen. Mehr zu Google Fonts und weiteren Fragen finden Sieauf https://developers.google.com/fonts/faq?tid=122755818. Dort geht zwar Google auf datenschutzrelevante Angelegenheiten ein,doch wirklich detaillierte Informationen über Datenspeicherung sind nichtenthalten. Es ist relativ schwierig, von Google wirklich präzise Informationenüber gespeicherten Daten zu bekommen.RechtsgrundlageWenn Sie eingewilligt haben, dass Google Fontseingesetzt werden darf, ist die Rechtsgrundlage der entsprechendenDatenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitungpersonenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch Google Fonts vorkommenkann, dar.Von unserer Seite besteht zudem einberechtigtes Interesse, Google Font zu verwenden, um unser Online-Service zuoptimieren. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. fDSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen Google Font gleichwohl nur ein,soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.Google verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auchin den USA. Google ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks,wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten vonEU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.Zudem verwendet Google sogenannteStandardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von derEU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dassIhre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenndiese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dortgespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch dieStandardvertragsklauseln verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung Ihrerrelevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenndie Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. DieseKlauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Siefinden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier:https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de Die Google Ads Datenverarbeitungsbedingungen(Google Ads Data Processing Terms), welche auf die Standardvertragsklauselnverweisen, finden Sie unter https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.Welche Daten grundsätzlich von Google erfasstwerden und wofür diese Daten verwendet werden, können Sie auch auf https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ nachlesen.GoogleFonts Lokal DatenschutzerklärungAuf unserer Website nutzen wir Google Fontsder Firma Google Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen GoogleIreland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) verantwortlich.Wir haben die Google-Schriftarten lokal, d.h. auf unserem Webserver – nicht aufden Servern von Google – eingebunden. Dadurch gibt es keine Verbindung zuGoogle-Servern und somit auch keine Datenübertragung oder Speicherung.Was sindGoogle Fonts?Früher nannte man Google Fonts auch Google WebFonts. Dabei handelt es sich um ein interaktives Verzeichnis mit über 800Schriftarten, die Google kostenlos bereitstellt. Mit Google Fontskönnte man Schriften nutzen, ohne sie auf den eigenen Server hochzuladen. Dochum diesbezüglich jede Informationsübertragung zu Google-Servern zu unterbinden,haben wir die Schriftarten auf unseren Server heruntergeladen. Auf diese Weisehandeln wir datenschutzkonform und senden keine Daten an Google Fonts weiter.Online-KartendiensteEinleitungOnline-Kartendienste Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Verbesserung der Nutzererfahrung
📓 Verarbeitete Daten: Welche Daten verarbeitet werden, hängt stark von den verwendeten Diensten ab. Meist handelt es sich um IP-Adresse, Standortdaten, Suchgegenstände und/oder technische Daten. Mehr Details dazu finden Sie bei den jeweils eingesetzten Tools.
📅 Speicherdauer: abhängig von den eingesetzten Tools
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)Was sind Online-Kartendienste?Wir nutzen für unsere Website als erweitertesService auch Onlinekarten-Dienste. Google Maps ist wohl jener Dienst, der Ihnenam meisten bekannt ist, aber es gibt auch noch andere Anbieter, die sich aufdas Erstellen digitaler Landkarten spezialisiert haben. Solche Diensteermöglichen es, Standorte, Routenpläne oder andere geografische Informationendirekt über unsere Website anzeigen zu lassen. Durch einen eingebundenenKartendienst müssen Sie unsere Website nicht mehr verlassen, um zum Beispieldie Route zu einem Standort anzusehen. Damit die Onlinekarte in unserer Websiteauch funktioniert werden mittels HTML-Code Kartenausschnitte eingebunden. DieDienste können dann Straßenkarten, die Erdoberfläche oder Luft- bzw.Satellitenbilder anzeigen. Wenn Sie das eingebaute Kartenangebot nutzen, werdenauch Daten an das verwendete Tool übertragen und dort gespeichert. Unter diesenDaten können sich auch personenbezogene Daten befinden.Warumverwenden wir Online-Kartendienste auf unserer Website?Ganz allgemein gesprochen ist es unserAnliegen, Ihnen auf unserer Website eine angenehme Zeit zu bieten. Und angenehmist Ihre Zeit natürlich nur, wenn Sie sich auf unserer Website leichtzurechtfinden und alle Informationen, die Sie brauchen schnell und einfachfinden. Daher haben wir uns gedacht, ein Online-Kartensystem könnte noch einedeutliche Optimierung unseres Service auf der Website sein. Ohne unsere Websitezu verlassen, können Sie sich mit Hilfe des Kartensystems Routenbeschreibungen,Standorte oder auch Sehenswürdigkeiten problemlos ansehen. Superpraktisch istnatürlich auch, dass Sie so auf einen Blick sehen, wo wir unseren Firmensitzhaben, damit Sie schnell und sicher zu uns finden. Sie sehen, es gibt einfachviele Vorteile und wir betrachten Online-Kartendienste auf unserer Website ganzklar als Teil unseres Kundenservice.WelcheDaten werden von Online-Kartendiensten gespeichert?Wenn Sie eine Seite auf unserer Websiteöffnen, die eine Online-Kartenfunktion eingebaut hat, können personenbezogeneDaten an den jeweiligen Dienst übermittelt und dort gespeichert werden.Meistens handelt es sich dabei um Ihre IP-Adresse, durch die auch Ihrungefährer Standpunkt ermittelt werden kann. Neben der IP-Adresse werden auchDaten wie eingegebene Suchbegriffe sowie Längen- und Breitenkoordinatengespeichert. Wenn Sie etwa eine Adresse für eine Routenplanung eingeben, werdenauch diese Daten gespeichert. Die Daten werden nicht bei uns, sondern auf denServern der eingebundenen Tools gespeichert. Sie können sich das ungefähr sovorstellen: Sie befinden sich zwar auf unserer Website, jedoch wenn Sie miteinem Kartendienst interagieren, passiert diese Interaktion eigentlich aufderen Website. Damit der Dienst einwandfrei funktioniert, wird in der Regelauch mindestens ein Cookie in Ihrem Browser gesetzt. Google Maps nutztbeispielsweise auch Cookies, um ein Userverhalten aufzuzeichnen und somit deneigenen Dienst zu optimieren und personalisierte Werbung schalten zu können.Mehr über Cookies erfahren Sie in unserem Abschnitt „Cookies“.Wie langeund wo werden die Daten gespeichert?Jeder Online-Kartendienst verarbeitetunterschiedliche Userdaten. Sofern uns weitere Informationen vorliegen,informieren wir Sie über die Dauer der Datenverarbeitung weiter unten in denentsprechenden Abschnitten zu den einzelnen Tools. Grundsätzlich werdenpersonenbezogene Daten stets nur so lange aufbewahrt, wie es für dieDienstbereitstellung nötig ist. Google Maps beispielsweise speichert gewisseDaten für einen festgelegte Zeitraum, andere Daten müssen Sie wiederum selbstlöschen. Bei Mapbox wird etwa die IP-Adresse für 30 Tage aufbewahrt undanschließend gelöscht. Sie sehen, jedes Tool speichert Daten unterschiedlichlange. Daher empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärungen der eingesetztenTools genau anzusehen.Die Anbieter verwenden auch Cookies, um Datenzu Ihrem Userverhalten mit dem Kartendienst zu speichern. Mehr allgemeineInformationen zu Cookies finden Sie in unserem Abschnitt „Cookies“, aber auchin den Datenschutztexten der einzelnen Anbieter erfahren Sie, welche Cookieszum Einsatz kommen können. Meistens handelt es sich dabei allerdings nur umeine beispielhafte Liste und ist nicht vollständig.WiderspruchsrechtSie haben immer die Möglichkeit und auch dasRecht auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und auch gegen die Nutzungund Verarbeitung Einspruch zu erheben. Sie können auch jederzeit IhreEinwilligung, die Sie uns erteilt haben, widerrufen. In der Regel funktioniertdas am einfachsten über das Cookie-Consent-Tool. Es gibt aber auch noch weitereOpt-Out-Tools, die Sie nutzen können. Mögliche Cookies, die von den verwendetenAnbietern gesetzt werden, können Sie mit wenigen Mausklicks auch selbst verwalten,löschen oder deaktivieren. Es kann dann allergings vorkommen, dass einigeFunktionen des Dienstes nicht mehr wie gewohnt funktionieren. Wie Sie in IhremBrowser die Cookies verwalten, hängt auch von Ihrem benutzten Browser ab. ImAbschnitt „Cookies“ finden Sie auch Links zu den Anleitungen der wichtigstenBrowser.RechtsgrundlageWenn Sie eingewilligt haben, dass einOnline-Kartendienst eingesetzt werden darf, ist die Rechtsgrundlage derentsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stelltlaut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für dieVerarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch einenOnline-Kartendienst vorkommen kann, dar.Wir haben zudem auch ein berechtigtesInteresse, einen Online-Kartendienst zu verwenden, um unser Service auf unsererWebsite zu optimieren. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen einen Online-Kartendienstallerdings immer nur dann ein, wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben. Daswollen wir an dieser Stelle unbedingt nochmals festgehalten haben.Informationen zu speziellenOnline-Kartendiensten erhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgendenAbschnitten.Google MapsDatenschutzerklärungGoogle Maps Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa eingegebene Suchbegriffe, Ihre IP-Adresse und auch die Breiten- bzw. Längenkoordinaten.
Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.
📅 Speicherdauer: abhängig von den gespeicherten Daten
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)Was istGoogle Maps?Wir benützen auf unserer Website Google Mapsder Firma Google Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen GoogleIreland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) für alleGoogle-Dienste verantwortlich. Mit Google Maps können wir Ihnen Standortebesser zeigen und damit unser Service an Ihre Bedürfnisse anpassen. Durch dieVerwendung von Google Maps werden Daten an Google übertragen und auf denGoogle-Servern gespeichert. Hier wollen wir nun genauer darauf eingehen, wasGoogle Maps ist, warum wir diesen Google-Dienst in Anspruch nehmen, welcheDaten gespeichert werden und wie Sie dies unterbinden können.Google Maps ist ein Internet-Kartendienst derFirma Google. Mit Google Maps können Sie online über einen PC, ein Tablet odereine App genaue Standorte von Städten, Sehenswürdigkeiten, Unterkünften oderUnternehmen suchen. Wenn Unternehmen auf Google My Business vertreten sind,werden neben dem Standort noch weitere Informationen über die Firma angezeigt.Um die Anfahrtsmöglichkeit anzuzeigen, können Kartenausschnitte eines Standortsmittels HTML-Code in eine Website eingebunden werden. Google Maps zeigt dieErdoberfläche als Straßenkarte oder als Luft- bzw. Satellitenbild. Dank derStreet View Bilder und den hochwertigen Satellitenbildern sind sehr genaueDarstellungen möglich.Warumverwenden wir Google Maps auf unserer Website?All unsere Bemühungen auf dieser Seiteverfolgen das Ziel, Ihnen eine nützliche und sinnvolle Zeit auf unsererWebseite zu bieten. Durch die Einbindung von Google Maps können wir Ihnen diewichtigsten Informationen zu diversen Standorten liefern. Sie sehen auf einenBlick wo wir unseren Firmensitz haben. Die Wegbeschreibung zeigt Ihnen immerden besten bzw. schnellsten Weg zu uns. Sie können den Anfahrtsweg für Routenmit dem Auto, mit öffentlichen Verkehrsmitteln, zu Fuß oder mit dem Fahrradabrufen. Für uns ist die Bereitstellung von Google Maps Teil unseresKundenservice.WelcheDaten werden von Google Maps gespeichert?Damit Google Maps ihren Dienst vollständiganbieten kann, muss das Unternehmen Daten von Ihnen aufnehmen und speichern.Dazu zählen unter anderem die eingegebenen Suchbegriffe, Ihre IP-Adresse undauch die Breiten- bzw. Längenkoordinaten. Benutzen Sie dieRoutenplaner-Funktion wird auch die eingegebene Startadresse gespeichert. DieseDatenspeicherung passiert allerdings auf den Webseiten von Google Maps. Wirkönnen Sie darüber nur informieren, aber keinen Einfluss nehmen. Da wir GoogleMaps in unsere Webseite eingebunden haben, setzt Google mindestens ein Cookie(Name: NID) in Ihrem Browser. Dieses Cookie speichert Daten über IhrUserverhalten. Google nutzt diese Daten in erster Linie, um eigene Dienste zuoptimieren und individuelle, personalisierte Werbung für Sie bereitzustellen.Folgendes Cookie wird aufgrund der Einbindungvon Google Maps in Ihrem Browser gesetzt:Name: NID
Wert: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ122755818-5
Verwendungszweck: NID wird von Google verwendet, um Werbeanzeigen anIhre Google-Suche anzupassen. Mit Hilfe des Cookies „erinnert“ sich Google anIhre am häufigsten eingegebenen Suchanfragen oder Ihre frühere Interaktion mitAnzeigen. So bekommen Sie immer maßgeschneiderte Werbeanzeigen. Das Cookieenthält eine einzigartige ID, die Google benutzt, um Ihre persönlichenEinstellungen für Werbezwecke zu sammeln.
Ablaufdatum: nach 6 MonatenAnmerkung: Wir könnenbei den Angaben der gespeicherten Daten keine Vollständigkeit gewährleisten.Speziell bei der Verwendung von Cookies sind Veränderungen nie auszuschließen.Um das Cookie NID zu identifizieren, wurde eine eigene Testseite angelegt, woausschließlich Google Maps eingebunden war.Wie langeund wo werden die Daten gespeichert?Die Google-Server stehen in Rechenzentren aufder ganzen Welt. Die meisten Server befinden sich allerdings in Amerika. Ausdiesem Grund werden Ihre Daten auch vermehrt in den USA gespeichert. Hierkönnen Sie genau nachlesen wo sich die Google-Rechenzentren befinden: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de Die Daten verteilt Google auf verschiedenenDatenträgern. Dadurch sind die Daten schneller abrufbar und werden vor etwaigenManipulationsversuchen besser geschützt. Jedes Rechenzentrum hat auch spezielleNotfallprogramme. Wenn es zum Beispiel Probleme bei der Google-Hardware gibtoder eine Naturkatastrophe die Server lahm legt, bleiben die Daten ziemlichsicher trotzdem geschützt.Manche Daten speichert Google für einenfestgelegten Zeitraum. Bei anderen Daten bietet Google lediglich dieMöglichkeit, diese manuell zu löschen. Weiters anonymisiert das Unternehmenauch Informationen (wie zum Beispiel Werbedaten) in Serverprotokollen, indem eseinen Teil der IP-Adresse und Cookie-Informationen nach 9 bzw.18 Monatenlöscht.Wie kannich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?Mit der 2019 eingeführten automatischenLöschfunktion von Standort- und Aktivitätsdaten werden Informationen zurStandortbestimmung und Web-/App-Aktivität – abhängig von Ihrer Entscheidung –entweder 3 oder 18 Monate gespeichert und dann gelöscht. Zudem kann man dieseDaten über das Google-Konto auch jederzeit manuell aus dem Verlauf löschen.Wenn Sie Ihre Standorterfassung vollständig verhindern wollen, müssen Sie imGoogle-Konto die Rubrik „Web- und App-Aktivität“ pausieren. Klicken Sie „Datenund Personalisierung“ und dann auf die Option „Aktivitätseinstellung“. Hierkönnen Sie die Aktivitäten ein- oder ausschalten.In Ihrem Browser können Sie weiters aucheinzelne Cookies deaktivieren, löschen oder verwalten. Je nach dem welchenBrowser Sie verwenden, funktioniert dies immer etwas anders. Unter demAbschnitt „Cookies“ finden Sie die entsprechenden Links zu den jeweiligenAnleitungen der bekanntesten Browser.Falls Sie grundsätzlich keine Cookies habenwollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert,wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookieentscheiden, ob Sie es erlauben oder nicht.RechtsgrundlageWenn Sie eingewilligt haben, dass Google Mapseingesetzt werden darf, ist die Rechtsgrundlage der entsprechendenDatenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitungpersonenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch Google Maps vorkommenkann, dar.Von unserer Seite besteht zudem einberechtigtes Interesse, Google Maps zu verwenden, um unser Online-Service zuoptimieren. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. fDSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen Google Maps gleichwohl nur ein,soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.Google verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auchin den USA. Google ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks,wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten vonEU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.Zudem verwendet Google sogenannteStandardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von derEU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dassIhre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenndiese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dortgespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch dieStandardvertragsklauseln verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung Ihrerrelevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenndie Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. DieseKlauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Siefinden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier:https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de Die Google Ads Datenverarbeitungsbedingungen(Google Ads Data Processing Terms), welche auf die Standardvertragsklauselnverweisen, finden Sie unter https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.Wenn Sie mehr über die Datenverarbeitung vonGoogle erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die hauseigene Datenschutzerklärungdes Unternehmens unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.Online-BuchungssystemeEinleitungOnline-Buchungssysteme Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Verbesserung der Nutzererfahrung und Organisation
📓 Verarbeitete Daten: Welche Daten verarbeitet werden, hängt stark von den verwendeten Diensten ab. Meist handelt es sich um IP-Adresse, Kontakt- und Bezahldaten und/oder technische Daten. Mehr Details dazu finden Sie bei den jeweils eingesetzten Tools.
📅 Speicherdauer: abhängig von den eingesetzten Tools
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)Was ist einOnline-Buchungssystem?Damit Sie über unsere Website Buchungenvornehmen können, nutzen wir ein oder mehrere Buchungssysteme. Termine etwakönnen so ganz einfach online erstellt werden. Ein Buchungssystem ist eine inunsere Website eingebundene Softwareanwendung, die verfügbare Ressourcen (wiezum Beispiel freie Termine) anzeigt und über die Sie direkt online buchen undmeist auch bezahlen können. Sie kennen wahrscheinlich solche Buchungssystemebereits aus der Gastronomie oder Hotellerie. Mittlerweile werden solche Systemeaber in den verschiedensten Branchen angewandt. Buchungssysteme können je nachTool und Einstellungen sowohl intern für uns als auch für Kunden wie Siegenutzt werden. Dabei werden in der Regel auch personenbezogene Daten von Ihnenerhoben und gespeichert.Meistens funktioniert die Buchung wie folgt:Sie finden auf unsere Website das Buchungssystem, in dem Sie per Mausklick undAngaben Ihrer Daten direkt einen Termin für eine Dienstleistung buchen undmeist auch gleich bezahlen können. Es kann sein, dass Sie über ein Formularverschiedene Angaben über Ihre Person eintragen können. Bitte seien Sie sichbewusst, dass alle von Ihnen eingegebenen Daten in einer Datenbank gespeichertund verwaltet werden können.Warumnutzen wir ein Online-Buchungssystem?Wir verstehen unsere Website in gewisser Weiseauch als freie Dienstleistung für Sie. Sie sollen hilfreiche Informationenerhalten und sich auf unsere Seite rundum wohl fühlen. Dazu gehört auch einOnline-Service, das Ihnen das Buchen von Terminen bzw. Dienstleistungen soeinfach wie möglich macht. Vorbei sind die Zeiten, in denen Sie umständlich viaTelefon oder E-Mail tagelang auf eine Buchungsbestätigung warten mussten. Miteinem Online-Buchungssystem haben Sie nach wenigen Klicks alles erledigt und könnensich wieder um andere Dinge kümmern. Auch für uns erleichtert das System dasManagement aller Buchungen und Termine. Daher betrachten wir ein solchesBuchungssystem sowohl für Sie als auch für uns als absolut sinnvoll.WelcheDaten werden verarbeitet?Welche Daten genau verarbeitet werden, könnenwir Ihnen in diesem allgemeinen Informationstext über Buchungssystem natürlichnicht sagen. Das ist stets vom verwendeten Tool und den darin enthaltenenFunktionen und Möglichkeiten abhängig. Viele Buchungssysteme bieten neben derherkömmlichen Buchungsfunktion auch noch eine Reihe an weiteren Features an. Sohaben beispielsweise viele Systeme auch ein externes Online-Zahlsystem (z. B.von Stripe, Klarna oder Paypal) und eine Kalender-Synchronisierungsfunktion integriert.Dementsprechend können je nach Funktionen unterschiedliche und unterschiedlichviele Daten verarbeitet werden. Für gewöhnlich werden Daten wie IP-Adresse,Name und Kontaktdaten, technische Angaben zu Ihrem Gerät und Zeitpunkt einerBuchung verarbeitet. Wenn Sie im System auch eine Zahlung vornehmen, werdenauch Bankdaten wie Kontonummer, Kreditkartennummer, Passwörter, TANs usw.gespeichert und an den jeweiligen Zahlungsanbieter weitergegeben. Wir empfehlenIhnen die jeweilige Datenschutzerklärung des verwendeten Tools genaudurchzulesen, damit Sie wissen, welche Daten von Ihnen konkret verarbeitetwerden.Dauer derDatenverarbeitungJedes Buchungssystem speichert Datenunterschiedlich lange. Darum können wir über die Dauer der Datenverarbeitunghier noch keine konkreten Angaben geben. Grundsätzlich werden allerdingspersonenbezogene Daten immer nur so lange gespeichert, wie es zur Bereitstellungder Dienste unbedingt nötig ist. Buchungssystem verwenden in der Regel auchCookies, die Informationen unterschiedlich lange speichern. Manche Cookieswerden sofort nach Verlassen der Seite wieder gelöscht, andere können einigeJahre gespeichert werden. In unserem Abschnitt „Cookies“ erfahren Sie mehrdarüber. Schauen Sie sich bitte auch die jeweiligen Datenschutzerklärungen derAnbieter an. Darin sollte erläutert werden, wie lange Ihre Daten im konkretenFall gespeichert werden.WiderspruchsrechtWenn Sie der Datenverarbeitung durch einBuchungssystem zugestimmt haben, haben Sie natürlich auch immer die Möglichkeitund das Recht diese Einwilligung zu widerrufen. Seien Sie sich also bitte stetsbewusst, dass Sie Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben unddiese Rechte auch jederzeit wirkend machen können. Wenn Sie nicht wollen, dasspersonenbezogene Daten verarbeitet werden, dann dürfen auch keinepersonenbezogenen Daten verarbeitet werden. So einfach ist das. Am einfachstenwiderrufen Sie die Datenverarbeitung über ein Cookie-Consent-Tool oder überandere angebotene Opt-Out-Funktionen. Die Datenspeicherung durch Cookies könnenSie zum Beispiel auch direkt in Ihrem Browser verwalten. Bis zu Ihrem Widerrufbleibt die Rechtmäßigkeit der Datenverwaltung unberührt.RechtsgrundlageWenn Sie eingewilligt haben, dassBuchungssysteme eingesetzt werden dürfen, ist die Rechtsgrundlage derentsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Sie stellt laut Art. 6Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitungpersonenbezogener Daten, wie sie durch Buchungssysteme vorkommen kann, dar.Weiters haben auch wir ein berechtigtesInteresse, Buchungssysteme zu verwenden, weil wir damit einerseits unserKundenservice erweitern und andererseits unsere interne Buchungsorganisationoptimieren. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. fDSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen die Tools gleichwohl nur ein, soweitSie eine Einwilligung erteilt haben. Das wollen wir an dieser Stelle unbedingtnochmals festgehalten haben.Informationen zu speziellen Buchungssystemenerhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.PhorestDatenschutzerklärungWir nutzen für unsere Website dasOnline-Buchungssystem Phorest. Dienstanbieter ist das irische UnternehmenPhorest, Anglesea Mills, 9 Anglesea Row, Off Little Britain Street, Dublin, D07K7KF, Irland.Mehr über die Daten, die durch die Verwendungvon Phorest verarbeitet werden, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung auf https://www.phorest.com/privacy/.SonstigesEinleitungSonstiges Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Verbesserung der Nutzererfahrung
📓 Verarbeitete Daten: Welche Daten verarbeitet werden, hängt stark von den verwendeten Diensten ab. Meist handelt es sich um IP-Adresse und/oder technische Daten. Mehr Details dazu finden Sie bei den jeweils eingesetzten Tools.
📅 Speicherdauer: abhängig von den eingesetzten Tools
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)Was fälltunter „Sonstiges“?Unter die Kategorie „Sonstiges“ fallen jeneDienste, die nicht in eine der oben genannten Kategorien passen. Dabei handeltes sich in der Regel um diverse Plugins und eingebundene Elemente, die unsereWebsite verbessern. In der Regel werden diese Funktionen von Drittanbieternbezogen und in unsere Website eingebunden. Beispielsweise handelt es sich dabeium Websuch-Dienste wie Algolia Place, Giphy, Programmable Search Engine oderOnlinedienste für Wetterdaten wie etwa OpenWeather.Warumverwenden wir weitere Drittanbieter?Wir wollen Ihnen mit unserer Website das besteWebangebot in unserer Branche bieten. Schon lange ist eine Website nicht bloßeine reine Visitenkarte für Unternehmen. Vielmehr ist es ein Ort, der Ihnenbehilflich sein soll, zu finden wonach Sie suchen. Um stets unsere Website fürSie noch interessanter und hilfreicher zu machen, nutzen wir diverse Dienstevon Drittanbietern.WelcheDaten werden verarbeitet?Immer wenn Elemente in unsere Websiteeingebunden werden, wird Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieterübermittelt, gespeichert und dort verarbeitet werden. Das ist nötig, weil sonstdie Inhalte nicht an Ihren Browser gesendet werden und folglich nichtentsprechend dargestellt werden. Es kann auch vorkommen, dass Dienstanbieterauch Pixel-Tags bzw. Web-Beacons verwenden. Das sind kleine Grafiken aufWebsites, die eine Logdatei aufzeichnen und auch Analysen dieser Dateierstellen können. Mit den erhaltenen Informationen können die Anbieter ihreeigenen Marketingmaßnahmen verbessern. Neben Pixel-Tags können solcheInformationen (wie beispielsweise welchen Button Sie klicken oder wann Siewelche Seite aufrufen) auch in Cookies gespeichert werden. Darin können nebenAnalysedaten zu Ihrem Webverhalten auch technische Informationen wie etwa IhrBrowsertyp oder Ihr Betriebssystem gespeichert werden. Manche Anbieter könnendie gewonnenen Daten auch mit anderen internen Diensten oder auch mitDrittanbieter verknüpfen. Jeder Anbieter pflegt einen anderen Umgang mit IhrenDaten. Daher empfehlen wir Ihnen sorgfältig die Datenschutzerklärungen derjeweiligen Dienste durchzulesen. Wir sind grundsätzlich bemüht, nur Dienste zuverwenden, die mit dem Thema Datenschutz sehr vorsichtig umgehen.Dauer derDatenverarbeitungÜber die Dauer der Datenverarbeitunginformieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben.Generell verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange wie es für dieBereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist.RechtsgrundlageWenn wir Sie um Ihre Einwilligung bitte undSie auch einwilligen, dass wir den Dienst verwenden dürfen, gilt dies alsRechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Zusätzlich zur Einwilligung besteht von unserer Seite ein berechtigtesInteresse daran, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren und so unserAngebot technisch und wirtschaftlich zu verbessern. Die Rechtsgrundlage dafürist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen dieTools gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.Informationen zu den speziellen Tools,erhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.Google DocsDatenschutzerklärungWir nutzen für unsere Geschäfte auch GoogleDocs, ein Editor für Onlinedokumente. Dienstanbieter ist das amerikanischeUnternehmen Google Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen GoogleIreland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) für alleGoogle-Dienste verantwortlich.Google verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auchin den USA. Google ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks,wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten vonEU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.Zudem verwendet Google sogenannteStandardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von derEU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dassIhre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenndiese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dortgespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch dieStandardvertragsklauseln verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung Ihrerrelevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenndie Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. DieseKlauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Siefinden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier:https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de Die Google Ads Datenverarbeitungsbedingungen(Google Ads Data Processing Terms), welche auf die Standardvertragsklauselnverweisen, finden Sie unter https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/ Mehr über die Daten, die durch die Verwendungvon Google Docs verarbeitet werden, erfahren Sie in der Datenschutzerklärungauf https://policies.google.com/privacy.ZapierDatenschutzerklärungWir verwenden für unserer Website dieAutomatisierungssoftware Zapier. Dienstanbieter ist das amerikanischeUnternehmen Zapier Inc., 548 Market Street 6241, San Francisco, CA 94104, USA.Zapier verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auchin den USA. Zapier ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks,wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten vonEU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.Zudem verwendet Zapier sogenannteStandardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von derEU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dassIhre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenndiese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dortgespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch dieStandardvertragsklauseln verpflichtet sich Zapier, bei der Verarbeitung Ihrerrelevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenndie Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. DieseKlauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Siefinden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier:https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.Die Datenverarbeitungsbedingungen (DataProcessing Agreements), welche den Standardvertragsklauseln entsprechen, findenSie unter https://zapier.com/help/account/data-management/standard-contractual-clauses-at-zapier.Mehr Informationen über die Daten, die durchdie Verwendung von Zapier verarbeitet werden, erfahren Sie in der PrivacyPolicy auf https://zapier.com/privacy.SchlusswortHerzlichen Glückwunsch! Wenn Sie diese Zeilenlesen, haben Sie sich wirklich durch unsere gesamte Datenschutzerklärung„gekämpft“ oder zumindest bis hier hin gescrollt. Wie Sie am Umfang unsererDatenschutzerklärung sehen, nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten,alles andere als auf die leichte Schulter.
Uns ist es wichtig, Sie nach bestem Wissen und Gewissen über die Verarbeitungpersonenbezogener Daten zu informieren. Dabei wollen wir Ihnen aber nicht nurmitteilen, welche Daten verarbeitet werden, sondern auch die Beweggründe fürdie Verwendung diverser Softwareprogramme näherbringen. In der Regel klingenDatenschutzerklärung sehr technisch und juristisch. Da die meisten von Ihnenaber keine Webentwickler oder Juristen sind, wollten wir auch sprachlich einenanderen Weg gehen und den Sachverhalt in einfacher und klarer Sprache erklären.Immer ist dies natürlich aufgrund der Thematik nicht möglich. Daher werden diewichtigsten Begriffe am Ende der Datenschutzerklärung näher erläutert.
Bei Fragen zum Thema Datenschutz auf unserer Website zögern Sie bitte nicht,uns oder die verantwortliche Stelle zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen nocheine schöne Zeit und hoffen, Sie auf unserer Website bald wieder begrüßen zudürfen.Alle Texte sind urheberrechtlich geschützt.